Jawapan pantas
Ya, anda boleh menghubungi keluarga di tanah air dari Makkah dan Madinah. Panggilan suara dan video WhatsApp dibenarkan di Arab Saudi (sekatan telah ditarik balik pada September 2017), dan ia berfungsi seperti biasa pada eSIM pelancongan TripoSIM, tanpa memerlukan VPN. Cabaran sebenar adalah kesesakan: pada waktu puncak, rangkaian menjadi sibuk, jadi nota suara dan panggilan pada waktu yang tepat sangat membantu.
Umrah dan Haji adalah perjalanan sekali seumur hidup, dan keluarga anda di tanah air pasti ingin mendengar khabar daripada anda. Mungkin mereka ingin melihat Haram melalui panggilan video, memastikan ibu bapa yang uzur selamat, atau sekadar mendengar suara anda selepas seharian beribadah. Panduan ini menjelaskan apa yang boleh digunakan di Makkah dan Madinah, cara untuk kekal berhubung apabila orang ramai terlalu ramai, dan cara untuk menyediakan segalanya sebelum anda bertolak dari rumah.
Fakta utama
- Panggilan suara dan video WhatsApp dibenarkan di Arab Saudi. Sekatan terhadap aplikasi panggilan internet telah ditarik balik pada September 2017.
- Dengan eSIM pelancongan TripoSIM, panggilan WhatsApp berfungsi seperti biasa di Makkah, Madinah, Jeddah dan Riyadh, tanpa VPN.
- Mesej WhatsApp, nota suara, foto dan video berfungsi pada setiap rangkaian.
- Panggilan FaceTime juga secara amnya berfungsi di Arab Saudi.
- Rangkaian boleh menjadi perlahan berhampiran Haram pada waktu puncak, seperti solat Jumaat, malam Ramadan dan hari-hari Haji.
- eSIM TripoSIM adalah data-only. Anda mengekalkan nombor anda sendiri pada SIM asal anda, dan panggilan dibuat melalui aplikasi menggunakan data.
- Pelan bermula apabila eSIM buat kali pertama menyambung ke rangkaian di Arab Saudi, jadi anda boleh memasangnya di rumah sebelum anda melancong.
Bolehkah saya membuat panggilan WhatsApp di Makkah dan Madinah?
Ya. Anda mungkin akan mendengar jemaah haji yang lebih tua berkata bahawa "panggilan WhatsApp tidak berfungsi di Arab Saudi". Itu benar sebelum tahun 2017. Pada September 2017, Arab Saudi telah melonggarkan sekatan terhadap aplikasi panggilan internet, dan panggilan suara serta video WhatsApp telah dibenarkan sejak itu.
Dengan eSIM TripoSIM, panggilan WhatsApp berfungsi seperti biasa di seluruh kota suci, tanpa memerlukan VPN dan tanpa aplikasi tambahan. Panggilan FaceTime juga biasanya berfungsi, yang mana sangat memudahkan jika keluarga anda menggunakan iPhone.
Cabaran sebenar: kesesakan, bukan peraturan
Makkah dan Madinah mempunyai rangkaian mudah alih yang kuat daripada STC, Mobily dan Zain, dengan 4G dan 5G di kawasan utama. Namun semasa waktu paling sibuk, jutaan orang menggunakan telefon mereka di kawasan kecil yang sama. Pada waktu-waktu tersebut, mana-mana rangkaian boleh menjadi perlahan, termasuk SIM tempatan.
Ini biasanya berlaku:
- di dalam dan di sekitar kawasan Haram di Makkah dan Masjid Nabawi di Madinah pada waktu solat
- pada hari Jumaat dan semasa Ramadan, terutamanya sepuluh malam terakhir
- semasa hari-hari haji di Mina, Arafat dan Muzdalifah
Anda boleh melihat rangkaian mana yang digunakan oleh eSIM pelancongan di Arab Saudi, dan di mana 5G tersedia, pada peta rangkaian eSIM pelancongan kami.
Tip untuk menghubungi keluarga apabila keadaan sibuk
- Hantar nota suara. Nota suara akan dimuat naik apabila boleh dan sampai sepenuhnya. Ia sering berfungsi apabila panggilan langsung mengalami gangguan.
- Pilih waktu yang tenang. Panggilan bersambung dengan lebih baik di antara waktu solat, lewat malam atau awal pagi, dan dari hotel anda.
- Persetujui waktu panggilan. Beritahu keluarga anda bila anda akan menelefon setiap hari, supaya tiada sesiapa yang bimbang jika anda senyap semasa waktu sibuk.
- Tukar kepada suara jika video membeku. Panggilan suara memerlukan jauh lebih sedikit data dan isyarat berbanding video.
- Gunakan Wi-Fi hotel untuk panggilan video yang lama. Panggilan juga dibenarkan pada Wi-Fi Saudi, jadi panggilan video malam yang lama boleh menggunakan Wi-Fi hotel anda.
- Kongsi lokasi anda. Lokasi langsung WhatsApp membolehkan keluarga anda, atau kumpulan anda, melihat di mana anda berada.
- Hormati tempat-tempat suci. Ramai jemaah menetapkan telefon pada mod senyap dan mengelakkan panggilan video semasa solat dan di dalam masjid.
Cara untuk kekal berhubung di Arab Saudi
| Pilihan | Panggilan WhatsApp | Perkara yang perlu diketahui |
|---|---|---|
| SIM Saudi tempatan | Berfungsi | Perlu pendaftaran dengan pasport anda di kedai, selalunya selepas penerbangan yang lama |
| Wi-Fi Hotel | Berfungsi | Bagus untuk panggilan waktu malam; kelajuan bergantung pada hotel dan menjadi sibuk pada waktu malam |
| Perayauan (roaming) pembekal asal anda | Biasanya berfungsi | Boleh menjadi sangat mahal, jadi semak kadar pembekal anda |
| TripoSIM travel eSIM | Berfungsi, tidak perlu VPN | Pasang sebelum anda terbang, mendarat terus bersambung, kekalkan nombor anda sendiri |
Cara untuk menyediakan telefon anda sebelum anda meninggalkan rumah
- Pastikan telefon anda menyokong eSIM dan telah dibuka kunci (unlocked) di laman keserasian kami. Periksa juga telefon ibu bapa dan saudara mara yang lebih tua.
- Beli eSIM Arab Saudi anda dan pasangnya di rumah menggunakan Wi-Fi dengan mengimbas kod QR daripada e-mel anda.
- Kekalkan SIM asal anda di dalam telefon untuk nombor telefon dan kod bank anda, dan matikan roaming data pada SIM tersebut untuk mengelakkan caj.
- Apabila anda mendarat di Jeddah, Madinah atau Riyadh, hidupkan eSIM TripoSIM dan tetapkannya sebagai talian data mudah alih anda. Pelan bermula apabila eSIM tersebut buat kali pertama menyambung ke rangkaian di Arab Saudi.
- Buka WhatsApp dan hantar mesej "kami telah tiba" atau buat panggilan kepada keluarga anda, tanpa memerlukan VPN.
- Muat turun aplikasi yang anda perlukan, seperti Nusuk, peta dan sembang kumpulan anda, semasa anda masih mempunyai Wi-Fi yang baik.
Melancong sebagai keluarga atau kumpulan
Ramai jemaah melancong bersama ibu bapa, anak-anak atau kumpulan daripada masjid atau agensi pelancongan mereka. Beberapa idea mudah dapat membantu semua orang kekal berhubung:
- Berikan setiap telefon eSIM sendiri. Jika anda bergantung kepada hotspot seorang individu, kumpulan akan terputus hubungan sebaik sahaja anda terpisah dalam kesesakan. Pakej Keluarga TripoSIM memberikan setiap orang eSIM dan kod QR mereka sendiri dalam satu pembayaran, dengan diskaun 10% untuk kumpulan 4 orang atau lebih, dan satu papan pemuka untuk menguruskan semuanya.
- Sediakan telefon untuk saudara mara yang lebih tua sendiri. Pasang eSIM mereka di rumah, uji panggilan WhatsApp, dan tulis tempat pertemuan kumpulan pada sekeping kad di dalam poket mereka.
- Buat sembang kumpulan. Satu kumpulan WhatsApp untuk keluarga atau kumpulan pelancongan anda memudahkan perkongsian kemas kini dan lokasi.
- Bawa power bank. Hari yang panjang, penggunaan peta dan panggilan akan menghabiskan bateri dengan cepat dalam cuaca panas.
Untuk perancangan kumpulan yang lebih terperinci, lihat panduan kami tentang eSIM kumpulan terbaik untuk Haji dan Umrah.
Menuju ke Saudi Arabia?
Dapatkan eSIM Saudi Arabia dalam beberapa minit — QR segera melalui e-mel, tiada caj perayauan, dengan diskaun yang digunakan secara automatik semasa pembayaran.
Berapakah jumlah data yang anda perlukan untuk Umrah atau Haji?
eSIM TripoSIM adalah data-sahaja, jadi setiap panggilan menggunakan data. Berikut adalah anggaran kasar:
- Panggilan suara WhatsApp: kira-kira 0.5–1.5 MB seminit (anggaran 30–90 MB sejam).
- Panggilan video WhatsApp atau FaceTime: kira-kira 5–15 MB seminit (anggaran 300–900 MB sejam).
Sebagai panduan untuk perjalanan tipikal:
- Umrah, 7–10 hari, mesej dan beberapa panggilan: 5 GB.
- Umrah, 14 hari, dengan panggilan video harian ke tanah air: 10–15 GB.
- Haji, dengan panggilan harian dan perkongsian foto: 15–20 GB atau lebih.
Pengira Data percuma boleh memberikan anggaran peribadi untuk anda. Untuk Haji itu sendiri, baca panduan kami tentang ketersambungan di Mina, Arafat dan Muzdalifah.
Had yang jujur
- Data-sahaja. eSIM TripoSIM memberikan anda data mudah alih, bukan nombor telefon Saudi. Nombor anda sendiri kekal pada SIM asal anda untuk SMS dan kod bank, jika pembekal perkhidmatan anda membenarkan SMS di luar negara.
- Rangkaian sibuk. Pada waktu puncak berhampiran Haram dan semasa musim Haji, setiap rangkaian boleh menjadi perlahan. Tiada eSIM atau SIM yang boleh menjanjikan panggilan yang sempurna dalam kesesakan berjuta-juta orang.
- Video menggunakan lebih banyak data. Panggilan video harian yang lama boleh menggunakan banyak data, jadi pilih pelan dengan baki yang mencukupi atau tambah nilai daripada papan pemuka anda.
Terbang melalui Dubai atau UAE?
Ramai jemaah bertukar pesawat di Dubai atau Abu Dhabi. Peraturan di sana adalah berbeza: panggilan WhatsApp dan FaceTime disekat pada SIM tempatan UAE dan Wi-Fi, termasuk Wi-Fi lapangan terbang. Dengan eSIM TripoSIM yang meliputi UAE, panggilan juga berfungsi di sana, tanpa VPN, yang telah kami uji di Dubai pada Oktober 2026. Lihat eSIM untuk Dubai dan UAE: adakah panggilan WhatsApp dan FaceTime akan berfungsi? dan adakah FaceTime berfungsi di Dubai dan UAE?
Panduan berkaitan
- Adakah panggilan WhatsApp dan FaceTime berfungsi di Arab Saudi?
- eSIM untuk Umrah di Makkah dan Madinah
- Adakah anda memerlukan VPN untuk membuat panggilan WhatsApp di Dubai?
- Negara di mana panggilan WhatsApp dan FaceTime disekat
Soalan lazim
Adakah panggilan WhatsApp berfungsi di Makkah?
Ya. Panggilan suara dan video WhatsApp dibenarkan di Arab Saudi dan berfungsi di Makkah dengan eSIM TripoSIM, tanpa VPN. Pada waktu puncak solat berhampiran Haram, rangkaian boleh menjadi sibuk, jadi nota suara atau panggilan sedikit lewat mungkin berfungsi dengan lebih baik.
Adakah saya memerlukan VPN untuk menghubungi keluarga saya dari Arab Saudi?
Tidak. Arab Saudi telah melonggarkan sekatan terhadap aplikasi panggilan internet pada September 2017. Panggilan WhatsApp berfungsi tanpa VPN, pada TripoSIM dan pada rangkaian tempatan.
Bolehkah saya membuat panggilan video kepada keluarga saya dari dalam kawasan Haram?
Rangkaian di dalam dan di sekitar kawasan Haram boleh menjadi sangat sibuk pada waktu solat, dan ramai jemaah lebih suka untuk tidak membuat panggilan video semasa solat. Untuk kualiti terbaik dan sebagai tanda hormat, keluarlah dari kawasan yang paling sibuk atau buat panggilan dari hotel anda di antara waktu solat.
Adakah eSIM saya akan berfungsi semasa Haji di Mina dan Arafat?
Rangkaian mudah alih meliputi Mina, Arafat dan Muzdalifah, tetapi dengan jutaan jemaah di satu tempat, kelajuan boleh menurun dengan banyak. Mesej dan nota suara biasanya masih boleh dihantar. Baca panduan sambungan Haji kami untuk lebih banyak tip.
Bolehkah saya mengekalkan nombor asal saya untuk kod bank semasa Umrah?
Ya. eSIM TripoSIM hanya menambah data. Kekalkan SIM biasa anda di dalam telefon dengan data roaming dimatikan, dan anda biasanya masih boleh menerima kod SMS bank jika pembekal perkhidmatan anda membenarkan SMS di luar negara.
Bagaimanakah cara saya menyediakan eSIM untuk ibu bapa warga emas saya?
Pasangnya pada telefon mereka di rumah, menggunakan Wi-Fi, sebelum anda bertolak. Tetapkan eSIM sebagai talian data mudah alih, uji panggilan WhatsApp, dan kekalkan SIM asal mereka di dalam telefon. Dengan Family Pack, anda boleh menguruskan semua eSIM ahli keluarga daripada satu papan pemuka.
Adakah terdapat sokongan bahasa Arab jika berlaku sebarang masalah?
Ya. Sokongan TripoSIM tersedia 24/7 dalam bahasa Inggeris dan bahasa Arab.
Saudi Arabia eSIM — disambungkan sebaik sahaja anda mendarat
Install before you fly. Keep your number. No roaming bills.
5 GB · 30 hari
🎁 Diskaun digunakan semasa pembayaran
Semak peranti anda
$0.36/hari·$2.50/GB
$2.50/GB
Berfungsi pada: STC
⚡ 1 GB/hari pada kelajuan penuh, kemudian 512 kbps
$3.00/hari
Berfungsi pada: Zain Saudi Arabia, Mobily
⚡ 1 GB/hari pada kelajuan penuh, kemudian 512 kbps
$2.56/hari
Berfungsi pada: Zain Saudi Arabia, Mobily
⚡ 1 GB/hari pada kelajuan penuh, kemudian 512 kbps
$2.10/hari
Berfungsi pada: Zain Saudi Arabia, Mobily
Jimat untuk eSIM Saudi Arabia anda
Masukkan e-mel anda untuk kod diskaun segera + petua sambungan perjalanan sekali-sekala.
Kami akan menghantar kod anda + petua perjalanan sekali-sekala melalui e-mel. Nyahlanggan pada bila-bila masa.