Jawapan Ringkas
Ya. Nombor AS TripoSIM anda tersimpan dalam aplikasi, jadi ia mengikut anda ke mana-mana sahaja. Melancong atau berpindah ke negara lain, nombor itu terus berfungsi melalui Wi-Fi atau data mudah alih, selagi pelan anda aktif (kecuali di negara yang dikenakan sekatan, dan sesetengah negara, seperti UAE, mengehadkan panggilan internet). Pelan ini diperbaharui setiap tahun melainkan anda membatalkan pembaharuan. Jika anda membatalkan, ia akan terus berfungsi sehingga akhir tahun yang telah anda bayar. Jika pelan tamat atau pembaharuan tidak dibayar, nombor itu akan digantung, disimpan selama 30 hari, kemudian dilepaskan, dan nombor yang telah dilepaskan tidak boleh dipulihkan.
Hidup sentiasa berubah. Anda mungkin belajar di satu negara, bekerja di negara lain, dan menghabiskan beberapa bulan melancong di antaranya. Salah satu kelebihan nombor AS dalam aplikasi ialah ia tidak kisah di mana anda berada. Berikut ialah cara ia berfungsi semasa anda melancong atau berpindah, serta cara memastikan anda tidak kehilangan nombor anda secara tidak sengaja.
Adakah nombor ini berfungsi di negara lain?
Ya. Nombor ini tidak terikat kepada kad SIM atau sesebuah negara. Ia berfungsi dalam aplikasi TripoSIM pada iPhone atau Android, di mana-mana sahaja anda mempunyai internet, dengan sebarang SIM, eSIM atau Wi-Fi. Tiga perkara yang perlu anda tahu:
- Negara yang dikenakan sekatan: nombor ini tidak dijual kepada penduduk negara yang dikenakan sekatan atau untuk digunakan di sana.
- Peraturan panggilan internet: sesetengah negara mengehadkan aplikasi panggilan internet. Di UAE, misalnya, panggilan mungkin tidak berfungsi pada semua rangkaian. Semak senarai negara yang mengehadkan panggilan internet, dan ikut peraturan tempatan di tempat anda berada.
- Sambungan anda: kualiti panggilan bergantung kepada Wi-Fi atau data mudah alih anda.
Melancong: terima panggilan AS tanpa caj perayauan
Semasa melancong, panggilan masuk ke nombor AS anda termasuk dalam pelan anda dan tiba melalui Wi-Fi atau data mudah alih. Anda tidak perlu membayar caj perayauan untuk menerimanya (penggunaan adil sehingga 300 minit sebulan, internet diperlukan). Panggilan yang anda buat ke nombor AS dan Kanada menggunakan 300 minit termasuk anda sebulan. Untuk data, gunakan mana-mana SIM tempatan atau data eSIM. eSIM perjalanan TripoSIM adalah satu pilihan yang mudah, tetapi tidak diwajibkan. Baca cara menerima panggilan AS di luar negara tanpa caj perayauan.
Berpindah negara: apa yang berubah?
Hampir tiada apa-apa:
- Nombor anda kekal sama. Orang di AS tetap menghubungi nombor yang sama.
- Minit anda kekal sama, dan tetap diset semula pada hari yang sama setiap bulan.
- Harga dan peruntukan anda kekal tetap untuk tahun yang telah anda bayar.
- Kad pembayaran anda mungkin berubah. Jika anda membuka akaun bank baharu, kemas kini kad anda dalam aplikasi sebelum tarikh pembaharuan anda.
Anda boleh mengekalkan tiga talian pada satu telefon: SIM tempatan baharu anda sebagai talian 1, mana-mana sambungan data sebagai talian 2, dan nombor AS anda dalam aplikasi sebagai talian 3.
Cara pembaharuan berfungsi
| Situasi | Apa yang berlaku |
|---|---|
| Pelan aktif, pembaharuan dihidupkan | Ia diperbaharui secara automatik setiap tahun dengan harga $100 |
| Anda membatalkan pembaharuan | Nombor anda terus berfungsi sehingga akhir tahun yang telah anda bayar |
| Tahun tamat tanpa pembaharuan, atau pembaharuan tidak dibayar | Nombor digantung dan disimpan selama 30 hari |
| Selepas 30 hari | Nombor dilepaskan dan mungkin diberikan kepada orang lain |
| Nombor dilepaskan | Ia tidak boleh dipulihkan |
Jika pembaharuan gagal, selesaikannya secepat mungkin dalam tempoh 30 hari tersebut. Kemas kini kad anda dalam aplikasi, atau hubungi sokongan jika anda memerlukan bantuan.
Cara memastikan nombor anda selamat sebelum berpindah
Bersedia untuk kekal berhubung?
Dapatkan eSIM perjalanan untuk lebih 200 destinasi — QR segera melalui e-mel, tiada caj perayauan, dengan diskaun yang digunakan secara automatik semasa pembayaran.
- Semak tarikh pembaharuan anda: anda boleh mendapatinya dalam aplikasi TripoSIM.
- Kemas kini kad anda: jika bank atau kad anda bertukar, tambah kad baharu sebelum tarikh pembaharuan.
- Semak peraturan di tempat anda akan pergi: lihat sama ada negara baharu anda mengehadkan aplikasi panggilan internet.
- Uruskan data anda: dapatkan SIM tempatan atau data eSIM di negara baharu anda, atau gunakan Wi-Fi.
- Pastikan pemberitahuan dihidupkan: supaya panggilan berdering dan anda nampak peringatan pembaharuan.
- Buat panggilan ujian: setibanya anda, hubungi nombor AS dan minta seseorang menghubungi anda semula.
Nombor AS TripoSIM
Nombor AS yang bergerak bersama anda, $100 setahun. 300 minit sebulan ke AS dan Kanada, panggilan masuk dan Mel suara termasuk. Pilih nombor AS anda →
Adakah nombor ini milik saya?
Nombor ini disewakan kepada anda semasa pelan anda aktif. Itulah sebabnya pembaharuan penting: jika pelan tamat, nombor itu akan dikembalikan selepas tempoh simpanan 30 hari. Jika anda mempunyai soalan tentang nombor anda sebelum pelan anda tamat, hubungi pasukan sokongan kami lebih awal.
Petua: jangan jadikan nombor AS sebagai satu-satunya cara untuk mengakses akaun penting, seperti bank atau e-mel anda. Jika nombor itu dilepaskan pada bila-bila masa, anda mungkin kehilangan akses. Baca adakah nombor AS maya berfungsi untuk kod pengesahan?
Berpindah ke AS?
Anda boleh mengekalkan Nombor AS TripoSIM anda di AS, tetapi juga perlu mendapatkan talian mudah alih AS. Nombor dalam aplikasi tidak boleh menghubungi 911, dan sesetengah bank lebih suka nombor mudah alih untuk kod pengesahan.
Soalan lazim
Adakah nombor AS saya akan berfungsi jika saya berpindah ke negara lain?
Ya, di mana-mana sahaja anda mempunyai internet, kecuali di negara yang dikenakan sekatan. Sesetengah negara mengehadkan panggilan internet, jadi semak peraturan tempatan.
Apa yang berlaku jika kad saya luput sebelum pembaharuan?
Pembaharuan tidak dapat dibayar, jadi nombor itu akan digantung dan disimpan selama 30 hari. Kemas kini kad anda dalam aplikasi dengan segera untuk mengekalkan nombor anda.
Jika saya membatalkan, adakah saya terus kehilangan nombor saya?
Tidak. Nombor anda terus berfungsi sehingga akhir tahun yang telah anda bayar. Selepas itu, ia akan digantung, disimpan selama 30 hari, kemudian dilepaskan.
Bolehkah saya mendapatkan semula nombor saya selepas ia dilepaskan?
Tidak. Nombor yang telah dilepaskan tidak boleh dipulihkan dan mungkin diberikan kepada orang lain.
Adakah saya mendapat bayaran balik untuk baki tahun jika saya membatalkan?
Tidak. Pembayaran tidak boleh dikembalikan, termasuk masa atau minit yang tidak digunakan, kecuali jika kami tidak dapat menyediakan nombor anda dalam tempoh 72 jam, atau di mana undang-undang memerlukan bayaran balik.
Kesimpulannya
Nombor AS anda mengikut anda ke mana-mana sahaja, selagi anda mempunyai internet dan pelan anda kekal aktif. Pastikan kad anda sentiasa dikemas kini, perhatikan tarikh pembaharuan anda, dan nombor anda akan kekal milik anda tahun demi tahun. Sedia? Pilih nombor AS anda. Merancang untuk tinggal lama di luar negara? Baca panduan eSIM untuk ekspatriat kami.
Jimat untuk eSIM pertama anda
Masukkan e-mel anda untuk kod diskaun segera + petua sambungan perjalanan sekali-sekala.
Kami akan menghantar kod anda + petua perjalanan sekali-sekala melalui e-mel. Nyahlanggan pada bila-bila masa.