ウムラおよびハッジ期間中の家族への電話：マッカとマディーナで利用可能な方法

ウムラ（小巡礼）やハッジ（大巡礼）は一生に一度の旅であり、故郷のご家族はあなたからの連絡を待ち望んでいることでしょう。ビデオ通話でハラームの様子を見たい、高齢の両親が安全かどうか確認したい、あるいは長い一日の終わりにただあなたの声を聞きたいと考えているかもしれません。このガイドでは、マッカやマディーナで何が利用可能か、混雑時でもどのように連絡を取り続けるか、そして出発前にどのように設定を行うかを説明します。

主な事実

• サウジアラビアではWhatsAppの音声通話およびビデオ通話が許可されています。インターネット通話アプリへの制限は2017年9月に解除されました。
• TripoSIMのトラベル用eSIMを使用すれば、マッカ、マディーナ、ジェッダ、リヤドにおいて、VPNなしでWhatsApp通話が通常通り利用できます。
• WhatsAppのメッセージ、ボイスメッセージ、写真、ビデオはすべてのネットワークで利用可能です。
• FaceTime通話も、一般的にサウジアラビアで利用可能です。
• 金曜礼拝、ラマダン期間の夜、ハッジの期間など、ピーク時にはハラーム周辺でネットワークが低速になることがあります。
• TripoSIM eSIMはデータ専用です。ご自身の電話番号は元のSIMに保持され、通話はデータ通信を介してアプリ経由で行われます。
• プランはeSIMがサウジアラビアのネットワークに最初に接続したときに開始されるため、出発前に自宅でインストールしておくことができます。

マッカやマディーナでWhatsApp通話はできますか？

はい。年配の巡礼者から「サウジアラビアではWhatsApp通話が使えない」という話を聞くことがあるかもしれません。それは2017年より前のことでした。2017年9月に、サウジアラビアはインターネット通話アプリへの制限を解除し、それ以来、WhatsAppの音声通話およびビデオ通話が可能になっています。

TripoSIM eSIMを使用すれば、VPNや追加のアプリなしで、聖地全域においてWhatsApp通話が通常通り利用できます。また、ご家族がiPhoneを使用している場合に便利なFaceTime通話も、一般的に利用可能です。

真の課題：規制ではなく、混雑です

マッカとマディーナには、STC、Mobily、Zainによる強力なモバイルネットワークがあり、主要エリアでは4Gおよび5Gが利用可能です。しかし、最も混雑する時間帯には、数百万人が同じ狭いエリアでスマートフォンを使用します。そのような時には、現地のSIMを含むあらゆるネットワークが低速化する可能性があります。

これは通常、以下のタイミングで発生します：

• マッカのハラームおよびマディーナの預言者のモスクの内部、およびその周辺で礼拝が行われる時
• 金曜日やラマダン期間中、特に最後の10日間
• ハッジ（巡礼）期間中のミナ、アラファト、ムズダリファでの滞在中

サウジアラビアで旅行用eSIMがどのネットワークを使用しているか、また5Gがどこで利用可能かについては、弊社の旅行用eSIMネットワークマップでご確認いただけます。

混雑時に家族へ電話するためのヒント

• ボイスメッセージを送信する。 ボイスメッセージは通信可能な時にアップロードされ、完全に届きます。通話が不安定な時でも、ボイスメッセージなら届くことがよくあります。
• 静かな時間帯を選ぶ。 通話は、礼拝の間、深夜、または早朝、そしてホテルの部屋から行うのが最も繋がりやすいです。
• 通話時間を決めておく。 毎日いつ電話するかをご家族に伝えておけば、忙しい時間帯に連絡がなくても、誰も心配せずに済みます。
• ビデオが止まったら音声に切り替える。 音声通話は、ビデオ通話よりもはるかに少ないデータ量と信号で済みます。
• 長時間のビデオ通話にはホテルの Wi-Fi を使用する。 サウジアラビアの Wi-Fi でも通話は許可されているため、夜間の長いビデオ通話はホテルの Wi-Fi を利用できます。
• 現在地を共有する。 WhatsApp の位置情報の共有機能を使えば、ご家族やグループにあなたの居場所を知らせることができます。
• 聖地を尊重する。 多くの巡礼者は、礼拝中やモスク内では携帯電話をマナーモードにし、ビデオ通話を控えています。

サウジアラビアで通信を確保する方法

出発前にスマートフォンを設定する方法

1. お使いのスマートフォンがeSIMに対応しており、SIMロックが解除されていることを互換性ページでご確認ください。ご両親や年配のご親族のスマートフォンも併せてご確認ください。
2. サウジアラビア eSIMを購入し、ご自宅のWi-Fi環境で、メールに記載されたQRコードをスキャンしてインストールしてください。
3. 電話番号や銀行の認証コードを利用するために、元のSIMカードはそのままスマートフォンに入れておき、追加料金が発生しないようデータローミングはオフに設定してください。
4. ジェッダ、マディーナ、またはリヤドに到着したら、TripoSIM eSIMをオンにし、モバイルデータ通信の回線として設定してください。プランは、eSIMがサウジアラビアのネットワークに最初に接続された時に開始されます。
5. VPNを使用することなく、WhatsAppを開いて、ご家族に「到着しました」というメッセージを送ったり、電話をかけたりすることができます。
6. Wi-Fi環境が良好なうちに、Nusuk、地図、グループチャットなど、必要となるアプリをダウンロードしておきましょう。

ご家族やグループでの旅行

多くの巡礼者は、ご両親や子供、あるいはモスクや旅行代理店のグループと一緒に旅行します。全員が連絡を取り合えるようにするための簡単なアイデアをいくつかご紹介します。

• 全員にそれぞれのeSIMを持たせる。 一人の人のテザリング（ホットスポット）に頼ってしまうと、人混みの中で離れ離れになった瞬間にグループ全員の通信が途絶えてしまいます。TripoSIMのファミリーパックなら、一度の決済で全員分のeSIMとQRコードが手に入り、4名以上のグループなら10%オフ、さらに一つのダッシュボードですべてを管理できます。
• 年配のご親族のスマートフォンの設定を代わりに行う。 ご自宅でeSIMをインストールし、WhatsAppの通話テストを行い、グループの集合場所をメモしてポケットに入れておいてあげましょう。
• グループチャットを作成する。 ご家族や旅行グループ用に一つのWhatsAppグループを作っておくと、最新情報や現在地の共有が簡単になります。
• モバイルバッテリーを持ち歩く。 長時間の外出、地図の利用、通話などは、暑い環境下でバッテリーを急速に消耗させます。

グループでの計画をより詳細に進めるには、ハッジおよびウムラに最適なグループ用 eSIMのガイドをご覧ください。

ウムラまたはハッジにはどのくらいのデータ量が必要ですか？

TripoSIM eSIMはデータ専用のため、すべての通話でデータを使用します。目安は以下の通りです：

• WhatsAppの音声通話： 1分あたり約0.5–1.5 MB（1時間あたり約30–90 MB）。
• WhatsAppまたはFaceTimeのビデオ通話： 1分あたり約5–15 MB（1時間あたり約300–900 MB）。

一般的な旅行の目安：

• ウムラ、7–10日間、メッセージと数回の通話： 5 GB。
• ウムラ、14日間、毎日自宅へビデオ通話をする場合： 10–15 GB。
• ハッジ、毎日の通話と写真の共有を行う場合： 15–20 GB以上。

無料のデータ計算機を使用すると、お客様に合わせた見積もりを確認できます。ハッジそのものについては、ミナ、アラファト、ムズダリファでの接続性に関するガイドをお読みください。

正直な制限事項

• データ専用。 TripoSIM eSIMはモバイルデータを提供しますが、サウジアラビアの電話番号は付与されません。SMSや銀行の認証コードについては、お使いのキャリアが海外でのSMSを許可している場合、ご自身のホームSIMの番号をそのまま使用できます。
• 混雑するネットワーク。 ハラーム周辺やハッジの期間中のピーク時には、どのネットワークも速度が低下する可能性があります。何百万人もの群衆の中で、どのeSIMやSIMも完璧な通話を保証することはできません。
• ビデオはより多くのデータを使用します。 毎日の長いビデオ通話は大量のデータを使用する可能性があるため、余裕のあるプランを選択するか、ダッシュボードからトップアップを行ってください。

ドバイまたはUAEを経由して飛行機を利用しますか？

多くの巡礼者がドバイまたはアブダビで乗り継ぎを行います。現地のルールは異なります。WhatsAppやFaceTimeの通話は、現地のUAE SIMや、空港のWi-Fiを含むWi-Fiではブロックされています。UAEをカバーするTripoSIM eSIMであれば、VPNなしでも通話が可能です。これは2026年10月にドバイで検証済みです。eSIM for Dubai and the UAE: will WhatsApp and FaceTime calls work? および does FaceTime work in Dubai and the UAE? をご覧ください。

関連ガイド

• Does WhatsApp and FaceTime calling work in Saudi Arabia?
• eSIM for Umrah in Makkah and Madinah
• Do you need a VPN to make WhatsApp calls in Dubai?
• Countries where WhatsApp and FaceTime calls are blocked

よくある質問

マッカでWhatsAppの通話はできますか？

はい。サウジアラビアではWhatsAppの音声通話およびビデオ通話が許可されており、TripoSIM eSIMを使用すれば、VPNなしでマッカでも利用可能です。ハラーム付近の礼拝のピーク時にはネットワークが混雑することがあるため、ボイスメッセージを送るか、少し時間を置いてから電話をかける方がスムーズな場合があります。

サウジアラビアから家族に電話するためにVPNは必要ですか？

いいえ。サウジアラビアは2017年9月にインターネット通話アプリへの制限を解除しました。WhatsAppの通話は、TripoSIMおよび現地のネットワークにおいて、VPNなしで利用可能です。

ハラームの中から家族とビデオ通話はできますか？

ハラームの内部および周辺では、礼拝の時間帯にネットワークが非常に混雑することがあり、多くの巡礼者は礼拝中のビデオ通話を控えることを好みます。最高の通信品質を確保し、また敬意を払うためにも、混雑したエリアを離れるか、礼拝の合間にホテルから電話をかけることをお勧めします。

ミナやアラファトでのハッジ（巡礼）の期間中、私のeSIMは使えますか？

モバイルネットワークはミナ、アラファト、ムズダリファをカバーしていますが、何百万人もの巡礼者が一箇所に集まるため、通信速度が大幅に低下することがあります。メッセージやボイスメッセージは通常、送信可能です。詳細なヒントについては、当社のハッジ接続ガイドをお読みください。

ウムラ（小巡礼）の期間中、銀行の認証コードを受け取るために元の電話番号を使い続けることはできますか？

はい、可能です。TripoSIM eSIMはデータ通信のみを追加するものです。データローミングをオフにした状態で、通常のSIMをスマートフォンに入れておけば、お使いの通信キャリアが海外でのSMS受信を許可している場合、通常は銀行のSMS認証コードを受け取ることができます。

高齢の両親のためにeSIMを設定するにはどうすればよいですか？

旅行前に、ご自宅のWi-Fi環境下で彼らのスマートフォンにeSIMをインストールしてください。eSIMをモバイルデータ通信回線に設定し、WhatsAppの通話テストを行い、元のSIMをスマートフォンに入れておきます。ファミリーパックを使用すれば、一つのダッシュボードから全員のeSIMを管理できます。

何か問題が発生した場合、アラビア語でのサポートはありますか？

はい。TripoSIMのサポートは、英語とアラビア語で24時間365日利用可能です。