三星把事情搞得比原本更复杂了。
坦白说，在三星手机上设置 eSIM 比在 iPhone 上要复杂得多。这并非因为技术不同，而是因为三星在不同的 One UI 版本中更改了菜单路径，而且某些 Galaxy 机型的 eSIM 功能存在一些苹果手机所没有的特殊之处。本指南涵盖了所有当前支持的机型，让您无需在机场花费 20 分钟翻找设置菜单。
哪些三星手机支持 eSIM？
并非所有 Galaxy 手机都支持 eSIM。以下是截至 2026 年的完整列表：
Galaxy S 系列： S20、S20+、S20 Ultra、S20 FE 5G、S21、S21+、S21 Ultra、S21 FE、S22、S22+、S22 Ultra、S23、S23+、S23 Ultra、S23 FE、S24、S24+、S24 Ultra、S25、S25+、S25 Ultra
Galaxy Z 系列： Z Fold2、Z Fold3、Z Fold4、Z Fold5、Z Fold6、Z Flip、Z Flip 5G、Z Flip3、Z Flip4、Z Flip5、Z Flip6
Galaxy Note： Note 20、Note 20 Ultra
Galaxy A 系列： A54 5G、A55 5G（因地区而异——请查看您的具体型号）
重要提示：部分运营商定制版 Galaxy 手机的 eSIM 功能已被运营商禁用。如果您是通过美国运营商分期付款购买的 Galaxy 手机，则可能已被锁定。请检查“设置”>“关于手机”>“状态”>“SIM 卡锁定状态”。如果显示“网络锁定”，请联系您的运营商解锁后再尝试使用 eSIM。
Galaxy S24、S25、Z Fold5/6、Z Flip5/6（One UI 6+）的设置
这些是运行 One UI 6 或更高版本的最新款三星手机。设置过程非常简洁：
- 打开设置
- 连接
- 点击SIM 卡管理器（在较旧的 One UI 系统中，可能显示为“SIM 卡管理器”）
- 点击“添加 eSIM”
- 选择从服务提供商处扫描二维码
- 将摄像头对准您从 eSIM 提供商处收到的二维码
- 您的手机将下载 eSIM 配置文件——这需要 30 秒到 2 分钟，具体时间取决于您的网络连接情况。
- 出现提示时，给 eSIM 命名，例如“旅行数据”。
- 选择立即启用还是稍后启用。
如果二维码扫描不起作用（有时在光线较暗的情况下会比较敏感），请点击“输入激活码”，然后手动输入 eSIM 提供商电子邮件中的 SM-DP+ 地址和激活码。
Galaxy S21、S22、S23、Z Fold3/4、Z Flip3/4（One UI 4-5）的设置
略有不同的路径：
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- 打开设置
- 连接
- 点击SIM 卡管理器
- 点击添加手机套餐
- 点击扫描运营商二维码
- 扫描二维码
- 按照提示完成安装
在某些 One UI 4 设备上，该选项位于“连接”>“SIM 卡管理器”>“添加移动套餐”>“运营商”下。如果您完全看不到“添加移动套餐”，则可能是您手机的 eSIM 已被运营商禁用。
Galaxy S20、Note 20、Z Fold2、Z Flip/Flip 5G（One UI 3）设置
最老款的受支持型号的操作流程最不直观：
- 打开设置
- 连接
- 点击SIM 卡管理器
- 点击添加手机套餐
- 如果看不到此选项，请点击 eSIM 卡槽旁边的“+”图标
- 选择扫描二维码或使用激活码添加
部分 Galaxy S20 运营商定制版（尤其是 Verizon 和 AT&T 版本）在发布时 eSIM 功能被禁用，之后通过软件更新才得以启用。如果您使用的是 S20，请确保您的软件已完全更新：设置 > 软件更新 > 下载并安装。
安装后：设置数据线
这是大多数人都会忽略的步骤，这也是他们的 eSIM“无法工作”的原因。
安装 eSIM 后，请前往“设置”>“连接”>“SIM 卡管理器” 。您会看到两个 SIM 卡：您的实体 SIM 卡和新的 eSIM 卡。您需要配置哪个 SIM 卡负责哪些功能：
- 移动数据：请将其设置为您的旅行 eSIM 卡
- 通话：请将其设置为您的实体 SIM 卡（您的家庭电话号码）。
- 短信：请将其设置为您的实体 SIM 卡
然后——这一点至关重要——点击旅行 eSIM 卡，确保数据漫游已开启。旅行 eSIM 卡需要启用数据漫游才能连接到本地运营商网络。您的实体 SIM 卡的数据漫游功能应保持关闭状态。
三星特有的陷阱
“允许蜂窝数据切换” ——三星称之为“临时切换移动数据”。请将其关闭。启用此功能后，您的手机可能会在后台静默使用实体 SIM 卡的昂贵漫游数据，而不是 eSIM 卡。
省电模式：三星的省电模式可能会限制 eSIM 卡的后台数据，导致应用程序断连。如果遇到间歇性断连的情况，请将常用应用程序（例如地图、WhatsApp、Uber）从省电模式中排除：设置 > 电池 > 后台使用限制。
Galaxy Z Flip屏幕：您无法通过外屏摄像头扫描二维码。请仅使用主屏摄像头。
One UI 6 漏洞：部分 S24 用户报告称，软件更新后 eSIM 配置会消失。如果出现这种情况，配置实际上并未被删除——请重启手机并再次检查 SIM 卡管理器。如果配置确实消失了，请联系您的 eSIM 服务提供商获取新的二维码。
快速故障排除
如果您的三星 eSIM 安装后无法连接：
- 开启飞行模式，等待 15 秒，然后关闭。
- 请确认 eSIM 线路的数据漫游功能已开启。
- 请检查移动数据是否设置为使用 eSIM 卡，而不是您的实体 SIM 卡。
- 尝试手动选择网络：设置 > 连接 > 移动网络 > 网络运营商 > 搜索网络
- 重启手机
95%的三星eSIM问题都可以通过步骤1-3解决。这几乎总是设置开关的问题，而不是硬件问题。
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