Jawapan Pantas
Ya, anda boleh menghubungi perkhidmatan kecemasan semasa anda melancong dengan eSIM data-sahaja. Panggilan kecemasan melalui rangkaian mudah alih tempatan, bukan melalui data eSIM anda, dan ia adalah percuma. Dail nombor tempatan daripada aplikasi Phone telefon anda sendiri: 112 di EU, Turki dan India, 911 di USA, Kanada, Mexico, Arab Saudi dan Jordan, 999 di UK, UAE dan Qatar, 000 di Australia, dan 110 atau 119 di Jepun. Pastikan talian asal anda sentiasa dihidupkan, dan jangan sesekali bergantung kepada WhatsApp: panggilan internet tidak dapat menghubungi 112 atau 911. Senarai penuh untuk 47 buah negara adalah di bawah.
Tiada siapa yang merancang untuk memerlukan ambulans semasa bercuti. Tetapi apabila sesuatu berlaku di luar negara, waktu yang paling buruk untuk mencari "apakah nombor kecemasan di Turki" adalah apabila anda sedang berdiri di sebelah seseorang yang memerlukan bantuan. Panduan ini memberikan anda nombor polis, ambulans dan bomba untuk 47 destinasi popular, menjelaskan apa yang berfungsi pada telefon dengan eSIM pelancongan, dan menunjukkan persediaan 5-minit yang membuatkan telefon anda bersedia untuk kecemasan sebelum anda terbang.
Fakta utama
- Nombor adalah berbeza di setiap negara. 911 tidak berfungsi di mana-mana, dan di sesetengah negara polis, ambulans dan bomba masing-masing mempunyai nombor sendiri.
- 112 adalah nombor kecemasan Eropah. Ia adalah percuma dan berfungsi di setiap negara EU, daripada telefon mudah alih dan talian tetap, di samping nombor asal setiap negara. Operator di banyak negara boleh menjawab dalam bahasa Inggeris.
- Panggilan kecemasan melalui rangkaian mudah alih tempatan. Ia tidak menggunakan kuota data eSIM anda, dan ia adalah percuma.
- eSIM pelancongan data-sahaja tidak menghalang anda daripada meminta bantuan. Pastikan talian asal anda dihidupkan, dan telefon anda boleh membuat panggilan kecemasan melalui rangkaian tempatan.
- WhatsApp, FaceTime dan panggilan internet lain tidak dapat menghubungi perkhidmatan kecemasan. Terma WhatsApp sendiri menyatakan ia tidak menyambung ke perkhidmatan polis, bomba atau ambulans.
- Telefon anda boleh menghantar lokasi anda secara automatik. Di banyak negara, iPhone dan telefon Android berkongsi lokasi anda dengan pusat kecemasan apabila anda menghubungi melalui aplikasi Phone.
Nombor kecemasan mengikut negara (2026)
"Nombor utama" adalah nombor yang perlu didail apabila anda tidak pasti. Jika sesebuah negara tidak mempunyai satu nombor tunggal, hubungi perkhidmatan khusus tersebut. Nombor-nombor ini telah disemak pada 22 Oktober 2026.
Timur Tengah dan Afrika Utara
| Negara | Nombor utama | Polis | Ambulans | Bomba |
|---|---|---|---|---|
| United Arab Emirates (UAE) | 999 | 999 | 998 | 997 |
| Saudi Arabia | 911 | 999 | 997 | 998 |
| Qatar | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Kuwait | 112 | 112 | 112 | 112 |
| Bahrain | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Oman | 9999 | 9999 | 9999 | 9999 |
| Jordan | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Lebanon | 112 | 112 | 140 | 175 |
| Egypt | — | 122 | 123 | 180 |
| Morocco | — | 19 | 15 | 15 |
Di Egypt, polis pelancong boleh dihubungi di talian 126.
Eropah dan Turkey
| Negara | Nombor utama | Polis | Ambulans | Bomba |
|---|---|---|---|---|
| Turkey | 112 | 155 | 112 | 110 |
| United Kingdom | 999 | 999 | 999 | 999 |
| France | 112 | 17 | 15 | 18 |
| Germany | 112 | 110 | 112 | 112 |
| Italy | 112 | 113 | 118 | 115 |
| Spain | 112 | 091 | 061 | 112 |
| Portugal | 112 | 112 | 112 | 112 |
| Netherlands | 112 | 112 | 112 | 112 |
| Switzerland | 112 | 117 | 144 | 118 |
| Austria | 112 | 133 | 144 | 122 |
| Greece | 112 | 100 | 166 | 199 |
| Croatia | 112 | 192 | 194 | 193 |
| Czech Republic | 112 | 158 | 155 | 150 |
| Poland | 112 | 997 | 999 | 998 |
| Hungary | 112 | 107 | 104 | 105 |
Di Greece, nombor polis pelancong adalah 1571. Di setiap negara EU, 112 juga berfungsi untuk ketiga-tiga perkhidmatan tersebut.
Asia dan Pasifik
| Negara | Nombor utama | Polis | Ambulans | Bomba |
|---|---|---|---|---|
| Japan | — | 110 | 119 | 119 |
| China | — | 110 | 120 | 119 |
| South Korea | — | 112 | 119 | 119 |
| Thailand | 191 | 191 | 1669 | 199 |
| Vietnam | — | 113 | 115 | 114 |
| Malaysia | 999 | 999 | 999 | 994 |
| Singapore | — | 999 | 995 | 995 |
| Indonesia | 112 | 110 | 118 | 113 |
| Philippines | 911 | 911 | 911 | 911 |
| India | 112 | 100 | 102 | 101 |
| Australia | 000 | 000 | 000 | 000 |
| New Zealand | 111 | 111 | 111 | 111 |
Di Thailand, polis pelancong menjawab di talian 1155, dengan pegawai yang boleh bertutur dalam bahasa Inggeris.
Amerika
| Negara | Nombor utama | Polis | Ambulans | Bomba |
|---|---|---|---|---|
| United States | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Canada | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Mexico | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Brazil | — | 190 | 192 | 193 |
| Colombia | 123 | 123 | 123 | 123 |
| Chile | — | 133 | 131 | 132 |
| Argentina | — | 101 | 107 | 100 |
Afrika
| Negara | Nombor utama | Polis | Ambulans | Bomba |
|---|---|---|---|---|
| South Africa | 112 | 10111 | 10177 | 10177 |
| Kenya | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Nigeria | 112 | 199 | 199 | 199 |
Panduan destinasi percuma kami, seperti panduan Turkey dan panduan UAE, menyenaraikan nombor-nombor ini bersama tip tempatan yang lain, dan aplikasi TripoSIM mempunyai halaman Kecemasan dengan nombor untuk 48 buah negara yang telah dibina di dalamnya.
Bolehkah anda menghubungi 112 atau 911 dengan eSIM pelancongan?
Ya. Ini adalah soalan yang paling kerap ditanya kepada kami, jadi inilah cara ia berfungsi.
eSIM pelancongan seperti milik kami adalah hanya data. Ia memberikan telefon anda internet mudah alih untuk peta, mesej dan aplikasi, tetapi ia tidak disertakan dengan nombor telefon. Ia kedengaran seperti mungkin menjadi masalah semasa kecemasan, tetapi sebenarnya tidak, kerana panggilan kecemasan tidak pernah menggunakan data mudah alih. Apabila anda mendail nombor kecemasan dalam aplikasi Phone telefon anda, telefon akan membuat panggilan suara biasa ke pusat kecemasan melalui rangkaian mudah alih tempatan.
Berikut adalah apa yang berlaku dalam praktiknya:
- Dengan talian asal anda dihidupkan (apa yang kami syorkan): telefon anda menghubungi nombor kecemasan melalui rangkaian rakan kongsi tempatan pembekal asal anda. Panggilan kecemasan adalah percuma di EU dan di kebanyakan negara, walaupun anda sedang melayari (roaming).
- Jika telefon anda menunjukkan "SOS" atau "SOS only": telefon anda tidak dapat menggunakan pembekal asal anda, tetapi ia masih boleh cuba membuat panggilan kecemasan melalui rangkaian lain. Apple menyatakan ini berfungsi di AS, Kanada dan Australia, dan memberi amaran bahawa sesetengah rangkaian tidak menerima panggilan kecemasan daripada telefon yang tidak diaktifkan atau tidak mempunyai SIM.
- Jika satu-satunya talian aktif ialah eSIM hanya data: telefon anda akan tetap cuba membuat panggilan kecemasan pada mana-mana rangkaian yang boleh ditemuinya, dan di banyak negara ia akan berjaya. Oleh kerana sesetengah rangkaian menolak panggilan kecemasan daripada telefon tanpa talian suara yang aktif, pastikan talian asal anda dihidupkan sepanjang perjalanan.
Peraturan mudah: eSIM pelancongan untuk data, talian asal untuk panggilan. Matikan data roaming pada talian asal anda supaya ia tidak menggunakan data roaming yang mahal, tetapi biarkan talian itu sendiri dihidupkan. Anda juga akan terus menerima kod SMS daripada bank anda. Baca cara menggunakan eSIM pelancongan dan mengekalkan nombor anda untuk tetapan lengkap.
Mengapa WhatsApp tidak boleh menghubungi perkhidmatan kecemasan
WhatsApp, FaceTime, Skype, Telegram dan aplikasi serupa membuat panggilan melalui internet. Ia tidak menyambung ke pusat kecemasan, dan terma perkhidmatan WhatsApp sendiri menyatakan perkara tersebut secara langsung. Lokasi anda juga tidak dihantar secara automatik, kerana perkongsian lokasi untuk panggilan kecemasan hanya berfungsi melalui dailer terbina dalam telefon.
Perkara yang sama berlaku kepada nombor telefon internet, termasuk nombor maya AS seperti Nombor AS kami: ia tidak boleh menghubungi 911 atau mana-mana perkhidmatan kecemasan lain. Sentiasa gunakan aplikasi Phone dan nombor kecemasan tempatan.
Terdapat sebab kedua untuk mengetahui perkara ini apabila anda melancong. Di sesetengah negara, seperti UAE, panggilan WhatsApp dan FaceTime memang dihadkan pada rangkaian tempatan (lihat di mana panggilan WhatsApp disekat). Panggilan kecemasan biasa tidak terjejas oleh sekatan ini.
112 atau 911: nombor mana yang berfungsi di mana?
- 112 adalah nombor kecemasan di seluruh EU, dan ia juga berfungsi di Turkey, Switzerland, India, Kuwait, Indonesia, South Africa, Nigeria dan banyak negara lain. Pada kebanyakan telefon bimbit, 112 disimpan sebagai nombor kecemasan dan di banyak negara ia akan dipanjangkan ke perkhidmatan tempatan.
- 911 digunakan di USA, Canada, Mexico, Philippines, Saudi Arabia dan Jordan, serta di banyak negara Amerika Latin.
- 999 digunakan di UK, UAE, Qatar, Bahrain, Malaysia dan Kenya. Di UK, 112 juga berfungsi.
- 000 adalah nombor Australia, dan 112 juga berfungsi dari telefon bimbit di sana.
- Japan, China dan South Korea membahagikan perkhidmatan: 110 (Japan, China) atau 112 (South Korea) untuk polis, dan 119 atau 120 untuk ambulans dan bomba.
Sesetengah telefon memanjangkan 112 atau 911 ke nombor tempatan secara automatik, tetapi jangan terlalu bergantung padanya. Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan adalah dengan mendail nombor tempatan daripada jadual di atas.
Bersedia untuk kekal berhubung?
Dapatkan eSIM perjalanan untuk lebih 200 destinasi — QR segera melalui e-mel, tiada caj perayauan, dengan diskaun yang digunakan secara automatik semasa pembayaran.
Adakah perkhidmatan kecemasan akan tahu di mana anda berada?
Di banyak negara, ya. Apabila anda membuat panggilan daripada aplikasi Phone, iPhone dan Android moden boleh menghantar lokasi anda ke pusat kecemasan secara automatik, menggunakan GPS, Wi-Fi dan rangkaian mudah alih. Di Eropah, ini dipanggil Advanced Mobile Location (AML), dan pada Android ia adalah Emergency Location Service oleh Google. Google menyatakan perkhidmatannya telah dilancarkan sepenuhnya di US, UK, sebahagian besar Eropah, Australia, New Zealand, UAE dan Saudi Arabia.
Dua perkara membantu ia berfungsi:
- Pastikan Perkhidmatan Lokasi (Location Services) tersedia. Pada Android, tetapan Emergency Location Service harus dihidupkan. Android boleh menghidupkan lokasi hanya untuk panggilan tersebut.
- Tetap beritahu di mana anda berada. Data lokasi mungkin lari beberapa ratus meter, terutamanya di dalam bangunan. Berikan nama jalan, nama hotel atau mercu tanda berdekatan.
Tiada isyarat langsung? SOS Satelit
Jika anda sedang mendaki, bermain ski atau memandu ke tempat yang tiada liputan mudah alih, telefon yang lebih baharu boleh menghubungi perkhidmatan kecemasan melalui satelit. iPhone 14 dan yang terkemudian menawarkan Emergency SOS melalui satelit di sekitar 20 buah negara, termasuk USA, Canada, Mexico, UK, France, Germany, Italy, Spain, Portugal, Switzerland, Austria, Japan, Australia dan New Zealand. Anda memerlukan pandangan langit yang jelas, dan ia bertujuan untuk tempat yang tiada liputan mudah alih atau Wi-Fi. Sesetengah telefon Android yang lebih baharu juga menawarkan SOS satelit di negara-negara terpilih. Semak halaman pengeluar telefon anda untuk negara yang diliputi sebelum anda bergantung padanya.
Cara menyediakan telefon anda untuk kecemasan sebelum anda melancong
- Simpan nombor kecemasan bagi setiap negara dalam perjalanan anda di dalam kenalan anda, contohnya "Turkey Emergency 112". Gunakan jadual di atas atau halaman Kecemasan dalam aplikasi TripoSIM.
- Hidupkan Emergency SOS. Pada iPhone, pergi ke Settings > Emergency SOS. Pada Android, buka Settings > Safety and emergency. Tambah satu atau dua kenalan kecemasan, yang akan diberitahu apabila anda menghubungi untuk meminta bantuan.
- Isi Medical ID anda (aplikasi Health iPhone) atau maklumat Kecemasan (Android), dengan alergi, ubat-ubatan dan jenis darah. Paramedik boleh membacanya dari skrin kunci.
- Pasang travel eSIM anda di rumah menggunakan Wi-Fi, dan pastikan talian rumah anda kekal aktif untuk panggilan dan SMS. Matikan data roaming pada talian rumah sahaja.
- Simpan nombor kedutaan anda dan talian bantuan 24/7 insurans perjalanan anda. Pihak insurans sering mengatur hospital dan pembayaran, manakala kedutaan membantu dengan kehilangan pasport dan kes-kes serius.
- Apabila anda tiba, pastikan telefon anda menunjukkan isyarat, dan pastikan travel eSIM anda telah dipilih untuk data mudah alih supaya peta, aplikasi teksi dan terjemahan dapat berfungsi.
Apa yang perlu dikatakan apabila anda menelefon
Operator kecemasan mengikut skrip. Kekal tenang dan jawab soalan mereka mengikut urutan ini:
- Di mana anda berada: alamat, nama hotel, jalan atau mercu tanda. Ini adalah perkara paling penting.
- Apa yang telah berlaku, dan sama ada sesiapa tercedera teruk atau tidak bernafas.
- Berapa ramai orang yang memerlukan bantuan.
- Nombor telefon anda. Pastikan telefon anda sentiasa hidup dan talian bebas selepas itu.
Jangan letak telefon sehingga operator memberitahu anda. Jika operator tidak bertutur dalam bahasa anda, katakan "English" dengan jelas: di banyak negara, operator boleh bertukar ke bahasa Inggeris atau memanggil penterjemah.
Perkataan "tolong" dalam 10 bahasa
| Bahasa | "Tolong!" | "Ambulans" |
|---|---|---|
| Arab | النجدة (an-najda) | إسعاف (is'āf) |
| Turki | İmdat! | Ambulans |
| Sepanyol | ¡Ayuda! | Ambulancia |
| Perancis | Au secours ! | Ambulance |
| Jerman | Hilfe! | Krankenwagen |
| Itali | Aiuto! | Ambulanza |
| Greek | Βοήθεια! (Voítheia) | Ασθενοφόρο (Asthenofóro) |
| Jepun | 助けて! (Tasukete!) | 救急車 (Kyūkyūsha) |
| Cina | 救命! (Jiùmìng!) | 救护车 (Jiùhùchē) |
| Thai | ช่วยด้วย! (Chûay dûay!) | รถพยาบาล (Rót phá-yaa-baan) |
Mengapa data mudah alih penting semasa kecemasan di luar negara
Panggilan telefon dapat menghubungi pusat kecemasan, tetapi kebanyakan perkara yang anda lakukan selepas itu memerlukan data mudah alih:
- Kongsi lokasi langsung anda dengan keluarga atau kumpulan pelancongan anda di WhatsApp atau Google Maps.
- Terjemah apa yang dikatakan oleh doktor atau pegawai polis dengan Google Translate atau kamera telefon anda.
- Panggil teksi atau cari hospital atau farmasi terdekat di Google Maps.
- Hubungi insurans perjalanan dan kedutaan anda melalui e-mel atau sembang, dan hantar foto dokumen.
- Terus hubungi keluarga di rumah melalui WhatsApp atau FaceTime tanpa caj perayauan (roaming).
Wi-Fi hotel tidak banyak membantu apabila anda berada di jalan raya atau di bilik menunggu hospital. Sebuah travel eSIM memberi anda data bermula dari saat anda mendarat, pada harga tempatan. Pilihan popular adalah eSIM kami untuk Turki, UAE, Arab Saudi, Jepun, USA dan Eropah. Pasang ia sebelum anda terbang, dan ia hanya bermula apabila ia mula-mula bersambung ke rangkaian di destinasi anda.
Soalan lazim
Bolehkah saya menghubungi 911 atau 112 dengan eSIM data sahaja?
Ya. Panggilan kecemasan melalui rangkaian mudah alih tempatan sebagai panggilan suara biasa, bukan melalui data eSIM anda. Pastikan talian rumah anda sentiasa dihidupkan, dan dail nombor kecemasan tempatan daripada aplikasi Phone telefon anda.
Adakah percuma untuk menghubungi nombor kecemasan di luar negara?
Ya. 112 adalah percuma di setiap negara EU, dan panggilan kecemasan adalah percuma di kebanyakan negara, termasuk apabila anda sedang merayau (roaming) menggunakan SIM rumah anda.
Apakah nombor kecemasan di Eropah?
- Ia berfungsi di setiap negara EU, daripada telefon mudah alih dan talian tetap, di samping nombor khas setiap negara tersebut. Ia juga berfungsi di UK, Switzerland, Turkey dan Norway.
Adakah 911 berfungsi di Eropah?
Jangan bergantung padanya. Sesetengah telefon memanjangkan 911 ke 112 secara automatik, tetapi nombor kecemasan Eropah ialah 112, dan UK juga menggunakan 999.
Apakah nombor kecemasan di Dubai dan UAE?
999 untuk polis, 998 untuk ambulans dan 997 untuk perkhidmatan bomba. Jika anda tidak pasti, dail 999.
Apakah nombor kecemasan di Turkey?
112 untuk semua kecemasan, termasuk ambulans, polis dan bomba. Polis juga boleh dihubungi di 155.
Bolehkah saya menghubungi perkhidmatan kecemasan melalui WhatsApp?
Tidak. WhatsApp dan aplikasi panggilan internet lain tidak dapat menghubungi perkhidmatan kecemasan, dan lokasi anda tidak dikongsi. Sentiasa gunakan aplikasi Phone dan nombor tempatan.
Adakah perkhidmatan kecemasan melihat lokasi saya apabila saya menelefon?
Di banyak negara, ya. iPhone dan telefon Android boleh menghantar lokasi anda secara automatik apabila anda menelefon daripada aplikasi Phone. Sentiasa beritahu di mana anda berada juga, kerana data lokasi tidak sentiasa tepat.
Bolehkah saya membuat panggilan kecemasan tanpa kad SIM?
Kadangkala. Di sesetengah negara, termasuk USA, Canada dan Australia, telefon boleh membuat panggilan kecemasan melalui mana-mana rangkaian walaupun tanpa perkhidmatan daripada pembekal anda sendiri. Sesetengah rangkaian tidak menerima panggilan daripada telefon tanpa SIM, jadi pastikan talian rumah anda aktif.
Kesimpulan
Nombor kecemasan berbeza mengikut negara, tetapi telefon anda boleh menghubungi mereka di mana sahaja anda berada, walaupun anda melancong dengan eSIM data-only. Simpan nombor tempatan sebelum anda terbang, pastikan talian rumah anda sentiasa aktif untuk panggilan, gunakan aplikasi Phone berbanding WhatsApp, dan gunakan eSIM perjalanan anda untuk peta, terjemahan dan mesej yang anda perlukan kemudian. Cari eSIM destinasi anda di laman destinasi kami, dan pastikan telefon anda menyokong eSIM di laman keserasian kami.
Sumber
Disemak pada 22 Oktober 2026:
- European Commission: 112, nombor telefon kecemasan EU
- Your Europe: Nombor kecemasan tunggal 112
- Apple: Jika anda melihat SOS, No Service atau Searching pada iPhone anda
- Apple: Gunakan Emergency SOS melalui satelit pada iPhone anda
- Android: Bagaimana Emergency Location Service berfungsi
- Terma Perkhidmatan WhatsApp
- Washington State 911: Pelawat antarabangsa
Jimat untuk eSIM pertama anda
Masukkan e-mel anda untuk kod diskaun segera + petua sambungan perjalanan sekali-sekala.
Kami akan menghantar kod anda + petua perjalanan sekali-sekala melalui e-mel. Nyahlanggan pada bila-bila masa.