Pengaturan eSIM Samsung Galaxy: Setiap Model dari S20 hingga S25

Samsung Membuat Ini Lebih Sulit dari yang Seharusnya

Saya akan berterus terang: menyiapkan eSIM pada ponsel Samsung lebih membingungkan daripada pada iPhone. Bukan karena teknologinya berbeda, tetapi karena Samsung telah mengubah jalur menu di berbagai versi One UI, dan beberapa model Galaxy memiliki keunikan eSIM yang tidak dimiliki ponsel Apple. Panduan ini mencakup setiap model yang saat ini didukung sehingga Anda tidak menghabiskan 20 menit menggali menu pengaturan di bandara.

Ponsel Samsung Mana yang Mendukung eSIM?

Tidak semua Galaxy memiliki eSIM. Berikut adalah daftar lengkapnya per tahun 2026:

Galaxy S Series: S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE 5G, S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE, S22, S22+, S22 Ultra, S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra

Galaxy Z Series: Z Fold2, Z Fold3, Z Fold4, Z Fold5, Z Fold6, Z Flip, Z Flip 5G, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5, Z Flip6

Galaxy Note: Note 20, Note 20 Ultra

Galaxy A Series: A54 5G, A55 5G (bervariasi berdasarkan wilayah — periksa model spesifik Anda)

Peringatan penting: Beberapa versi ponsel yang terkunci operator (carrier-locked) memiliki fitur eSIM yang dinonaktifkan oleh operator. Jika Anda membeli Galaxy Anda melalui operator AS dengan rencana pembayaran, ponsel tersebut mungkin terkunci. Periksa Settings > About Phone > Status > SIM Lock Status. Jika tertulis "Network Locked," hubungi operator Anda untuk membukanya sebelum mencoba eSIM.

Setup untuk Galaxy S24, S25, Z Fold5/6, Z Flip5/6 (One UI 6+)

Ini adalah ponsel Samsung terbaru yang menjalankan One UI 6 atau yang lebih baru. Proses setup-nya adalah yang paling bersih:

1. Buka Settings
2. Ketuk Connections
3. Ketuk SIM Manager (pada One UI yang lebih lama, ini mungkin tertulis "SIM Card Manager")
4. Ketuk Add eSIM
5. Pilih Scan QR code from service provider
6. Arahkan kamera Anda ke kode QR yang Anda terima dari penyedia eSIM Anda
7. Ponsel Anda akan mengunduh profil eSIM — ini memakan waktu 30 detik hingga 2 menit tergantung pada koneksi Anda
8. Saat diminta, beri nama eSIM seperti "Travel Data"
9. Pilih apakah ingin mengaktifkannya segera atau nanti

Jika pemindaian kode QR tidak berhasil (terkadang sulit dilakukan dalam cahaya redup), ketuk "Enter activation code instead" dan ketik secara manual alamat SM-DP+ dan kode aktivasi dari email penyedia eSIM Anda.

Setup untuk Galaxy S21, S22, S23, Z Fold3/4, Z Flip3/4 (One UI 4-5)

Jalur yang sedikit berbeda:

1. Buka Settings
2. Ketuk Connections
3. Ketuk SIM Card Manager
4. Ketuk Add Mobile Plan
5. Ketuk Scan carrier QR code
6. Pindai kode QR
7. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan instalasi

Pada beberapa perangkat One UI 4, opsi tersebut tersembunyi di bawah Connections > SIM Card Manager > Add Mobile Plan > Carrier. Jika Anda tidak melihat "Add Mobile Plan" sama sekali, eSIM ponsel Anda mungkin dinonaktifkan oleh operator.

Setup untuk Galaxy S20, Note 20, Z Fold2, Z Flip/Flip 5G (One UI 3)

Model tertua yang didukung memiliki proses yang paling tidak intuitif:

1. Buka Settings
2. Ketuk Connections
3. Ketuk SIM Card Manager
4. Ketuk Add Mobile Plan
5. Jika Anda tidak melihat opsi ini, ketuk ikon + di sebelah slot eSIM
6. Pilih Scan QR code atau Add using activation code

Beberapa varian operator Galaxy S20 (terutama dari Verizon dan AT&T) memiliki eSIM yang dinonaktifkan saat peluncuran dan baru menerimanya melalui pembaruan perangkat lunak kemudian. Jika Anda menggunakan S20, pastikan perangkat lunak Anda sudah diperbarui sepenuhnya: Settings > Software Update > Download and Install.

Setelah Instalasi: Mengatur Jalur Data Anda

Ini adalah langkah yang paling banyak dilewatkan orang, dan inilah alasan mengapa eSIM mereka "tidak berfungsi."

Setelah menginstal eSIM, buka Settings > Connections > SIM Manager. Anda akan melihat dua SIM yang terdaftar: SIM fisik Anda dan eSIM baru. Anda perlu mengonfigurasi SIM mana yang menangani apa:

• Mobile data: Atur ini ke travel eSIM Anda
• Calls: Atur ini ke physical SIM Anda (nomor rumah Anda)
• Text messages: Atur ini ke physical SIM Anda

Kemudian — dan ini sangat penting — ketuk pada jalur travel eSIM dan pastikan Data Roaming dalam keadaan ON. Travel eSIM perlu mengaktifkan data roaming untuk terhubung ke jaringan operator lokal. Data roaming SIM fisik Anda harus tetap OFF.

Masalah Spesifik Samsung

"Allow Cellular Data Switching" — Samsung menyebut ini "Switch mobile data temporarily." Matikan fitur ini. Saat fitur ini menyala, ponsel Anda mungkin secara diam-diam menggunakan data roaming fisik SIM Anda yang mahal alih-alih menggunakan eSIM Anda.

Power saving mode: Penghemat daya Samsung yang agresif dapat membatasi data latar belakang pada eSIM Anda, menyebabkan aplikasi kehilangan koneksi. Jika Anda mengalami koneksi yang terputus-putus, kecualikan aplikasi penting Anda (Maps, WhatsApp, Uber) dari penghemat daya: Settings > Battery > Background Usage Limits.

Layar Galaxy Z Flip: Anda tidak dapat memindai kode QR melalui kamera layar penutup (cover screen). Gunakan kamera layar utama saja.

Bug One UI 6: Beberapa pengguna S24 melaporkan bahwa profil eSIM menghilang setelah pembaruan perangkat lunak. Jika ini terjadi, profil tersebut sebenarnya tidak terhapus — mulai ulang ponsel Anda dan periksa SIM Manager lagi. Jika benar-benar hilang, hubungi penyedia eSIM Anda untuk mendapatkan kode QR baru.

Troubleshooting Cepat

Jika eSIM Samsung Anda tidak terhubung setelah instalasi:

1. Aktifkan Mode Pesawat, tunggu 15 detik, lalu matikan
2. Verifikasi bahwa Data Roaming dalam keadaan ON khusus untuk jalur eSIM
3. Pastikan Mobile Data diatur ke jalur eSIM, bukan SIM fisik Anda
4. Coba pemilihan jaringan manual: Settings > Connections > Mobile Networks > Network Operators > Search Networks
5. Mulai ulang ponsel Anda

95% masalah eSIM Samsung diselesaikan dengan langkah 1-3. Hampir selalu masalahnya adalah pengaturan toggle, bukan masalah perangkat keras.