各国紧急电话号码 (2026): 47国列表 + eSIM 指南

快速回答

是的，在使用仅限流量的 eSIM 旅行期间，您可以拨打紧急服务电话。 紧急电话是通过当地移动网络接通的，而不是通过您的 eSIM 流量，而且是免费的。请直接使用您手机自带的电话应用拨打当地号码：在欧盟、土耳其和印度拨打 112，在美、加、墨、沙特阿拉伯和约旦拨打 911，在英国、UAE 和卡塔尔拨打 999，在澳大利亚拨打 000，在日本拨打 110 或 119。请保持您的原手机号线路开启，并且永远不要依赖 WhatsApp：网络通话无法接通 112 或 911。47 个国家的完整列表如下。

旅行者主要的紧急号码：欧盟、土耳其和印度为 112；美国、加拿大、墨西哥、沙特阿拉伯和约旦为 911；英国、UAE 和卡塔尔为 999；澳大利亚为 000；日本为 110 和 119 — 覆盖大多数行程的五个号码。请务必查看下方的国家表格以获取警察、救护车和消防号码。

没有人计划在度假时需要救护车。但当在国外发生意外时，最糟糕的时刻莫过于当你站在需要帮助的人身边时，才开始搜索“土耳其的紧急号码是多少”。本指南为您提供了 47 个热门目的地的警察、救护车和消防号码，解释了使用旅行 eSIM 的手机如何工作，并展示了如何在起飞前通过 5 分钟的设置让您的手机做好应对紧急情况的准备。

关键事实

每个国家的号码都不同。 911 并不适用于所有地方，在某些国家，警察、救护车和消防分别有各自的号码。
112 是欧洲的紧急号码。 它是免费的，并且在每个欧盟国家都可以通过手机和固定电话拨打，同时也可以拨打各国自己的号码。许多国家的运营商可以用英语接听。
紧急电话通过当地移动网络接通。 它们不会消耗您 eSIM 的流量额度，而且是免费的。
仅限流量的旅行 eSIM 不会阻止您寻求帮助。 保持您的原手机号线路开启，您的手机就可以通过当地网络拨打紧急电话。
WhatsApp、FaceTime 和其他网络通话无法接通紧急服务。 WhatsApp 的官方条款说明它无法连接到警察、消防或救护车服务。
您的手机可以自动发送您的位置。 在许多国家，当您使用 Phone 应用拨打电话时，iPhone 和 Android 手机会将您的位置分享给紧急中心。

各国紧急求助电话 (2026)

“主号码”是您在不确定该拨打哪个号码时的首选。如果某个国家没有统一的号码，请拨打特定的服务号码。号码已于 2026 年 10 月 22 日核对。

中东与北非

国家	主号码	警察	救护车	火警
阿拉伯联合酋长国 (UAE)	999	999	998	997
沙特阿拉伯	911	999	997	998
卡塔尔	999	999	999	999
科威特	112	112	112	112
巴林	999	999	999	999
阿曼	9999	9999	9999	9999
约旦	911	911	911	911
黎巴嫩	112	112	140	175
埃及	—	122	123	180
摩洛哥	—	19	15	15

在埃及，可以通过 126 联系旅游警察。

欧洲与土耳其

国家	主号码	警察	救护车	火警
土耳其	112	155	112	110
英国	999	999	999	999
法国	112	17	15	18
德国	112	110	112	112
意大利	112	113	118	115
西班牙	112	091	061	112
葡萄牙	112	112	112	112
荷兰	112	112	112	112
瑞士	112	117	144	118
奥地利	112	133	144	122
希腊	112	100	166	199
克罗地亚	112	192	194	193
捷克共和国	112	158	155	150
波兰	112	997	999	998
匈牙利	112	107	104	105

在希腊，旅游警察号码是 1571。在每个欧盟国家，拨打 112 也可以用于这三种服务。

亚洲与太平洋地区

国家	主号码	警察	救护车	火警
日本	—	110	119	119
中国	—	110	120	119
韩国	—	112	119	119
泰国	191	191	1669	199
越南	—	113	115	114
马来西亚	999	999	999	994
新加坡	—	999	995	995
印度尼西亚	112	110	118	113
菲律宾	911	911	911	911
印度	112	100	102	101
澳大利亚	000	000	000	000
新西兰	111	111	111	111

在泰国，旅游警察可以通过 1155 接听，并配有英语官员。

美洲

国家	主号码	警察	救护车	火警
美国	911	911	911	911
加拿大	911	911	911	911
墨西哥	911	911	911	911
巴西	—	190	192	193
哥伦比亚	123	123	123	123
智利	—	133	131	132
阿根廷	—	101	107	100

非洲

国家	主号码	警察	救护车	火警
南非	112	10111	10177	10177
肯尼亚	999	999	999	999
尼日利亚	112	199	199	199

我们的免费目的地指南，例如土耳其指南和 UAE 指南，列出了这些号码以及其他当地贴士，而 TripoSIM app 内置了一个紧急页面，其中包含 48 个国家的号码。

使用旅行 eSIM 可以拨打 112 或 911 吗？

可以。这是我们被问到最多的问题，所以这里向您解释其工作原理。

像我们这样的旅行 eSIM 是 仅限数据 (data-only) 的。它为您的手机提供用于地图、消息和应用程序的移动互联网，但它不附带电话号码。这听起来在紧急情况下可能会是个问题，但其实并不会，因为 紧急呼叫从不使用移动数据。当您在手机的电话应用中拨打紧急号码时，手机会通过当地移动网络向紧急中心发起一个普通的语音通话。

您的旅行 eSIM 处理数据。紧急呼叫从电话应用通过当地网络发出。

实际情况如下：

在开启主线的情况下（这是我们的建议）：您的手机会通过您主运营商的当地合作伙伴网络拨打紧急号码。在欧盟和大多数国家，即使在漫游时，紧急呼叫也是免费的。
如果您的手机显示“SOS”或“仅限 SOS”： 您的手机无法使用您自己的运营商，但它仍然可以尝试通过其他网络进行紧急呼叫。Apple 表示这在美国、加拿大和澳大利亚有效，并警告说，某些网络不接受来自未激活或没有 SIM 卡的手机的紧急呼叫。
如果唯一的活动线路是仅限数据的 eSIM： 您的手机仍会尝试在它能找到的任何网络上拨打紧急呼叫，并且在许多国家是可以接通的。由于某些网络会拒绝来自没有活动语音线路的手机的紧急呼叫，因此请在整个旅途中保持主线开启。

简单的规则是：旅行 eSIM 用于数据，主线用于通话。 关闭主线的流量漫游，以免产生昂贵的漫游流量费用，但保持线路本身开启。这样您也可以继续接收来自银行的 SMS 验证码。阅读如何使用旅行 eSIM 并保留您的号码以获取完整的设置指南。

为什么 WhatsApp 无法拨打紧急服务

WhatsApp、FaceTime、Skype、Telegram 及类似应用是通过互联网进行通话的。它们无法连接到紧急中心，WhatsApp 自己的服务条款也直接说明了这一点。您的位置也不会被自动发送，因为紧急呼叫的位置共享仅通过手机内置的拨号器起作用。

这同样适用于互联网电话号码，包括像我们的美国号码这样的虚拟美国号码：它们无法拨打 911 或任何其他紧急服务。请务必使用电话应用和当地的紧急号码。

旅行时了解这一点还有第二个原因。在某些国家（如 UAE），WhatsApp 和 FaceTime 通话在当地网络上本身就是受限的（参见哪些地方屏蔽了 WhatsApp 通话）。普通的紧急呼叫不受这些限制的影响。

112 还是 911：哪个号码在哪些地方有效？

112 是整个欧盟的紧急号码，它在土耳其、瑞士、印度、科威特、印度尼西亚、南非、尼日利亚及许多其他国家也同样有效。在大多数手机上，112 被存储为紧急号码，并且在许多国家，它会被转发到当地的服务机构。
911 用于美国、加拿大、墨西哥、菲律宾、沙特阿拉伯、约旦以及许多拉丁美洲国家。
999 用于英国、UAE、卡塔尔、巴林、马来西亚和肯尼亚。在英国，112 也同样有效。
000 是澳大利亚的号码，在澳大利亚使用手机拨打 112 也同样有效。
日本、中国和韩国 分别使用不同的服务：警察电话为 110（日本、中国）或 112（韩国），救护车和消防电话为 119 或 120。

有些手机会自动将 112 或 911 转发到当地号码，但请不要完全依赖这一点。获得帮助最快的方法是拨打上方表格中的当地号码。

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紧急服务部门会知道你在哪里吗？

在许多国家，答案是肯定的。当你使用电话应用拨打电话时，现代 iPhone 和 Android 手机可以通过 GPS、Wi-Fi 和移动网络自动将你的位置发送到紧急中心。在欧洲，这被称为 Advanced Mobile Location (AML)，而在 Android 上，它是 Google 的 Emergency Location Service。Google 表示其服务已在美国、英国、欧洲大部分地区、澳大利亚、新西兰、UAE 和沙特阿拉伯全面部署。

两件事有助于其正常工作：

保持定位服务开启。 在 Android 上，Emergency Location Service 设置应当处于开启状态。Android 可以仅为了这次通话而临时切换定位。
仍然要说明你的位置。 定位数据可能会有几百米的偏差，尤其是在室内。请提供街道名称、酒店名称或附近的标志性建筑。

完全没有信号？卫星 SOS

如果你正在徒步、滑雪或开车前往没有移动网络覆盖的地方，较新的手机可以通过卫星联系紧急服务部门。iPhone 14 及后续机型 在大约 20 个国家提供通过卫星进行的 Emergency SOS，包括美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、葡萄牙、瑞士、奥地利、日本、澳大利亚和新西兰。你需要能够清晰地看到天空，这项功能是为没有移动网络或 Wi-Fi 覆盖的地方设计的。一些较新的 Android 手机也在选定国家提供卫星 SOS。在你依赖此功能之前，请查看你手机制造商的页面以确认覆盖的国家。

出行前如何为紧急情况设置手机

飞行前的紧急清单：保存当地号码、开启 Emergency SOS、填写 Medical ID、保持原有的家庭线路开启、安装你的旅行 eSIM、保存大使馆和保险公司号码 — 出发前在家里花五分钟时间，就能让你的手机为紧急情况做好准备。

将旅途中每个国家的紧急号码保存到你的联系人中，例如“Turkey Emergency 112”。可以使用上方的表格或 TripoSIM app 中的 Emergency 页面。
开启 Emergency SOS。在 iPhone 上，前往“设置 > Emergency SOS”。在 Android 上，打开“设置 > 安全与紧急情况”。添加一两个紧急联系人，当你呼救时，他们会收到通知。
填写你的 Medical ID（iPhone 健康应用）或 Emergency information（Android），包括过敏史、药物和血型。急救人员可以直接从锁屏界面查看。
在家连接 Wi-Fi 安装你的旅行 eSIM，并保持你的家庭线路开启以接收通话和 SMS。只需关闭家庭线路的数据漫游即可。
保存你所在国家大使馆的号码以及你的 24/7 旅行保险援助热线。保险公司通常会安排医院和支付事宜，而大使馆会在护照丢失或严重案件中提供帮助。
到达目的地后，检查手机是否有信号，并确保已选择你的旅行 eSIM 用于移动数据，以便地图、打车软件和翻译功能正常工作。

打电话时该说什么

紧急救援接线员会按照脚本进行操作。请保持冷静，并按以下顺序回答他们的问题：

你在哪里： 地址、酒店名称、道路或地标。这最为重要。
发生了什么，以及是否有人受重伤或停止呼吸。
需要帮助的人数。
你的电话号码。 之后请保持手机开机并保持线路畅通。

在接线员告诉你挂断之前，请不要挂断电话。如果接线员不会说你的语言，请清晰地说“English”：在许多国家，接线员可以切换到英语或呼叫翻译人员。

“救命”的 10 种语言表达

语言	“救命！”	“救护车”
阿拉伯语	النجدة (an-najda)	إسعاف (is'āf)
土耳其语	İmdat!	Ambulans
西班牙语	¡Ayuda!	Ambulancia
法语	Au secours !	Ambulance
德语	Hilfe!	Krankenwagen
意大利语	Aiuto!	Ambulanza
希腊语	Βοήθεια! (Voítheia)	Ασθενοφόρο (Asthenofóro)
日语	助けて！ (Tasukete!)	救急車 (Kyūkyūsha)
中文	救命！ (Jiùmìng!)	救护车 (Jiùhùchē)
泰语	ช่วยด้วย! (Chûay dûay!)	รถพยาบาล (Rót phá-yaa-baan)

为什么在国外遇到紧急情况时移动数据至关重要

虽然电话可以拨通紧急救援中心，但你接下来的大部分操作都需要移动数据：

通过 WhatsApp 或 Google Maps 与家人或旅游团分享你的实时位置。
使用 Google Translate 或手机摄像头翻译医生或警察说的话。
通过 Google Maps 叫出租车或寻找最近的医院或药店。
通过电子邮件或聊天方式联系你的旅游保险公司和大使馆，并发送文件照片。
通过 WhatsApp 或 FaceTime 持续给家里打电话，且无需支付漫游费用。

当你身在旅途中或在医院候诊室时，酒店的 Wi-Fi 并不能提供太多帮助。旅行 eSIM 能让你在落地那一刻起就拥有以当地价格计算的数据流量。热门选择包括我们针对土耳其、阿联酋、沙特阿拉伯、日本、美国和欧洲的 eSIM。你可以在飞行前安装它，它只会在你首次连接到目的地的网络时才开始生效。

常见问题解答

我可以使用仅限数据的 eSIM 拨打 911 或 112 吗？

可以。紧急电话会通过当地移动网络作为普通的语音通话进行，而不是通过你的 eSIM 数据。请保持你的原籍地号码处于开启状态，并使用手机的电话应用拨打当地的紧急号码。

在国外拨打紧急号码是免费的吗？

是的。在每个欧盟国家拨打 112 都是免费的，而且在大多数国家拨打紧急电话都是免费的，包括当你使用原籍地 SIM 卡漫游时。

欧洲的紧急号码是多少？

112。它在每个欧盟国家都可以通过手机和固定电话拨打，同时每个国家也有自己的号码。它在英国、瑞士、土耳其和挪威也同样适用。

911 在欧洲有效吗？

不要依赖它。有些手机会自动将 911 转发为 112，但欧洲的紧急号码是 112，英国也使用 999。

迪拜和阿联酋的紧急号码是多少？

警察拨打 999，救护车拨打 998，消防服务拨打 997。如果你不确定，请拨打 999。

土耳其的紧急号码是多少？

所有紧急情况（包括救护车、警察和消防）均拨打 112。也可以拨打 155 联系警察。

我可以通过 WhatsApp 拨打紧急服务电话吗？

不可以。WhatsApp 和其他网络通话应用无法接通紧急服务，且你的位置也不会被分享。请务必使用电话应用和当地号码。

我打电话时，紧急服务部门能看到我的位置吗？

在许多国家是可以的。当你使用电话应用拨打电话时，iPhone 和 Android 手机可以自动发送你的位置。同时请务必口头说明你所在的位置，因为位置数据并不总是完全准确。

没有 SIM 卡可以拨打紧急电话吗？

有时可以。在包括美国、加拿大和澳大利亚在内的某些国家，即使你的运营商没有信号，手机也可以通过任何网络拨打紧急电话。但有些网络不接受没有 SIM 卡的手机拨打的电话，所以请保持你的原籍地号码处于激活状态。

总结

紧急电话号码因国家而异，但无论你在哪里，你的手机都可以拨打这些号码，即使你使用的是仅限数据的 eSIM。请在飞行前保存好当地号码，保持你的主线通话功能开启，使用 Phone 应用而不是 WhatsApp，并在之后使用你的旅行 eSIM 来查看地图、进行翻译和发送消息。可以在我们的目的地页面找到你目的地的 eSIM，并可以在我们的兼容性页面检查你的手机是否支持 eSIM。