Setup eSIM su Samsung Galaxy: Guida Completa

Samsung ha reso tutto più difficile del necessario.

Sarò schietto: configurare una eSIM su un telefono Samsung è più complicato che su un iPhone. Non perché la tecnologia sia diversa, ma perché Samsung ha modificato i percorsi dei menu nelle varie versioni di One UI e alcuni modelli Galaxy presentano delle peculiarità relative alle eSIM che i telefoni Apple non hanno. Questa guida illustra tutti i modelli attualmente supportati, così non dovrete perdere 20 minuti a curiosare tra i menu delle impostazioni in aeroporto.

Quali telefoni Samsung supportano l'eSIM?

Non tutti i Galaxy sono dotati di eSIM. Ecco l'elenco completo aggiornato al 2026:

Serie Galaxy S: S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE 5G, S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE, S22, S22+, S22 Ultra, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra

Serie Galaxy Z: Z Fold2, Z Fold3, Z Fold4, Z Fold5, Z Fold6, Z Flip, Z Flip 5G, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5, Z Flip6

Galaxy Note: Note 20, Note 20 Ultra

Serie Galaxy A: A54 5G, A55 5G (varia a seconda della regione: verifica il tuo modello specifico)

Avviso importante: alcune versioni di questi telefoni, bloccate da un operatore, hanno la eSIM disabilitata dall'operatore stesso. Se hai acquistato il tuo Galaxy tramite un operatore statunitense con un piano di pagamento rateale, potrebbe essere bloccato. Controlla Impostazioni > Informazioni sul telefono > Stato > Stato blocco SIM. Se viene visualizzato "Bloccato rete", contatta il tuo operatore per sbloccarlo prima di provare con la eSIM.

Configurazione per Galaxy S24, S25, Z Fold5/6, Z Flip5/6 (One UI 6+)

Questi sono i telefoni Samsung più recenti con One UI 6 o versioni successive. Il processo di configurazione è il più semplice:

1. Apri le impostazioni
2. Connessioni di rubinetto
3. Tocca Gestione SIM (nelle versioni precedenti di One UI, potrebbe essere chiamato "Gestione scheda SIM").
4. Tocca Aggiungi eSIM
5. Seleziona Scansiona il codice QR del fornitore di servizi
6. Inquadra con la fotocamera il codice QR che hai ricevuto dal tuo fornitore di eSIM.
7. Il tuo telefono scaricherà il profilo eSIM: questa operazione richiede dai 30 secondi ai 2 minuti, a seconda della velocità della tua connessione.
8. Quando richiesto, assegna alla eSIM un nome come "Dati di viaggio".
9. Scegli se attivarlo subito o in un secondo momento.

Se la scansione del codice QR non funziona (a volte è problematica in condizioni di scarsa illuminazione), tocca "Inserisci codice di attivazione" e digita manualmente l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione che hai ricevuto via email dal tuo provider eSIM.

Configurazione per Galaxy S21, S22, S23, Z Fold3/4, Z Flip3/4 (One UI 4-5)

Un percorso leggermente diverso:

1. Apri le impostazioni
2. Connessioni Tap
3. Gestore schede SIM
4. Tocca Aggiungi piano mobile
5. Tocca e scansiona il codice QR dell'operatore telefonico.
6. Scansiona il codice QR
7. Segui le istruzioni per completare l'installazione

Su alcuni dispositivi One UI 4, l'opzione si trova in Connessioni > Gestione scheda SIM > Aggiungi piano mobile > Operatore. Se non visualizzi affatto "Aggiungi piano mobile", la eSIM del tuo telefono potrebbe essere disabilitata per l'operatore.

Configurazione per Galaxy S20, Note 20, Z Fold2, Z Flip/Flip 5G (One UI 3)

I modelli più vecchi supportati hanno il processo meno intuitivo:

1. Apri le impostazioni
2. Connessioni Tap
3. Gestore schede SIM
4. Tocca Aggiungi piano mobile
5. Se non visualizzi questa opzione, tocca l'icona + accanto allo slot eSIM
6. Seleziona Scansiona codice QR oppure Aggiungi utilizzando il codice di attivazione

Alcune varianti del Galaxy S20, specifiche per alcuni operatori (in particolare Verizon e AT&T), avevano la eSIM disabilitata al lancio e l'hanno ricevuta successivamente tramite un aggiornamento software. Se possiedi un S20, assicurati che il software sia completamente aggiornato: Impostazioni > Aggiornamento software > Scarica e installa.

Dopo l'installazione: configurazione della linea dati

Questo è il passaggio che la maggior parte delle persone salta, ed è il motivo per cui la loro eSIM "non funziona".

Dopo aver installato l'eSIM, vai su Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM . Vedrai due SIM elencate: la tua SIM fisica e la nuova eSIM. Devi configurare quale SIM gestisce cosa:

• Dati mobili: imposta questa opzione sulla tua eSIM da viaggio.
• Chiamate: Imposta questa opzione sulla tua SIM fisica (il tuo numero di casa)
• Messaggi di testo: Imposta questa opzione sulla tua SIM fisica

Quindi, ed è fondamentale, tocca la riga della eSIM da viaggio e assicurati che il roaming dati sia ATTIVO . Le eSIM da viaggio necessitano del roaming dati abilitato per connettersi alle reti degli operatori locali. Il roaming dati della tua SIM fisica deve rimanere DISATTIVATO.

Insidie specifiche di Samsung

"Consenti il passaggio ai dati cellulari" — Samsung chiama questa opzione "Passa temporaneamente ai dati mobili". Disattivala. Quando è attiva, il telefono potrebbe utilizzare silenziosamente i costosi dati di roaming della SIM fisica anziché quelli della eSIM.

Modalità di risparmio energetico: la modalità di risparmio energetico aggressiva di Samsung può limitare l'utilizzo dei dati in background sulla tua eSIM, causando la perdita di connessione delle app. Se riscontri interruzioni intermittenti, escludi le app essenziali (Mappe, WhatsApp, Uber) dalla modalità di risparmio energetico: Impostazioni > Batteria > Limiti utilizzo in background.

Schermo ribaltabile del Galaxy Z: non è possibile scansionare i codici QR tramite la fotocamera dello schermo esterno. Utilizzare esclusivamente la fotocamera dello schermo principale.

Bug di One UI 6: alcuni utenti di S24 hanno segnalato la scomparsa dei profili eSIM dopo un aggiornamento software. In tal caso, il profilo non viene effettivamente eliminato: riavvia il telefono e controlla nuovamente Gestione SIM. Se il profilo è effettivamente scomparso, contatta il tuo provider eSIM per ottenere un nuovo codice QR.

Risoluzione rapida dei problemi

Se la tua eSIM Samsung non si connette dopo l'installazione:

1. Attiva la modalità aereo, attendi 15 secondi, quindi disattivala.
2. Verifica che il roaming dati sia ATTIVO specificamente per la linea eSIM
3. Verifica che la connessione dati mobile sia impostata sulla linea eSIM e non sulla SIM fisica.
4. Prova a selezionare manualmente la rete: Impostazioni > Connessioni > Reti mobili > Operatori di rete > Cerca reti
5. Riavvia il telefono

Il 95% dei problemi con le eSIM Samsung si risolve seguendo i passaggi da 1 a 3. Nella maggior parte dei casi si tratta di un'impostazione, non di un problema hardware.