Tariffe chiamate internazionali: a minuto o al secondo?

Il TripoSIM US Number addebita le chiamate all'estero al minuto iniziato dal tuo credito, senza costi di connessione, e le chiamate a cui nessuno risponde sono gratuite. Ecco come si confronta con gli altri modi in cui vengono fatturate le chiamate.

Due app per chiamate possono dichiarare entrambe "5 centesimi al minuto" eppure addebitarti importi molto diversi per la stessa chiamata. La differenza si nasconde nelle clausole scritte in piccolo: arrotondamento, costi e tipi di numero. Questa guida spiega ognuno di questi aspetti con esempi pratici, così potrai confrontare le offerte correttamente.

1. Il prezzo al minuto

Questo è il numero che ogni app pubblicizza. Dipende principalmente dal paese che chiami e, a volte, dalla rete o dal tipo di numero.

2. Fatturazione al secondo vs al minuto

L'incremento di fatturazione stabilisce come la durata di una chiamata venga trasformata in tempo fatturabile. Spesso lo troverai scritto come due numeri: il primo blocco, e poi ogni blocco successivo, in secondi.

La tariffazione al secondo è più equa per molte chiamate brevi; la tariffazione al minuto è più semplice da prevedere ed è comune per le chiamate internazionali. Nessuna delle due è sbagliata, purché venga indicata chiaramente. Alcune app non mostrano affatto l'intervallo di tariffazione, quindi controllalo prima di confrontare le tariffe.

3. Costi di connessione e tariffe minime

• Un costo di connessione viene addebitato una volta per chiamata, per quanto breve sia. Una scheda telefonica a $0.02 al minuto con un costo di connessione di $0.99 costa $1.01 per una chiamata di un minuto.
• Una tariffa minima fattura le chiamate brevi come se durassero di più. Alcuni operatori addebitano almeno un minuto per ogni chiamata internazionale.

Per le chiamate brevi (un hotel, una breve telefonata per sentire la famiglia), queste commissioni possono contare più della tariffa stessa. Questo è uno dei motivi per cui una chiamata verso un numero fisso all'estero può costare più del previsto.

4. Il tipo di numero che chiami

• Cellulare vs numero fisso: in alcuni paesi, chiamare i cellulari costa più che chiamare i numeri fissi.
• Reti diverse: alcune app applicano prezzi differenti per diverse reti mobili all'interno dello stesso paese.
• I numeri speciali costano di più: i numeri che non sono legati a un luogo, i numeri personali e alcune serie speciali (ad esempio nel Regno Unito) hanno spesso tariffe più elevate.
• I numeri a tariffa maggiorata e i numeri satellitari sono molto costosi e spesso bloccati, per proteggere i clienti dalle frodi.

5. Chiamate che non vanno a buon fine

Controlla se paghi quando nessuno risponde, quando finisci in segreteria telefonica o quando la linea è occupata. Con la maggior parte dei servizi, una segreteria telefonica che risponde viene conteggiata come una chiamata andata a buon fine.

Perché le chiamate internazionali sono costose e perché i cellulari costano di più?

La tua chiamata passa attraverso diverse reti e la rete nel paese di destinazione applica una commissione per connetterla. Queste commissioni variano molto da paese a paese e, in molti paesi, le reti mobili costano più dei numeri fissi. Alcuni governi aggiungono inoltre dei costi sulle chiamate internazionali in entrata. Ecco perché il prezzo al minuto può variare molto da un paese all'altro.

Checklist dei costi nascosti

Prima di ricaricare qualsiasi app per chiamate, controlla:

1. È previsto un costo di connessione o un importo minimo?
2. Si paga al secondo o al minuto?
3. Il credito scade se non viene utilizzato?
4. Un piano si rinnova o si ricarica automaticamente?
5. L'opzione "illimitata" ha un limite di uso corretto (fair-use)?
6. Vengono aggiunte tasse o commissioni al momento del pagamento?
7. La propria banca applica una commissione per il pagamento in dollari USA?
8. C'è una durata massima per una singola chiamata?

Come il TripoSIM US Number addebita le chiamate all'estero

Le nostre regole per le chiamate all'estero:

• Per ogni minuto iniziato, senza costi di connessione: una chiamata di 2 minuti e 10 secondi conta come 3 minuti.
• Le chiamate non risposte sono gratuite. Se risponde la segreteria telefonica dell'altra persona, la chiamata viene conteggiata come risposta.
• Vedi il prezzo prima di ogni chiamata: il tastierino mostra il paese, il prezzo al minuto e quanti minuti copre il tuo credito.
• Una chiamata non costa mai più del tuo credito: la chiamata termina quando il credito si esaurisce.
• Fino a $10 al giorno di chiamate verso altri paesi, per proteggere il tuo account.
• Destinazioni da $0.69 al minuto disponibili 7 giorni dopo il tuo primo pagamento, una comune protezione contro le frodi.
• Non disponibili: paesi sanzionati, numeri a tariffa maggiorata e satellitari, e numeri di emergenza.
• Le chiamate verso gli Stati Uniti e il Canada utilizzano i 300 minuti al mese inclusi nel tuo piano, non il tuo credito. I numeri +1 nei Caraibi e nei territori degli Stati Uniti come Porto Rico sono pagati tramite credito.

Esempi pratici

Come confrontare due offerte telefoniche

1. Segna le tue chiamate abituali: paese, cellulare o fisso, e la durata.
2. Trova il prezzo al minuto di ogni offerta per quel tipo esatto di numero.
3. Applica la regola di fatturazione: arrotonda la tua chiamata al secondo, ai 6 secondi o al minuto successivo.
4. Aggiungi eventuali costi di connessione e controlla l'addebito minimo.
5. Moltiplica per il numero di chiamate che effettui in un mese e aggiungi eventuali canoni mensili.
6. Controlla cosa succede al credito non utilizzato, quindi scegli il totale più basso, non la tariffa più bassa.

Domande frequenti

Cos'è la fatturazione al secondo?

Paghi solo per i secondi in cui parli, dopo l'eventuale minimo. Una chiamata di 2 minuti e 10 secondi viene addebitata come 130 secondi. Con la fatturazione al minuto, la stessa chiamata viene addebitata come 3 minuti.

La fatturazione al minuto è un cattivo affare?

Non necessariamente. Costa un po' di più per le chiamate brevi, ma è facile da prevedere. Ciò che conta è il totale: tariffa, arrotondamento e commissioni messe insieme. La nostra regola è per minuto iniziato, senza costi di connessione.

Cosa significa la fatturazione 60/60?

Il primo blocco è di 60 secondi e ogni blocco successivo è di 60 secondi: in altre parole, per minuto iniziato. 1/1 significa al secondo, mentre 30/6 significa un primo blocco di 30 secondi, seguito da blocchi di 6 secondi.

Pago se nessuno risponde?

Con il TripoSIM US Number, no: le chiamate senza risposta sono gratuite. Se risponde la segreteria telefonica, la chiamata viene conteggiata come risposta. Altri servizi hanno le proprie regole, quindi è bene verificarle.

Perché alcuni numeri nello stesso paese costano di più?

Alcune fasce di numeri speciali, come i numeri personali, premium o non locali, costano di più per essere collegati. Quando il prezzo di un paese indica "da", significa che alcune fasce costano di più; l'app TripoSIM mostra il prezzo esatto prima di chiamare.

Perché non posso chiamare alcuni paesi o numeri?

Blocchiamo i paesi sanzionati, i numeri a tariffa premium e i numeri satellitari per rispettare la legge e proteggere i clienti dalle frodi. Il TripoSIM US Number non può chiamare i numeri di emergenza: utilizza una linea mobile locale.