Puoi tenere il tuo numero USA quando viaggi o ti trasferisci in un altro paese?

La vita cambia continuamente. Puoi studiare in un paese, lavorare in un altro e passare mesi a viaggiare nel mezzo. Una delle cose belle di un numero USA in un'app è che non gli importa dove ti trovi. Ecco come funziona quando viaggi o ti trasferisci, e come assicurarti di non perdere mai il tuo numero per sbaglio.

Il numero funziona in altri paesi?

Sì. Il numero non è legato a una SIM o a un paese. Funziona nell'app TripoSIM su iPhone o Android, ovunque tu abbia internet, con qualsiasi SIM, qualsiasi eSIM o Wi-Fi. Tre cose da sapere:

• Paesi soggetti a sanzioni: il numero non viene venduto a residenti di paesi soggetti a sanzioni né per l'uso in quei paesi.
• Regole sulle chiamate via internet: alcuni paesi limitano le app di chiamata via internet. Negli Emirati Arabi Uniti, ad esempio, le chiamate potrebbero non funzionare su tutte le reti. Consulta la nostra lista dei paesi che limitano le chiamate via internet e segui le regole locali del posto in cui ti trovi.
• La tua connessione: la qualità della chiamata dipende dal tuo Wi-Fi o dai dati mobili.

In viaggio: ricevi chiamate USA senza costi di roaming

Durante un viaggio, le chiamate in arrivo sul tuo numero USA sono incluse nel tuo piano e arrivano tramite Wi-Fi o dati mobili. Non paghi costi di roaming per riceverle (uso corretto fino a 300 minuti al mese, serve internet). Le chiamate che fai verso numeri USA e canadesi usano i tuoi 300 minuti inclusi al mese. Per i dati, usa qualsiasi SIM locale o eSIM dati. Una eSIM da viaggio TripoSIM è un'opzione semplice, ma non obbligatoria. Leggi come ricevere chiamate USA all'estero senza roaming.

Trasferirsi in un altro paese: cosa cambia?

Quasi niente:

• Il tuo numero resta lo stesso. Le persone negli Stati Uniti continuano a chiamare lo stesso numero.
• I tuoi minuti restano gli stessi, e si rinnovano ancora lo stesso giorno ogni mese.
• Il tuo prezzo e i tuoi limiti restano fissi per l'anno che hai pagato.
• La tua carta di pagamento potrebbe cambiare. Se apri un nuovo conto bancario, aggiorna la carta nell'app prima della data di rinnovo.

Puoi tenere tre linee su un solo telefono: la tua nuova SIM locale come linea 1, qualsiasi connessione dati come linea 2, e il tuo numero USA nell'app come linea 3.

Come funziona il rinnovo

Se un rinnovo non va a buon fine, sistemalo il prima possibile entro quei 30 giorni. Aggiorna la carta nell'app, oppure contatta l'assistenza se hai bisogno di aiuto.

Come proteggere il tuo numero prima di un trasferimento

1. Controlla la data di rinnovo: la trovi nell'app TripoSIM.
2. Aggiorna la carta: se la tua banca o la carta sta per cambiare, aggiungi la nuova carta prima della data di rinnovo.
3. Controlla le regole del posto in cui vai: verifica se il tuo nuovo paese limita le app di chiamata via internet.
4. Sistema i dati: procurati una SIM locale o una eSIM dati nel tuo nuovo paese, oppure usa il Wi-Fi.
5. Tieni attive le notifiche: così le chiamate squillano e vedi i promemoria di rinnovo.
6. Fai una chiamata di prova: appena arrivi, chiama un numero USA e chiedi a qualcuno di richiamarti.

Il numero è mio?

Il numero ti viene dato in affitto finché il tuo piano è attivo. Per questo il rinnovo è importante: se il piano finisce, il numero viene restituito dopo il periodo di attesa di 30 giorni. Se hai una domanda sul tuo numero prima che il piano finisca, contatta presto il nostro team di assistenza.

Consiglio: non usare il numero USA come unico modo per accedere ad account importanti, come quello della banca o dell'email. Se il numero viene rilasciato, potresti perdere l'accesso. Leggi un numero USA virtuale funziona per i codici di verifica?

Ti trasferisci negli Stati Uniti?

Puoi tenere il tuo Numero USA TripoSIM anche negli Stati Uniti, ma prendi anche una linea mobile USA. Il numero dell'app non può chiamare il 911, e alcune banche preferiscono un numero mobile per i codici.

Domande frequenti

Il mio numero USA funzionerà se mi trasferisco in un altro paese?

Sì, ovunque tu abbia internet, tranne nei paesi soggetti a sanzioni. Alcuni paesi limitano le chiamate via internet, quindi controlla le regole locali.

Cosa succede se la mia carta scade prima del rinnovo?

Il rinnovo non può essere pagato, quindi il numero viene sospeso e conservato per 30 giorni. Aggiorna rapidamente la carta nell'app per mantenere il tuo numero.

Se annullo, perdo subito il mio numero?

No. Il tuo numero continua a funzionare fino alla fine dell'anno che hai pagato. Dopo, viene sospeso, conservato per 30 giorni e poi rilasciato.

Posso recuperare il mio numero dopo che è stato rilasciato?

No. Un numero rilasciato non può essere recuperato e può essere assegnato a qualcun altro.

Ricevo un rimborso per il resto dell'anno se annullo?

No. I pagamenti non sono rimborsabili, inclusi il tempo o i minuti non utilizzati, tranne nel caso in cui non siamo riusciti a consegnarti il numero entro 72 ore, o dove la legge richiede un rimborso.

In sintesi

Il tuo numero USA va dove vai tu, finché hai internet e il tuo piano resta attivo. Tieni la carta aggiornata, controlla la data di rinnovo, e il tuo numero resterà tuo anno dopo anno. Pronto? Scegli il tuo numero USA. Stai pianificando un lungo soggiorno all'estero? Leggi la nostra guida alle eSIM per expat.