Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: September 2026
1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan TripoSIM (yang dioperasikan oleh BroadNet Technologies LLC), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
TripoSIM menyediakan paket eSIM prabayar khusus data untuk pelancong internasional. Layanan kami menghadirkan profil eSIM digital melalui kode QR yang memungkinkan konektivitas data seluler melalui jaringan operator lokal di destinasi yang didukung. TripoSIM tidak menyediakan layanan panggilan suara atau SMS melalui eSIM itu sendiri.
3. Kelayakan
Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki perangkat yang kompatibel dengan eSIM untuk menggunakan layanan kami. Anda bertanggung jawab untuk memastikan perangkat Anda tidak terkunci dan mendukung teknologi eSIM sebelum melakukan pembelian.
4. Pendaftaran Akun
Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda dan untuk semua aktivitas di bawah akun Anda.
5. Pembelian dan Pembayaran
Semua harga ditampilkan dalam USD kecuali dinyatakan lain. Pembayaran diproses secara aman melalui penyedia pembayaran pihak ketiga kami (Stripe). Dengan melakukan pembelian, Anda memberi wewenang kepada kami untuk menagih jumlah yang ditampilkan. Semua penjualan tunduk pada Kebijakan Pengembalian Dana kami.
6. Penggunaan eSIM
- Setiap kode QR hanya dapat digunakan sekali pada satu perangkat dan tidak dapat dipindahkan.
- Masa berlaku paket dimulai saat eSIM pertama kali terhubung ke jaringan seluler di tujuan, bukan saat pembelian atau pemasangan.
- Kuota data sesuai dengan yang tertera pada saat pembelian.
- Data yang tidak terpakai tidak akan diakumulasikan setelah masa berlakunya berakhir.
- Penggunaan hotspot/tethering akan mengurangi kuota data Anda.
- eSIM TripoSIM hanya untuk penggunaan pribadi dan sah.
7. Ketersediaan Layanan
Meskipun kami berupaya untuk memberikan layanan yang berkelanjutan, cakupan dan kecepatan jaringan bergantung pada infrastruktur operator lokal dan dapat bervariasi tergantung lokasi. Kami tidak menjamin kecepatan tertentu, layanan tanpa gangguan, atau cakupan di semua area dalam suatu tujuan.
8. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh yang diizinkan oleh hukum, BroadNet Technologies LLC tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan TripoSIM, termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis.
9. Penggunaan Terlarang
Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan TripoSIM untuk tujuan yang melanggar hukum, mengirimkan konten berbahaya, mengganggu operasi jaringan, atau menjual kembali layanan kami tanpa izin.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan Layanan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian New Jersey, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya. Setiap perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan syarat dan ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berlokasi di New Jersey, Amerika Serikat.
11. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah ketentuan ini kapan saja. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
12. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai ketentuan ini, hubungi kami di [email protected].
BroadNet Technologies LLC
New Jersey, Amerika Serikat