Risposta Rapida
Sì, puoi chiamare i servizi di emergenza mentre viaggi con una eSIM solo dati. Le chiamate di emergenza passano attraverso la rete mobile locale, non attraverso i dati della tua eSIM, e sono gratuite. Digita il numero locale dalla tua app Telefono: 112 nell'UE, in Turchia e in India, 911 negli USA, Canada, Messico, Arabia Saudita e Giordania, 999 nel Regno Unito, negli Emirati Arabi Uniti e in Qatar, 000 in Australia, e 110 o 119 in Giappone. Mantieni attiva la tua linea di casa e non fare mai affidamento su WhatsApp: le chiamate via internet non possono raggiungere il 112 o il 911. L'elenco completo per 47 paesi si trova qui sotto.
Nessuno pianifica di aver bisogno di un'ambulanza in vacanza. Ma quando qualcosa va storto all'estero, il momento peggiore per cercare "qual è il numero di emergenza in Turchia" è quando ti trovi accanto a qualcuno che ha bisogno di aiuto. Questa guida ti fornisce i numeri per polizia, ambulanza e vigili del fuoco per 47 destinazioni popolari, spiega cosa funziona con una eSIM di viaggio sul telefono e mostra la configurazione di 5 minuti che rende il tuo telefono pronto per un'emergenza prima di volare.
Fatti chiave
- Il numero è diverso in ogni paese. Il 911 non funziona ovunque e in alcuni paesi polizia, ambulanza e vigili del fuoco hanno ciascuno il proprio numero.
- 112 è il numero di emergenza europeo. È gratuito e funziona in ogni paese dell'UE, sia da cellulari che da telefoni fissi, insieme ai numeri specifici di ogni paese. Gli operatori in molti paesi possono rispondere in inglese.
- Le chiamate di emergenza passano attraverso la rete mobile locale. Non utilizzano il tuo pacchetto dati della eSIM e sono gratuite.
- Una eSIM di viaggio solo dati non ti impedisce di chiedere aiuto. Mantieni attiva la tua linea di casa e il tuo telefono potrà effettuare chiamate di emergenza attraverso le reti locali.
- WhatsApp, FaceTime e altre chiamate internet non possono raggiungere i servizi di emergenza. I termini di utilizzo di WhatsApp dichiarano che non si connette ai servizi di polizia, vigili del fuoco o ambulanza.
- Il tuo telefono può inviare la tua posizione automaticamente. In molti paesi, gli iPhone e i telefoni Android condividono la tua posizione con il centro di emergenza quando chiami dall'app Telefono.
Numeri di emergenza per paese (2026)
Il "Numero principale" è quello da comporre quando non si è sicuri. Laddove un paese non abbia un numero unico, chiama il servizio specifico. I numeri sono stati verificati il 22 ottobre 2026.
Medio Oriente e Nord Africa
| Paese | Numero principale | Polizia | Ambulanza | Vigili del Fuoco |
|---|---|---|---|---|
| Emirati Arabi Uniti (UAE) | 999 | 999 | 998 | 997 |
| Arabia Saudita | 911 | 999 | 997 | 998 |
| Qatar | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Kuwait | 112 | 112 | 112 | 112 |
| Bahrain | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Oman | 9999 | 9999 | 9999 | 9999 |
| Giordania | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Libano | 112 | 112 | 140 | 175 |
| Egitto | — | 122 | 123 | 180 |
| Marocco | — | 19 | 15 | 15 |
In Egitto, la polizia turistica può essere contattata al 126.
Europa e Turchia
| Paese | Numero principale | Polizia | Ambulanza | Vigili del Fuoco |
|---|---|---|---|---|
| Turchia | 112 | 155 | 112 | 110 |
| Regno Unito | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Francia | 112 | 17 | 15 | 18 |
| Germania | 112 | 110 | 112 | 112 |
| Italia | 112 | 113 | 118 | 115 |
| Spagna | 112 | 091 | 061 | 112 |
| Portogallo | 112 | 112 | 112 | 112 |
| Paesi Bassi | 112 | 112 | 112 | 112 |
| Svizzera | 112 | 117 | 144 | 118 |
| Austria | 112 | 133 | 144 | 122 |
| Grecia | 112 | 100 | 166 | 199 |
| Croazia | 112 | 192 | 194 | 193 |
| Repubblica Ceca | 112 | 158 | 155 | 150 |
| Polonia | 112 | 997 | 999 | 998 |
| Ungheria | 112 | 107 | 104 | 105 |
In Grecia, il numero della polizia turistica è 1571. In ogni paese dell'UE, il 112 funziona anche per tutti e tre i servizi.
Asia e Pacifico
| Paese | Numero principale | Polizia | Ambulanza | Vigili del Fuoco |
|---|---|---|---|---|
| Giappone | — | 110 | 119 | 119 |
| Cina | — | 110 | 120 | 119 |
| Corea del Sud | — | 112 | 119 | 119 |
| Thailandia | 191 | 191 | 1669 | 199 |
| Vietnam | — | 113 | 115 | 114 |
| Malaysia | 999 | 999 | 999 | 994 |
| Singapore | — | 999 | 995 | 995 |
| Indonesia | 112 | 110 | 118 | 113 |
| Filippine | 911 | 911 | 911 | 911 |
| India | 112 | 100 | 102 | 101 |
| Australia | 000 | 000 | 000 | 000 |
| Nuova Zelanda | 111 | 111 | 111 | 111 |
In Thailandia, la polizia turistica risponde al 1155, con agenti che parlano inglese.
Americhe
| Paese | Numero principale | Polizia | Ambulanza | Vigili del Fuoco |
|---|---|---|---|---|
| Stati Uniti | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Canada | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Messico | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Brasile | — | 190 | 192 | 193 |
| Colombia | 123 | 123 | 123 | 123 |
| Cile | — | 133 | 131 | 132 |
| Argentina | — | 101 | 107 | 100 |
Africa
| Paese | Numero principale | Polizia | Ambulanza | Vigili del Fuoco |
|---|---|---|---|---|
| Sudafrica | 112 | 10111 | 10177 | 10177 |
| Kenya | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Nigeria | 112 | 199 | 199 | 199 |
Le nostre guide gratuite per le destinazioni, come la guida alla Turchia e la guida agli UAE, elencano questi numeri insieme ad altri consigli locali, e l'app TripoSIM ha una pagina Emergenza integrata con i numeri per 48 paesi.
È possibile chiamare il 112 o il 911 con una eSIM di viaggio?
Sì. Questa è la domanda che ci viene posta più spesso, quindi ecco come funziona.
Una eSIM di viaggio come la nostra è data-only. Fornisce al tuo telefono l'internet mobile per mappe, messaggi e app, ma non include un numero di telefono. Potrebbe sembrare un problema in caso di emergenza, ma non lo è, perché le chiamate di emergenza non utilizzano mai i dati mobili. Quando digiti un numero di emergenza nell'app Telefono del tuo dispositivo, il telefono effettua una normale chiamata vocale al centro di emergenza attraverso una rete mobile locale.
Ecco cosa succede in pratica:
- Con la tua linea di casa attiva (quello che consigliamo): il tuo telefono chiama il numero di emergenza attraverso una rete partner locale del tuo operatore di casa. Le chiamate di emergenza sono gratuite nell'UE e nella maggior parte dei paesi, anche quando sei in roaming.
- Se il tuo telefono mostra "SOS" o "Solo SOS": il tuo telefono non può usare il tuo operatore, ma può comunque provare a effettuare chiamate di emergenza attraverso altre reti. Apple afferma che questo funziona negli Stati Uniti, in Canada e in Australia, e avverte che alcune reti non accettano chiamate di emergenza da un telefono che non è attivato o che non ha una SIM.
- Se l'unica linea attiva è una eSIM data-only: il tuo telefono proverà comunque a effettuare la chiamata di emergenza su qualsiasi rete riesca a trovare, e in molti paesi la chiamata va a buon fine. Poiché alcune reti rifiutano le chiamate di emergenza da telefoni senza una linea vocale attiva, mantieni la tua linea di casa attiva per tutto il viaggio.
La regola semplice: eSIM di viaggio per i dati, linea di casa per le chiamate. Disattiva il roaming dati sulla tua linea di casa in modo che non utilizzi costosi dati in roaming, ma lascia la linea stessa accesa. In questo modo continuerai a ricevere i codici SMS dalla tua banca. Leggi come usare una eSIM di viaggio e mantenere il tuo numero per la configurazione completa.
Perché WhatsApp non può chiamare i servizi di emergenza
WhatsApp, FaceTime, Skype, Telegram e app simili effettuano chiamate tramite internet. Non si collegano ai centri di emergenza, e i termini di servizio di WhatsApp lo dichiarano esplicitamente. Anche la tua posizione non viene inviata automaticamente, perché la condivisione della posizione per le chiamate di emergenza funziona solo tramite il tastierino numerico integrato del telefono.
Lo stesso vale per i numeri di telefono internet, inclusi i numeri virtuali degli Stati Uniti come il nostro Numero US: non possono chiamare il 911 o qualsiasi altro servizio di emergenza. Usa sempre l'app Telefono e il numero di emergenza locale.
C'è un secondo motivo per sapere questo quando viaggi. In alcuni paesi, come gli Emirati Arabi Uniti, le chiamate WhatsApp e FaceTime sono comunque limitate sulle reti locali (vedi dove le chiamate WhatsApp sono bloccate). Una normale chiamata di emergenza non è influenzata da queste restrizioni.
112 o 911: quale numero funziona dove?
- 112 è il numero di emergenza in tutta l'UE e funziona anche in Turchia, Svizzera, India, Kuwait, Indonesia, Sudafrica, Nigeria e molti altri paesi. Su la maggior parte dei telefoni cellulari, il 112 è memorizzato come numero di emergenza e in molti paesi viene inoltrato al servizio locale.
- 911 è utilizzato negli USA, Canada, Messico, Filippine, Arabia Saudita e Giordania, e in molti paesi dell'America Latina.
- 999 è utilizzato nel Regno Unito, negli Emirati Arabi Uniti, in Qatar, Bahrain, Malaysia e Kenya. Nel Regno Unito, funziona anche il 112.
- 000 è il numero dell'Australia, e anche lì il 112 funziona dai cellulari.
- Giappone, Cina e Corea del Sud dividono i servizi: 110 (Giappone, Cina) o 112 (Corea del Sud) per la polizia, e 119 o 120 per l'ambulanza e i vigili del fuoco.
Alcuni telefoni inoltrano automaticamente il 112 o il 911 al numero locale, ma non fare affidamento su questo. Il modo più veloce per ricevere aiuto è comporre il numero locale indicato nella tabella sopra.
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I servizi di emergenza sapranno dove ti trovi?
In molti paesi, sì. Quando chiami dall'app Telefono, i moderni iPhone e Android possono inviare la tua posizione al centro di emergenza automaticamente, utilizzando GPS, Wi-Fi e la rete mobile. In Europa questo si chiama Advanced Mobile Location (AML), e su Android è l'Emergency Location Service di Google. Google afferma che il suo servizio è completamente distribuito negli USA, nel Regno Unito, nella maggior parte d'Europa, in Australia, Nuova Zelanda, negli Emirati Arabi Uniti e in Arabia Saudita.
Due cose aiutano il sistema a funzionare:
- Mantieni attivi i Servizi di Localizzazione. Su Android, l'impostazione Emergency Location Service deve essere attiva. Android può attivare la posizione solo per la durata della chiamata.
- Indica comunque dove ti trovi. I dati sulla posizione possono essere errati di qualche centinaio di metri, specialmente al chiuso. Indica la via, il nome dell'hotel o un punto di riferimento nelle vicinanze.
Nessun segnale? SOS via satellite
Se stai facendo escursionismo, sci o guidando in un luogo senza copertura mobile, i telefoni più recenti possono contattare i servizi di emergenza via satellite. iPhone 14 e successivi offrono l'SOS di emergenza via satellite in circa 20 paesi, tra cui USA, Canada, Messico, Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Svizzera, Austria, Giappone, Australia e Nuova Zelanda. Hai bisogno di una visuale libera del cielo e il servizio è pensato per luoghi senza copertura mobile o Wi-Fi. Alcuni nuovi telefoni Android offrono anche l'SOS via satellite in paesi selezionati. Controlla la pagina del produttore del tuo telefono per vedere quali paesi sono coperti prima di fare affidamento su questo servizio.
Come configurare il tuo telefono per le emergenze prima di partire
- Salva nei tuoi contatti i numeri di emergenza di ogni paese del tuo viaggio, ad esempio "Turchia Emergenza 112". Usa le tabelle sopra o la pagina Emergenza nell'app TripoSIM.
- Attiva l'Emergency SOS. Su iPhone, vai in Impostazioni > Emergency SOS. Su Android, apri Impostazioni > Sicurezza ed emergenza. Aggiungi uno o due contatti di emergenza, che verranno avvisati quando chiami per chiedere aiuto.
- Compila il tuo Medical ID (app Salute di iPhone) o le informazioni di emergenza (Android), inserendo allergie, medicinali e gruppo sanguigno. I paramedici possono leggerli dalla schermata di blocco.
- Installa la tua eSIM da viaggio a casa con il Wi-Fi, e tieni la tua linea principale attiva per chiamate e SMS. Disattiva il roaming dati solo sulla linea principale.
- Salva il numero della tua ambasciata e la linea di assistenza 24/7 della tua assicurazione di viaggio. L'assicuratore spesso organizza ospedali e pagamenti, e l'ambasciata aiuta in caso di passaporti smarriti o casi gravi.
- Quando arrivi, controlla che il tuo telefono mostri segnale e che la tua eSIM da viaggio sia selezionata per i dati mobili, così che mappe, app per i taxi e traduzioni funzionino correttamente.
Cosa dire quando chiami
Gli operatori delle emergenze seguono un protocollo. Mantieni la calma e rispondi alle loro domande in questo ordine:
- Dove ti trovi: l'indirizzo, il nome dell'hotel, la strada o un punto di riferimento. Questo è l'aspetto più importante.
- Cosa è successo, e se qualcuno è gravemente ferito o non respira.
- Quante persone hanno bisogno di aiuto.
- Il tuo numero di telefono. Tieni il telefono acceso e la linea libera successivamente.
Non riagganciare finché l'operatore non te lo dice. Se l'operatore non parla la tua lingua, dì chiaramente "English": in molti paesi, gli operatori possono passare all'inglese o chiamare un interprete.
La parola "aiuto" in 10 lingue
| Lingua | "Aiuto!" | "Ambulanza" |
|---|---|---|
| Arabo | النجدة (an-najda) | إسعاف (is'āf) |
| Turco | İmdat! | Ambulans |
| Spagnolo | ¡Ayuda! | Ambulancia |
| Francese | Au secours ! | Ambulance |
| Tedesco | Hilfe! | Krankenwagen |
| Italiano | Aiuto! | Ambulanza |
| Greco | Βοήθεια! (Voítheia) | Ασθενοφόρο (Asthenofóro) |
| Giapponese | 助けて！ (Tasukete!) | 救急車 (Kyūkyūsha) |
| Cinese | 救命！ (Jiùmìng!) | 救护车 (Jiùhùchē) |
| Thailandese | ช่วยด้วย! (Chûay dûay!) | รถพยาบาล (Rót phá-yaa-baan) |
Perché i dati mobili sono importanti in caso di emergenza all'estero
Una telefonata raggiunge il centro di emergenza, ma la maggior parte delle azioni successive richiede i dati mobili:
- Condividi la tua posizione in tempo reale con la famiglia o il tuo gruppo di viaggio su WhatsApp o Google Maps.
- Traduci ciò che dice il medico o l'agente di polizia con Google Translate o la fotocamera del tuo telefono.
- Chiama un taxi o trova l'ospedale o la farmacia più vicini su Google Maps.
- Contatta la tua assicurazione di viaggio e l'ambasciata via email o chat, e invia foto dei documenti.
- Continua a chiamare casa su WhatsApp o FaceTime senza costi di roaming.
Il Wi-Fi dell'hotel non è di grande aiuto quando sei in viaggio o in una sala d'attesa di un ospedale. Una eSIM per viaggi ti offre dati dal momento del tuo atterraggio, ai prezzi locali. Le scelte popolari sono le nostre eSIM per la Turchia, gli Emirati Arabi Uniti, l'Arabia Saudita, il Giappone, gli USA e l'Europa. Installala prima di volare, e inizierà a funzionare solo quando si connetterà per la prima volta a una rete alla tua destinazione.
Domande frequenti
Posso chiamare il 911 o il 112 con una eSIM solo dati?
Sì. Le chiamate di emergenza passano attraverso la rete mobile locale come una normale chiamata vocale, non tramite i dati della tua eSIM. Mantieni la tua linea di casa attiva e digita il numero di emergenza locale dall'app Telefono del tuo smartphone.
È gratuito chiamare i numeri di emergenza all'estero?
Sì. Il 112 è gratuito in ogni paese dell'UE, e le chiamate di emergenza sono gratuite nella maggior parte dei paesi, anche quando sei in roaming con la tua SIM di casa.
Qual è il numero di emergenza in Europa?
- Funziona in ogni paese dell'UE, sia da cellulare che da linea fissa, insieme ai numeri specifici di ogni paese. Funziona anche nel Regno Unito, in Svizzera, in Turchia e in Norvegia.
Il 911 funziona in Europa?
Non fare affidamento su di esso. Alcuni telefoni inoltrano automaticamente il 911 al 112, ma il numero di emergenza europeo è il 112, e il Regno Unito usa anche il 999.
Qual è il numero di emergenza a Dubai e negli Emirati Arabi Uniti?
999 per la polizia, 998 per l'ambulanza e 997 per i vigili del fuoco. Se non sei sicuro, chiama il 999.
Qual è il numero di emergenza in Turchia?
112 per tutte le emergenze, inclusi ambulanza, polizia e vigili del fuoco. La polizia può essere raggiunta anche al 155.
Posso chiamare i servizi di emergenza su WhatsApp?
No. WhatsApp e altre app di chiamate via internet non possono raggiungere i servizi di emergenza, e la tua posizione non viene condivisa. Usa sempre l'app Telefono e il numero locale.
I servizi di emergenza vedono la mia posizione quando chiamo?
In molti paesi, sì. Gli iPhone e i telefoni Android possono inviare automaticamente la tua posizione quando chiami dall'app Telefono. Specifica sempre anche dove ti trovi, perché i dati sulla posizione non sono sempre esatti.
Posso effettuare una chiamata di emergenza senza una scheda SIM?
A volte. In alcuni paesi, tra cui USA, Canada e Australia, i telefoni possono effettuare chiamate di emergenza attraverso qualsiasi rete anche senza servizio dal proprio operatore. Alcune reti non accettano chiamate da telefoni senza SIM, quindi mantieni attiva la tua linea di casa.
In sintesi
I numeri di emergenza cambiano da paese a paese, ma il tuo telefono può chiamarli ovunque tu sia, anche quando viaggi con una eSIM solo dati. Salva i numeri locali prima di partire, tieni attiva la tua linea di casa per le chiamate, usa l'app Telefono invece di WhatsApp e usa la tua eSIM di viaggio per le mappe, le traduzioni e i messaggi di cui avrai bisogno in seguito. Trova l'eSIM della tua destinazione sulla nostra pagina delle destinazioni e verifica che il tuo telefono supporti la eSIM sulla nostra pagina di compatibilità.
Fonti
Controllato il 22 ottobre 2026:
- Commissione Europea: 112, il numero di emergenza dell'UE
- Your Europe: Numero di emergenza unico 112
- Apple: Se vedi SOS, Nessun servizio o Ricerca sul tuo iPhone
- Apple: Usa SOS di emergenza via satellite sul tuo iPhone
- Android: Come funziona l'Emergency Location Service
- Termini di servizio di WhatsApp
- Washington State 911: Visitatori internazionali
Risparmia sulla tua prima eSIM
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