Können Sie Ihre US-Nummer behalten, wenn Sie reisen oder ins Ausland ziehen?

Das Leben steht nicht still. Vielleicht studieren Sie in einem Land, arbeiten in einem anderen und verbringen dazwischen Monate auf Reisen. Das Schöne an einer US-Nummer in einer App ist, dass es ihr egal ist, wo Sie gerade sind. Hier erfahren Sie, wie das beim Reisen oder Umziehen funktioniert, und wie Sie dafür sorgen, dass Sie Ihre Nummer nie aus Versehen verlieren.

Funktioniert die Nummer in anderen Ländern?

Ja. Die Nummer ist nicht an eine SIM-Karte oder ein Land gebunden. Sie funktioniert in der TripoSIM-App auf iPhone oder Android, überall dort, wo Sie Internet haben, mit jeder SIM, jeder eSIM oder über Wi-Fi. Drei Dinge sollten Sie wissen:

• Sanktionierte Länder: Die Nummer wird nicht an Einwohner sanktionierter Länder verkauft oder für die Nutzung dort angeboten.
• Regeln für Internettelefonie: Manche Länder schränken Apps für Internettelefonie ein. In den VAE zum Beispiel funktionieren Anrufe möglicherweise nicht in allen Netzen. Sehen Sie sich unsere Liste der Länder mit Einschränkungen bei Internetanrufen an und halten Sie sich an die örtlichen Regeln, wo Sie sich gerade befinden.
• Ihre Verbindung: Die Anrufqualität hängt von Ihrem Wi-Fi oder Ihren mobilen Daten ab.

Unterwegs: US-Anrufe ohne Roaming-Gebühren empfangen

Auf Reisen sind eingehende Anrufe auf Ihrer US-Nummer in Ihrem Tarif enthalten und kommen über Wi-Fi oder mobile Daten an. Für den Empfang zahlen Sie keine Roaming-Gebühren (angemessene Nutzung bis zu 300 Minuten pro Monat, Internet erforderlich). Anrufe, die Sie zu US-amerikanischen und kanadischen Nummern tätigen, nutzen Ihre 300 inkludierten Minuten pro Monat. Für Daten verwenden Sie eine beliebige lokale SIM oder Daten-eSIM. Eine TripoSIM-Reise-eSIM ist eine einfache Option, aber nicht erforderlich. Lesen Sie wie Sie US-Anrufe im Ausland ohne Roaming empfangen.

Umzug ins Ausland: Was ändert sich?

Fast nichts:

• Ihre Nummer bleibt gleich. Menschen in den USA rufen weiterhin dieselbe Nummer an.
• Ihre Minuten bleiben gleich, und werden weiterhin am selben Tag jeden Monats zurückgesetzt.
• Ihr Preis und Ihre Freiminuten bleiben fest für das Jahr, für das Sie bezahlt haben.
• Ihre Zahlungskarte kann sich ändern. Wenn Sie ein neues Bankkonto eröffnen, aktualisieren Sie Ihre Karte in der App vor Ihrem Verlängerungsdatum.

Sie können drei Leitungen auf einem Telefon behalten: Ihre neue lokale SIM als Leitung 1, eine beliebige Datenverbindung als Leitung 2 und Ihre US-Nummer in der App als Leitung 3.

So funktioniert die Verlängerung

Wenn eine Verlängerung fehlschlägt, klären Sie das so schnell wie möglich innerhalb dieser 30 Tage. Aktualisieren Sie Ihre Karte in der App, oder wenden Sie sich an den Support, falls Sie Hilfe brauchen.

So schützen Sie Ihre Nummer vor einem Umzug

1. Prüfen Sie Ihr Verlängerungsdatum: Sie finden es in der TripoSIM-App.
2. Aktualisieren Sie Ihre Karte: Wenn sich Ihre Bank oder Karte ändert, fügen Sie die neue Karte vor dem Verlängerungsdatum hinzu.
3. Prüfen Sie die Regeln an Ihrem Zielort: Finden Sie heraus, ob Ihr neues Land Apps für Internettelefonie einschränkt.
4. Klären Sie die Daten: Besorgen Sie sich eine lokale SIM oder eine Daten-eSIM in Ihrem neuen Land, oder nutzen Sie Wi-Fi.
5. Lassen Sie Benachrichtigungen aktiviert: So klingeln Anrufe und Sie sehen Erinnerungen zur Verlängerung.
6. Machen Sie einen Testanruf: Rufen Sie nach Ihrer Ankunft eine US-Nummer an und bitten Sie jemanden, Sie zurückzurufen.

Gehört die Nummer mir?

Die Nummer wird Ihnen vermietet, solange Ihr Tarif aktiv ist. Deshalb ist die Verlängerung so wichtig: Endet der Tarif, geht die Nummer nach der 30-tägigen Aufbewahrungsfrist zurück. Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Nummer haben, bevor Ihr Tarif endet, wenden Sie sich frühzeitig an unser Support-Team.

Tipp: Machen Sie die US-Nummer nicht zum einzigen Zugangsweg zu wichtigen Konten, wie Ihrer Bank oder E-Mail. Wird die Nummer irgendwann freigegeben, könnten Sie den Zugang verlieren. Lesen Sie funktioniert eine virtuelle US-Nummer für Bestätigungscodes?

Ziehen Sie in die USA um?

Sie können Ihre TripoSIM US-Nummer auch in den USA behalten, sollten sich aber zusätzlich eine US-Mobilfunknummer besorgen. Mit der App-Nummer können Sie nicht die 911 anrufen, und manche Banken bevorzugen für Codes eine Mobilfunknummer.

Häufig gestellte Fragen

Funktioniert meine US-Nummer, wenn ich in ein anderes Land ziehe?

Ja, überall dort, wo Sie Internet haben, außer in sanktionierten Ländern. Manche Länder schränken Internettelefonie ein, prüfen Sie also die örtlichen Regeln.

Was passiert, wenn meine Karte vor der Verlängerung abläuft?

Die Verlängerung kann dann nicht bezahlt werden, sodass die Nummer gesperrt und 30 Tage lang aufbewahrt wird. Aktualisieren Sie Ihre Karte in der App schnell, um Ihre Nummer zu behalten.

Verliere ich meine Nummer sofort, wenn ich kündige?

Nein. Ihre Nummer funktioniert weiterhin bis zum Ende des Jahres, für das Sie bezahlt haben. Danach wird sie gesperrt, 30 Tage lang aufbewahrt und dann freigegeben.

Kann ich meine Nummer zurückbekommen, nachdem sie freigegeben wurde?

Nein. Eine freigegebene Nummer kann nicht wiederhergestellt werden und kann an jemand anderen vergeben werden.

Bekomme ich eine Rückerstattung für den Rest des Jahres, wenn ich kündige?

Nein. Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, auch nicht für ungenutzte Zeit oder Minuten, außer wenn wir Ihnen Ihre Nummer nicht innerhalb von 72 Stunden bereitstellen konnten oder wenn das Gesetz eine Rückerstattung vorschreibt.

Fazit

Ihre US-Nummer ist überall dabei, solange Sie Internet haben und Ihr Tarif aktiv bleibt. Halten Sie Ihre Karte aktuell, behalten Sie Ihr Verlängerungsdatum im Blick, und Ihre Nummer bleibt Jahr für Jahr Ihre. Bereit? Wählen Sie Ihre US-Nummer. Planen Sie einen längeren Auslandsaufenthalt? Lesen Sie unseren Leitfaden zu eSIMs für Expats.