Respuesta rápida
Sí, puedes llamar a los servicios de emergencia mientras viajas con una eSIM de solo datos. Las llamadas de emergencia se realizan a través de la red móvil local, no a través de los datos de tu eSIM, y son gratuitas. Marca el número local desde la propia aplicación de Teléfono de tu móvil: 112 en la UE, Turquía e India, 911 en EE. UU., Canadá, México, Arabia Saudita y Jordania, 999 en el Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos y Qatar, 000 en Australia, y 110 o 119 en Japón. Mantén tu línea de casa activada y nunca confíes en WhatsApp: las llamadas por internet no pueden contactar con el 112 o el 911. La lista completa para 47 países se encuentra más abajo.
Nadie planea necesitar una ambulancia en vacaciones. Pero cuando algo sale mal en el extranjero, el peor momento para buscar "¿cuál es el número de emergencia en Turquía?" es cuando estás al lado de alguien que necesita ayuda. Esta guía te ofrece los números de policía, ambulancia y bomberos para 47 destinos populares, explica qué funciona en un teléfono con una eSIM de viaje y muestra la configuración de 5 minutos que deja tu teléfono listo para una emergencia antes de volar.
Datos clave
- El número es diferente en cada país. El 911 no funciona en todas partes, y en algunos países la policía, la ambulancia y los bomberos tienen su propio número.
- 112 es el número de emergencia europeo. Es gratuito y funciona en todos los países de la UE, tanto desde móviles como desde teléfonos fijos, además de los números propios de cada país. Los operadores en muchos países pueden responder en inglés.
- Las llamadas de emergencia se realizan a través de la red móvil local. No utilizan tu asignación de datos de la eSIM y son gratuitas.
- Una eSIM de viaje de solo datos no te impide pedir ayuda. Mantén tu línea de casa activada y tu teléfono podrá realizar llamadas de emergencia a través de las redes locales.
- WhatsApp, FaceTime y otras llamadas por internet no pueden contactar con los servicios de emergencia. Los propios términos de WhatsApp dicen que no se conecta con los servicios de policía, bomberos o ambulancia.
- Tu teléfono puede enviar tu ubicación automáticamente. En muchos países, los iPhone y los teléfonos Android comparten tu ubicación con el centro de emergencias cuando llamas desde la aplicación de Teléfono.
Números de emergencia por país (2026)
"Número principal" es el que debes marcar cuando no estés seguro. En los países donde no existe un número único, llama al servicio específico. Los números fueron verificados el 22 de octubre de 2026.
Medio Oriente y el Norte de África
| País | Número principal | Policía | Ambulancia | Bomberos |
|---|---|---|---|---|
| Emiratos Árabes Unidos (UAE) | 999 | 999 | 998 | 997 |
| Arabia Saudita | 911 | 999 | 997 | 998 |
| Qatar | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Kuwait | 112 | 112 | 112 | 112 |
| Bahrein | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Omán | 9999 | 9999 | 9999 | 9999 |
| Jordania | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Líbano | 112 | 112 | 140 | 175 |
| Egipto | — | 122 | 123 | 180 |
| Marruecos | — | 19 | 15 | 15 |
En Egipto, puedes contactar a la policía turística en el 126.
Europa y Turquía
| País | Número principal | Policía | Ambulancia | Bomberos |
|---|---|---|---|---|
| Turquía | 112 | 155 | 112 | 110 |
| Reino Unido | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Francia | 112 | 17 | 15 | 18 |
| Alemania | 112 | 110 | 112 | 112 |
| Italia | 112 | 113 | 118 | 115 |
| España | 112 | 091 | 061 | 112 |
| Portugal | 112 | 112 | 112 | 112 |
| Países Bajos | 112 | 112 | 112 | 112 |
| Suiza | 112 | 117 | 144 | 118 |
| Austria | 112 | 133 | 144 | 122 |
| Grecia | 112 | 100 | 166 | 199 |
| Croacia | 112 | 192 | 194 | 193 |
| República Checa | 112 | 158 | 155 | 150 |
| Polonia | 112 | 997 | 999 | 998 |
| Hungría | 112 | 107 | 104 | 105 |
En Grecia, el número de la policía turística es 1571. En todos los países de la UE, el 112 también funciona para los tres servicios.
Asia y el Pacífico
| País | Número principal | Policía | Ambulancia | Bomberos |
|---|---|---|---|---|
| Japón | — | 110 | 119 | 119 |
| China | — | 110 | 120 | 119 |
| Corea del Sur | — | 112 | 119 | 119 |
| Tailandia | 191 | 191 | 1669 | 199 |
| Vietnam | — | 113 | 115 | 114 |
| Malasia | 999 | 999 | 999 | 994 |
| Singapur | — | 999 | 995 | 995 |
| Indonesia | 112 | 110 | 118 | 113 |
| Filipinas | 911 | 911 | 911 | 911 |
| India | 112 | 100 | 102 | 101 |
| Australia | 000 | 000 | 000 | 000 |
| Nueva Zelanda | 111 | 111 | 111 | 111 |
En Tailandia, la policía turística atiende en el 1155, con oficiales que hablan inglés.
Las Américas
| País | Número principal | Policía | Ambulancia | Bomberos |
|---|---|---|---|---|
| Estados Unidos | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Canadá | 911 | 911 | 911 | 911 |
| México | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Brasil | — | 190 | 192 | 193 |
| Colombia | 123 | 123 | 123 | 123 |
| Chile | — | 133 | 131 | 132 |
| Argentina | — | 101 | 107 | 100 |
África
| País | Número principal | Policía | Ambulancia | Bomberos |
|---|---|---|---|---|
| Sudáfrica | 112 | 10111 | 10177 | 10177 |
| Kenia | 999 | 999 | 999 | 999 |
| Nigeria | 112 | 199 | 199 | 199 |
Nuestras guías de destino gratuitas, como la guía de Turquía y la guía de UAE, incluyen estos números junto con otros consejos locales, y la app de TripoSIM tiene una página de Emergencias integrada con los números de 48 países.
¿Puedes llamar al 112 o 911 con una eSIM de viaje?
Sí. Esta es la pregunta que más nos hacen, así que aquí te explicamos cómo funciona.
Una eSIM de viaje como la nuestra es solo de datos. Le da a tu teléfono internet móvil para mapas, mensajes y aplicaciones, pero no viene con un número de teléfono. Esto podría parecer un problema en una emergencia, pero no lo es, porque las llamadas de emergencia nunca usan datos móviles. Cuando marcas un número de emergencia en la aplicación de Teléfono de tu móvil, el teléfono realiza una llamada de voz normal al centro de emergencias a través de una red móvil local.
Esto es lo que sucede en la práctica:
- Con tu línea de casa activada (lo que recomendamos): tu teléfono llama al número de emergencia a través de una red de un socio local de tu operador de origen. Las llamadas de emergencia son gratuitas en la UE y en la mayoría de los países, incluso cuando estás en roaming.
- Si tu teléfono muestra "SOS" o "Solo SOS": tu teléfono no puede usar tu propio operador, pero aún puede intentar realizar llamadas de emergencia a través de otras redes. Apple dice que esto funciona en EE. UU., Canadá y Australia, y advierte que algunas redes no aceptan llamadas de emergencia de un teléfono que no está activado o no tiene SIM.
- Si la única línea activa es una eSIM solo de datos: tu teléfono seguirá intentando realizar la llamada de emergencia en cualquier red que encuentre, y en muchos países lo logra. Debido a que algunas redes rechazan las llamadas de emergencia de teléfonos sin una línea de voz activa, mantén tu línea de casa activada durante todo el viaje.
La regla sencilla: eSIM de viaje para datos, línea de casa para llamadas. Desactiva el roaming de datos en tu línea de casa para que no consuma datos de roaming caros, pero deja la línea activada. Así también seguirás recibiendo códigos SMS de tu banco. Lee cómo usar una eSIM de viaje y mantener tu número para ver la configuración completa.
Por qué WhatsApp no puede llamar a los servicios de emergencia
WhatsApp, FaceTime, Skype, Telegram y aplicaciones similares realizan llamadas a través de internet. No se conectan a los centros de emergencias, y los propios términos de servicio de WhatsApp lo dicen directamente. Tu ubicación tampoco se envía automáticamente, porque el uso compartido de la ubicación para llamadas de emergencia solo funciona a través del marcador integrado del teléfono.
Lo mismo se aplica a los números de teléfono de internet, incluidos los números virtuales de EE. UU. como nuestro Número de EE. UU.: no pueden llamar al 911 ni a ningún otro servicio de emergencia. Usa siempre la aplicación de Teléfono y el número de emergencia local.
Hay una segunda razón para saber esto cuando viajas. En algunos países, como los Emiratos Árabes Unidos, las llamadas de WhatsApp y FaceTime están restringidas en las redes locales de todos modos (consulta dónde está bloqueada la llamada de WhatsApp). Una llamada de emergencia normal no se ve afectada por estas restricciones.
112 o 911: ¿qué número funciona en cada lugar?
- 112 es el número de emergencia en toda la UE, y también funciona en Turquía, Suiza, India, Kuwait, Indonesia, Sudáfrica, Nigeria y muchos otros países. En la mayoría de los teléfonos móviles, el 112 está guardado como número de emergencia y en muchos países se redirige al servicio local.
- 911 se utiliza en USA, Canadá, México, Filipinas, Arabia Saudita y Jordania, y en muchos países de Latinoamérica.
- 999 se utiliza en el Reino Unido, los Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Bahrein, Malasia y Kenia. En el Reino Unido, el 112 también funciona.
- 000 es el número de Australia, y el 112 también funciona desde móviles allí.
- Japón, China y Corea del Sur dividen los servicios: 110 (Japón, China) o 112 (Corea del Sur) para la policía, y 119 o 120 para ambulancia y bomberos.
Algunos teléfonos redirigen el 112 o 911 al número local automáticamente, pero no cuentes con ello. La forma más rápida de obtener ayuda es marcar el número local de la tabla anterior.
¿Listo para conectarte?
Consigue una eSIM de viaje para más de 200 destinos: QR instantáneo por correo, sin cargos de roaming y con un descuento aplicado automáticamente al pagar.
¿Sabrán los servicios de emergencia dónde estás?
En muchos países, sí. Cuando llamas desde la aplicación de Teléfono, los iPhone y Android modernos pueden enviar tu ubicación al centro de emergencias automáticamente, utilizando GPS, Wi-Fi y la red móvil. En Europa, esto se llama Advanced Mobile Location (AML), y en Android es el Emergency Location Service de Google. Google dice que su servicio está totalmente desplegado en USA, el Reino Unido, la mayor parte de Europa, Australia, Nueva Zelanda, los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita.
Dos cosas ayudan a que funcione:
- Mantén activados los Servicios de Ubicación. En Android, la configuración de Emergency Location Service debe estar activada. Android puede activar la ubicación solo para la llamada.
- Di también dónde estás. Los datos de ubicación pueden fallar por unos cientos de metros, especialmente en interiores. Indica la calle, el nombre del hotel o un punto de referencia cercano.
¿Sin señal en absoluto? SOS por satélite
Si estás haciendo senderismo, esquí o conduciendo por algún lugar sin cobertura móvil, los teléfonos más nuevos pueden contactar con los servicios de emergencia por satélite. El iPhone 14 y modelos posteriores ofrecen Emergency SOS vía satélite en unos 20 países, incluyendo USA, Canadá, México, el Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Portugal, Suiza, Austria, Japón, Australia y Nueva Zelanda. Necesitas una visión clara del cielo, y está pensado para lugares sin cobertura móvil o Wi-Fi. Algunos Android más nuevos también ofrecen SOS por satélite en países seleccionados. Consulta la página del fabricante de tu teléfono para conocer los países cubiertos antes de confiar en ello.
Cómo configurar tu teléfono para emergencias antes de viajar
- Guarda en tus contactos los números de emergencia de cada país de tu viaje, por ejemplo "Turkey Emergency 112". Usa las tablas de arriba o la página de Emergencias en la app de TripoSIM.
- Activa Emergency SOS. En iPhone, ve a Ajustes > Emergency SOS. En Android, abre Ajustes > Seguridad y emergencia. Añade uno o dos contactos de emergencia, a quienes se les avisará cuando llames para pedir ayuda.
- Completa tu Medical ID (app Salud de iPhone) o la información de emergencia (Android), con alergias, medicamentos y tipo de sangre. Los paramédicos pueden leerlo desde la pantalla de bloqueo.
- Instala tu eSIM de viaje en casa con Wi-Fi, y mantén tu línea de casa encendida para llamadas y SMS. Desactiva la itinerancia de datos (roaming) solo en la línea de casa.
- Guarda el número de tu embajada y la línea de asistencia 24/7 de tu seguro de viaje. La aseguradora suele gestionar hospitales y pagos, y la embajada ayuda con pasaportes perdidos y casos graves.
- Cuando llegues, comprueba que tu teléfono tenga señal y que tu eSIM de viaje esté seleccionada para los datos móviles, para que los mapas, las apps de taxis y la traducción funcionen.
Qué decir cuando llames
Los operadores de emergencia siguen un guion. Mantén la calma y responde a sus preguntas en este orden:
- Dónde estás: la dirección, el nombre del hotel, la calle o un punto de referencia. Esto es lo más importante.
- Qué ha pasado, y si alguien está gravemente herido o no respira.
- Cuántas personas necesitan ayuda.
- Tu número de teléfono. Mantén el teléfono encendido y la línea libre después de la llamada.
No cuelgues hasta que el operador te lo indique. Si el operador no habla tu idioma, di "English" claramente: en muchos países, los operadores pueden cambiar al inglés o llamar a un intérprete.
La palabra "ayuda" en 10 idiomas
| Idioma | «¡Ayuda!» | «Ambulancia» |
|---|---|---|
| Árabe | النجدة (an-najda) | إسعاف (is'āf) |
| Turco | İmdat! | Ambulans |
| Español | ¡Ayuda! | Ambulancia |
| Francés | Au secours ! | Ambulance |
| Alemán | Hilfe! | Krankenwagen |
| Italiano | Aiuto! | Ambulanza |
| Griego | Βοήθεια! (Voítheia) | Ασθενοφόρο (Asthenofóro) |
| Japonés | 助けて! (Tasukete!) | 救急車 (Kyūkyūsha) |
| Chino | 救命! (Jiùmìng!) | 救护车 (Jiùhùchē) |
| Tailandés | ช่วยด้วย! (Chûay dûay!) | รถพยาบาล (Rót phá-yaa-baan) |
Por qué los datos móviles son importantes en una emergencia en el extranjero
Una llamada telefónica llega al centro de emergencias, pero la mayoría de lo que hagas después requiere datos móviles:
- Comparte tu ubicación en tiempo real con tu familia o tu grupo de viaje en WhatsApp o Google Maps.
- Traduce lo que dice el médico o el oficial de policía con Google Translate o la cámara de tu teléfono.
- Pide un taxi o busca el hospital o la farmacia más cercana en Google Maps.
- Contacta a tu seguro de viaje y a tu embajada por correo electrónico o chat, y envía fotos de los documentos.
- Sigue llamando a casa por WhatsApp o FaceTime sin cargos por roaming.
El Wi-Fi del hotel no ayuda mucho cuando estás en la carretera o en la sala de espera de un hospital. Una eSIM de viaje te ofrece datos desde el momento en que aterrizas, a precios locales. Las opciones populares son nuestras eSIM para Turquía, los EAU, Arabia Saudita, Japón, EE. UU. y Europa. Instálala antes de volar, y comenzará a funcionar solo cuando se conecte por primera vez a una red en tu destino.
Preguntas frecuentes
¿Puedo llamar al 911 o al 112 con una eSIM que solo tiene datos?
Sí. Las llamadas de emergencia se realizan a través de la red móvil local como una llamada de voz normal, no a través de los datos de tu eSIM. Mantén tu línea de casa encendida y marca el número de emergencia local desde la aplicación de Teléfono de tu móvil.
¿Es gratis llamar a los números de emergencia en el extranjero?
Sí. El 112 es gratuito en todos los países de la UE, y las llamadas de emergencia son gratuitas en la mayoría de los países, incluso cuando estás en roaming con tu SIM de casa.
¿Cuál es el número de emergencia en Europa?
- Funciona en todos los países de la UE, tanto desde móviles como desde teléfonos fijos, además de los números propios de cada país. También funciona en el Reino Unido, Suiza, Turquía y Noruega.
¿Funciona el 911 en Europa?
No confíes en ello. Algunos teléfonos redirigen el 911 al 112 automáticamente, pero el número de emergencia europeo es el 112, y el Reino Unido también utiliza el 999.
¿Cuál es el número de emergencia en Dubái y los EAU?
999 para la policía, 998 para una ambulancia y 997 para el servicio de bomberos. Si no estás seguro, llama al 999.
¿Cuál es el número de emergencia en Turquía?
112 para todas las emergencias, incluyendo ambulancia, policía y bomberos. También se puede contactar a la policía en el 155.
¿Puedo llamar a los servicios de emergencia por WhatsApp?
No. WhatsApp y otras aplicaciones de llamadas por internet no pueden contactar con los servicios de emergencia, y tu ubicación no se comparte. Usa siempre la aplicación de Teléfono y el número local.
¿Ven los servicios de emergencia mi ubicación cuando llamo?
En muchos países, sí. Los iPhone y los teléfonos Android pueden enviar tu ubicación automáticamente cuando llamas desde la aplicación de Teléfono. Di siempre también dónde te encuentras, ya que los datos de ubicación no siempre son exactos.
¿Puedo hacer una llamada de emergencia sin una tarjeta SIM?
A veces. En algunos países, incluidos EE. UU., Canadá y Australia, los teléfonos pueden realizar llamadas de emergencia a través de cualquier red incluso sin servicio de tu propio operador. Algunas redes no aceptan llamadas de teléfonos sin SIM, así que mantén activa tu línea de casa.
Conclusión
Los números de emergencia cambian de un país a otro, pero tu teléfono puede llamarlos dondequiera que estés, incluso cuando viajes con una eSIM de solo datos. Guarda los números locales antes de volar, mantén tu línea de casa encendida para llamadas, usa la aplicación Teléfono en lugar de WhatsApp, y usa tu eSIM de viaje para los mapas, la traducción y los mensajes que necesites después. Encuentra la eSIM de tu destino en nuestra página de destinos, y comprueba que tu teléfono es compatible con eSIM en nuestra página de compatibilidad.
Fuentes
Verificado el 22 de octubre de 2026:
- European Commission: 112, the EU's emergency phone number
- Your Europe: Single emergency number 112
- Apple: If you see SOS, No Service or Searching on your iPhone
- Apple: Use Emergency SOS via satellite on your iPhone
- Android: How Emergency Location Service works
- WhatsApp Terms of Service
- Washington State 911: International visitors
Ahorra en tu primera eSIM
Introduce tu correo electrónico para obtener un código de descuento instantáneo y consejos ocasionales sobre conectividad para viajes.
Te enviaremos tu código por correo electrónico, además de consejos de viaje ocasionales. Puedes darte de baja cuando quieras.