ตั้งค่า eSIM Samsung Galaxy ｜ ทุกรุ่น S20-S25

ซัมซุงทำให้เรื่องนี้ยากกว่าที่ควรจะเป็น

ผมขอพูดตรงๆ เลยว่า การตั้งค่า eSIM บนโทรศัพท์ Samsung นั้นยุ่งยากกว่าบน iPhone ไม่ใช่เพราะเทคโนโลยีต่างกัน แต่เพราะ Samsung ได้เปลี่ยนแปลงเส้นทางการตั้งค่าเมนูใน One UI เวอร์ชันต่างๆ และโทรศัพท์ Galaxy บางรุ่นก็มีข้อจำกัดเกี่ยวกับ eSIM ที่โทรศัพท์ Apple ไม่มี คู่มือนี้ครอบคลุมทุกรุ่นที่รองรับในปัจจุบัน เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเวลา 20 นาทีไปกับการค้นหาเมนูการตั้งค่าในสนามบิน

โทรศัพท์ Samsung รุ่นใดบ้างที่รองรับ eSIM?

ไม่ใช่สมาร์ทโฟน Galaxy ทุกรุ่นที่มี eSIM นี่คือรายชื่อรุ่นทั้งหมด ณ ปี 2026:

สมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy S: S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE 5G, S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE, S22, S22+, S22 Ultra, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra

ซีรีส์ Galaxy Z: Z Fold2, Z Fold3, Z Fold4, Z Fold5, Z Fold6, Z Flip, Z Flip 5G, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5, Z Flip6

Galaxy Note: Note 20, Note 20 Ultra

สมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy A: A54 5G, A55 5G (อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค โปรดตรวจสอบรุ่นของคุณ)

ข้อควรระวังที่สำคัญ: โทรศัพท์บางรุ่นที่ล็อกเครือข่ายไว้ อาจมีการปิดใช้งาน eSIM โดยผู้ให้บริการเครือข่าย หากคุณซื้อ Galaxy ผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายในสหรัฐอเมริกาแบบผ่อนชำระ โทรศัพท์อาจถูกล็อก ตรวจสอบที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > สถานะ > สถานะการล็อกซิม หากแสดงว่า "ล็อกเครือข่าย" โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อปลดล็อกก่อนลองใช้ eSIM

วิธีการตั้งค่าสำหรับ Galaxy S24, S25, Z Fold5/6, Z Flip5/6 (One UI 6 ขึ้นไป)

นี่คือโทรศัพท์ Samsung รุ่นใหม่ล่าสุดที่ใช้ One UI 6 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า กระบวนการติดตั้งนั้นง่ายที่สุด:

1. เปิด การตั้งค่า
2. การเชื่อมต่อ แบบแตะ
3. แตะที่ SIM Manager (ใน One UI รุ่นเก่า อาจเขียนว่า "SIM Card Manager")
4. แตะ เพิ่ม eSIM
5. เลือก "สแกนคิวอาร์โค้ด" จากผู้ให้บริการ
6. เล็งกล้องของคุณไปที่รหัส QR ที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการ eSIM
7. โทรศัพท์ของคุณจะดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM ซึ่งใช้เวลา 30 วินาทีถึง 2 นาที ขึ้นอยู่กับความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ
8. เมื่อระบบถาม ให้ตั้งชื่อ eSIM เช่น "Travel Data"
9. เลือกได้ว่าจะเปิดใช้งานทันทีหรือภายหลัง

หากการสแกนคิวอาร์โค้ดไม่ทำงาน (บางครั้งอาจมีปัญหาในที่แสงน้อย) ให้แตะ "ป้อนรหัสเปิดใช้งานแทน" แล้วพิมพ์ที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานจากอีเมลของผู้ให้บริการ eSIM ของคุณด้วยตนเอง

วิธีการตั้งค่าสำหรับ Galaxy S21, S22, S23, Z Fold3/4, Z Flip3/4 (One UI 4-5)

เส้นทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย:

1. เปิด การตั้งค่า
2. การเชื่อมต่อ แบบแตะ
3. แตะ ตัวจัดการซิมการ์ด
4. แตะ เพิ่มแผนบริการมือถือ
5. แตะเพื่อ สแกนคิวอาร์โค้ดของผู้ให้บริการ
6. สแกนคิวอาร์โค้ด
7. ทำตามคำแนะนำเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

ในอุปกรณ์ One UI 4 บางรุ่น ตัวเลือกนี้จะซ่อนอยู่ภายใต้ การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการซิมการ์ด > เพิ่มแผนมือถือ > ผู้ให้บริการ หากคุณไม่เห็น "เพิ่มแผนมือถือ" เลย แสดงว่า eSIM ของโทรศัพท์ของคุณอาจถูกปิดใช้งานโดยผู้ให้บริการเครือข่าย

วิธีการตั้งค่าสำหรับ Galaxy S20, Note 20, Z Fold2, Z Flip/Flip 5G (One UI 3)

รุ่นเก่าที่สุดที่ยังรองรับอยู่จะมีขั้นตอนการใช้งานที่เข้าใจยากที่สุด:

1. เปิด การตั้งค่า
2. การเชื่อมต่อ แบบแตะ
3. แตะ ตัวจัดการซิมการ์ด
4. แตะ เพิ่มแผนบริการมือถือ
5. หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้แตะไอคอน + ที่อยู่ถัดจากช่องเสียบ eSIM
6. เลือก สแกนคิวอาร์โค้ด หรือ เพิ่มโดยใช้รหัสเปิดใช้งาน

โทรศัพท์ Galaxy S20 บางรุ่นที่จำหน่ายโดยผู้ให้บริการเครือข่าย (โดยเฉพาะ Verizon และ AT&T) จะปิดใช้งาน eSIM ในช่วงเปิดตัว และได้รับการเพิ่มฟังก์ชันนี้ผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ในภายหลัง หากคุณใช้ S20 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์แล้ว: การตั้งค่า > การอัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้ง

หลังการติดตั้ง: การตั้งค่าสายเคเบิลข้อมูลของคุณ

นี่คือขั้นตอนที่คนส่วนใหญ่พลาด และนี่คือเหตุผลที่ eSIM ของพวกเขา "ใช้งานไม่ได้"

หลังจากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการซิม คุณจะเห็นซิมสองตัวแสดงอยู่ ได้แก่ ซิมจริงของคุณและ eSIM ใหม่ คุณต้องกำหนดค่าว่าซิมใดทำหน้าที่อะไร:

• ข้อมูลมือถือ: ตั้งค่านี้เป็น eSIM สำหรับการเดินทาง ของคุณ
• การโทร: ตั้งค่านี้ให้ตรงกับ ซิมการ์ด ของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์บ้านของคุณ)
• ข้อความ: ตั้งค่านี้ให้กับ ซิมการ์ด ของคุณ

จากนั้น — และนี่เป็นสิ่งสำคัญ — แตะที่บรรทัด eSIM สำหรับการเดินทาง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เปิดใช้ งาน Data Roaming แล้ว eSIM สำหรับการเดินทางจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Data Roaming เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ให้บริการในพื้นที่ ส่วน Data Roaming ของซิมการ์ดจริงของคุณควรปิดอยู่

ข้อควรระวังเฉพาะของ Samsung

"อนุญาตการสลับข้อมูลมือถือ" — ซัมซุงเรียกฟังก์ชันนี้ว่า "สลับข้อมูลมือถือชั่วคราว" ควรปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ หากเปิดใช้งานอยู่ โทรศัพท์ของคุณอาจใช้ข้อมูลโรมมิ่งราคาแพงจากซิมการ์ดจริงโดยไม่แจ้งให้ทราบ แทนที่จะใช้ eSIM

โหมดประหยัดพลังงาน: ระบบ ประหยัดพลังงานที่เข้มงวดของ Samsung อาจจำกัดการใช้งานข้อมูลในพื้นหลังบน eSIM ของคุณ ทำให้แอปต่างๆ สูญเสียการเชื่อมต่อ หากคุณพบปัญหาการเชื่อมต่อหลุดเป็นระยะ ให้ยกเว้นแอปที่จำเป็น (เช่น Maps, WhatsApp, Uber) ออกจากโหมดประหยัดพลังงาน: การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > ข้อจำกัดการใช้งานในพื้นหลัง

หน้าจอ Galaxy Z Flip: คุณไม่สามารถสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านกล้องของหน้าจอฝาครอบได้ โปรดใช้กล้องของหน้าจอหลักเท่านั้น

บั๊กใน One UI 6: ผู้ใช้ S24 บางรายรายงานว่าโปรไฟล์ eSIM หายไปหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ หากเกิดเหตุการณ์นี้ โปรไฟล์ไม่ได้ถูกลบจริง ๆ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบใน SIM Manager อีกครั้ง หากหายไปจริง ๆ ให้ติดต่อผู้ให้บริการ eSIM ของคุณเพื่อขอรหัส QR ใหม่

การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

หาก eSIM ของ Samsung ของคุณเชื่อมต่อไม่ได้หลังจากติดตั้ง:

1. เปิดโหมดเครื่องบิน รอ 15 วินาที แล้วปิดโหมดเครื่องบิน
2. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลสำหรับหมายเลข eSIM แล้ว
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าข้อมูลมือถือไว้ที่หมายเลข eSIM ไม่ใช่ซิมการ์ดจริงของคุณ
4. ลองเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง: การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > ผู้ให้บริการเครือข่าย > ค้นหาเครือข่าย
5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

95% ของปัญหาเกี่ยวกับ eSIM ของ Samsung สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนที่ 1-3 โดยส่วนใหญ่แล้วมักเป็นการปรับการตั้งค่า ไม่ใช่ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์