Samsung a rendu ça plus compliqué que nécessaire
Je vais être direct : configurer un eSIM sur un téléphone Samsung est plus déroutant que sur un iPhone. Non pas parce que la technologie est différente, mais parce que Samsung a changé les chemins de menu selon les versions de One UI, et certains modèles Galaxy ont des particularités eSIM que les téléphones Apple n'ont pas. Ce guide couvre chaque modèle actuellement pris en charge pour vous éviter de passer 20 minutes à chercher dans les menus de paramètres à l'aéroport.
Quels Samsung prennent en charge l'eSIM ?
Tous les Galaxy ne disposent pas de l'eSIM. Voici la liste complète en 2026 :
Galaxy S Series : S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE 5G, S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE, S22, S22+, S22 Ultra, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra
Galaxy Z Series : Z Fold2, Z Fold3, Z Fold4, Z Fold5, Z Fold6, Z Flip, Z Flip 5G, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5, Z Flip6
Galaxy Note : Note 20, Note 20 Ultra
Galaxy A Series : A54 5G, A55 5G (varie selon la région — vérifiez votre modèle spécifique)
Remarque importante : Certaines versions verrouillées par un opérateur de ces téléphones ont l'eSIM désactivé. Si vous avez acheté votre Galaxy via un opérateur américain avec un plan de paiement, il pourrait être verrouillé. Vérifiez dans Paramètres > À propos du téléphone > État > État du verrou SIM. S'il indique "Réseau verrouillé", contactez votre opérateur pour le déverrouiller avant d'essayer l'eSIM.
Configuration pour Galaxy S24, S25, Z Fold5/6, Z Flip5/6 (One UI 6+)
Ce sont les derniers Samsung avec One UI 6 ou ultérieur. Le processus d'installation est le plus simple :
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Connexions
- Appuyez sur Gestionnaire de SIM (sur les anciens One UI, cela peut indiquer "Gestionnaire de carte SIM")
- Appuyez sur Ajouter un eSIM
- Sélectionnez Scanner le code QR de l'opérateur
- Pointez votre appareil photo sur le QR code reçu de votre fournisseur eSIM
- Votre téléphone téléchargera le profil eSIM — cela prend 30 secondes à 2 minutes selon votre connexion
- Quand vous y êtes invité, donnez un nom à l'eSIM comme "Données voyage"
- Choisissez de l'activer immédiatement ou plus tard
Si le scan du QR code ne fonctionne pas (parfois capricieux en faible luminosité), appuyez sur "Entrer le code d'activation à la place" et saisissez manuellement l'adresse SM-DP+ et le code d'activation depuis l'e-mail de votre fournisseur eSIM.
Configuration pour Galaxy S21, S22, S23, Z Fold3/4, Z Flip3/4 (One UI 4-5)
Chemin légèrement différent :
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Connexions
- Appuyez sur Gestionnaire de carte SIM
- Appuyez sur Ajouter un forfait mobile
- Appuyez sur Scanner le code QR de l'opérateur
- Scannez le QR code
- Suivez les instructions pour finaliser l'installation
Sur certains appareils One UI 4, l'option est enfouie sous Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter un forfait mobile > Opérateur. Si vous ne voyez pas "Ajouter un forfait mobile", l'eSIM de votre téléphone est peut-être désactivé par l'opérateur.
Configuration pour Galaxy S20, Note 20, Z Fold2, Z Flip/Flip 5G (One UI 3)
Les modèles les plus anciens pris en charge ont le processus le moins intuitif :
- Ouvrez Paramètres
- Appuyez sur Connexions
- Appuyez sur Gestionnaire de carte SIM
- Appuyez sur Ajouter un forfait mobile
- Si vous ne voyez pas cette option, appuyez sur l'icône + à côté de l'emplacement eSIM
- Sélectionnez Scanner le code QR ou Ajouter via un code d'activation
Certaines variantes Galaxy S20 d'opérateurs (notamment Verizon et AT&T) avaient l'eSIM désactivé au lancement et l'ont reçu via une mise à jour logicielle. Si vous avez un S20, assurez-vous que votre logiciel est entièrement à jour : Paramètres > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer.
Après l'installation : définir votre ligne de données
C'est l'étape que la plupart des gens manquent, et c'est pourquoi leur eSIM "ne fonctionne pas".
Après avoir installé l'eSIM, allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de SIM. Vous verrez deux SIM listées : votre SIM physique et le nouvel eSIM. Vous devez configurer quel SIM gère quoi :
- Données mobiles : Définissez sur votre eSIM de voyage
- Appels : Définissez sur votre SIM physique (votre numéro habituel)
- Messages texte : Définissez sur votre SIM physique
Ensuite — et c'est essentiel — appuyez sur la ligne eSIM de voyage et assurez-vous que l'Itinérance de données est ACTIVÉE. Les eSIM de voyage ont besoin de l'itinérance de données activée pour se connecter aux réseaux locaux. L'itinérance de données de votre SIM physique doit rester DÉSACTIVÉE.
Particularités Samsung à connaître
"Autoriser la commutation des données mobiles" — Samsung appelle ça "Basculer les données mobiles temporairement." Désactivez-le. Quand c'est activé, votre téléphone peut silencieusement utiliser les données d'itinérance coûteuses de votre SIM physique au lieu de votre eSIM.
Mode économie d'énergie : L'économie d'énergie agressive de Samsung peut restreindre les données en arrière-plan sur votre eSIM, provoquant des pertes de connexion pour les applications. Si vous constatez des coupures intermittentes, excluez vos applications essentielles (Maps, WhatsApp, Uber) de l'économie d'énergie : Paramètres > Batterie > Limites d'utilisation en arrière-plan.
Écran Galaxy Z Flip : Vous ne pouvez pas scanner des QR codes avec la caméra de l'écran de couverture. Utilisez uniquement la caméra de l'écran principal.
Bug One UI 6 : Certains utilisateurs S24 ont signalé la disparition de profils eSIM après une mise à jour logicielle. Si cela se produit, le profil n'est pas réellement supprimé — redémarrez votre téléphone et vérifiez à nouveau dans le Gestionnaire de SIM. S'il a vraiment disparu, contactez votre fournisseur eSIM pour un nouveau QR code.
Dépannage rapide
Si votre eSIM Samsung ne se connecte pas après l'installation :
- Activez le Mode avion, attendez 15 secondes, désactivez-le
- Vérifiez que l'Itinérance de données est ACTIVÉE spécifiquement pour la ligne eSIM
- Vérifiez que les Données mobiles sont définies sur la ligne eSIM, pas votre SIM physique
- Essayez la sélection manuelle du réseau : Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Opérateurs de réseau > Rechercher des réseaux
- Redémarrez votre téléphone
95 % des problèmes eSIM Samsung sont résolus par les étapes 1-3. C'est presque toujours un paramètre de bascule, pas un problème matériel.