您已透過旅遊 eSIM 解決了數據問題。導航可以使用、WhatsApp 可以使用、Instagram 也可以使用。但接著您的電話響了——或者更確切地說,它沒有響,因為您的原國籍 SIM 卡語音服務要麼為了避免漫遊費用而被停用,要麼是以每分鐘 $1-3 的費用連線。
在國外接聽電話是旅客最後一個尚未解決的問題。您的醫生辦公室打來確認預約;您的銀行標記了一筆交易並需要驗證;家人從市話打來;您的老闆打給您的手機,而不是透過 WhatsApp。這些電話都會撥到您的原電話號碼,如果您無法接聽,就會錯過它們。
以下是從最簡單到最全面的在國外接聽電話且不產生漫遊費用的方案。
選項 1:WiFi Calling(免費,有限制)
運作原理
WiFi Calling 是透過 WiFi 連線而非行動通訊基地台,來使用您原國籍電信商的語音服務。啟用後,即使您在國外,撥打至您原電話號碼的來電也會透過 WiFi 在您的手機上響起。
設定方式
iPhone: 設定 > 電話 > WiFi Calling > 開啟 Android: 設定 > 網路 > 通話 > WiFi Calling > 開啟
優點
- 免費(使用您現有方案的語音分鐘數)
- 對撥號者而言,通話看起來很正常
- 不需要 App
- 使用您的原電話號碼
缺點
- 僅適用於 WiFi。 如果您在城市中走動並使用 eSIM 數據,WiFi 通話將無法運作。您必須連接到 WiFi 網路。
- 電信商支援程度不一。 並非所有電信商都支援海外 WiFi 通話。有些電信商會在您離開母國後停用此功能。
- 不穩定。 WiFi 通話品質取決於 WiFi 網路。飯店 WiFi 和咖啡廳 WiFi 經常會有抖動(jitter)和封包遺失,導致通話斷斷續續。
- 並非所有方案皆適用。 部分預付型方案和 MVNO 方案不包含 WiFi 通話。
結論
如果您大部分時間待在飯店或公寓,WiFi 通話是一個不錯的免費選擇。但當您在外面活動時(這通常是您旅行的大部分時間),它會完全失效。
選項 2:VoIP App(免費/便宜,需雙方皆使用)
運作方式
WhatsApp、FaceTime、Telegram 和 Signal 等 App 允許透過任何網路連接(無論是 WiFi 或行動數據)進行語音和視訊通話。這些通話使用您的 eSIM 數據,而非電信商的語音分鐘數。
優點
- 免費(撥打者與接聽者皆使用該 App)
- 適用於任何網路連接(WiFi 或 eSIM 數據)
- 高品質的音訊與視訊
- 無需電信商參與
缺點
- 雙方都需要該 App。 您的醫生診所、銀行和年長親屬可能不會透過 WhatsApp 撥打電話給您。
- 並非您的電話號碼。 撥打您一般手機號碼的人無法透過這些 App 聯繫到您。
- 無法接聽非 App 使用者的來電。 任何使用市話、辦公室電話或一般手機(未安裝 App)的人都無法聯繫到您。
結論
對於與使用相同 App 的親友進行預定通話來說,VoIP App 是必不可少的。但它們無法解決接收撥打至您一般電話號碼的突發來電問題。
選項 3:傳統電話轉接(昂貴)
運作方式
您可以透過原有的電信商設定通話轉接,將來電重新導向至當地號碼、VoIP 號碼或其他電話。撥打至您原號碼的電話將會被轉接到您指定的目的地。
設定方式
大多數電信商都支援條件式轉接:
- 忙線時轉接: 撥打 *67* 加上轉接號碼及 #
- 無人接聽時轉接: 撥打 *61* 加上轉接號碼及 #
- 轉接所有來電: 撥打 *21* 加上轉接號碼及 #
優點
- 適用於任何來電(市話、辦公室電話、任何人)
- 來電者不需要安裝任何特殊 App
- 您的原號碼仍可正常使用
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缺點
- 要轉接到哪裡? 您需要一個在國外也能接聽的號碼。
- 轉接費用。 您的原電信商會針對轉接段的通話向您收費,通常是國際費率。
- 雙重收費。 您需要支付轉接費用(從您的電信商到目的地號碼),且目的地號碼可能也會產生接收來電的費用。
- 設定複雜。 要讓轉接功能與國際號碼正確運作可能會令人困惑。
結論
傳統轉接方式部分解決了問題,但會引入新的成本與複雜性。雖然比沒有好,但遠非理想方案。
選項 4:TripoSIM 的 HomeLink (最佳解決方案)
運作原理
HomeLink 是 TripoSIM 專為旅客設計的通話轉接解決方案。它將通話轉接與 VoIP 結合,透過您的 eSIM 行動數據連線將來電傳送到您的手機上 —— 無需漫遊、無分鐘費,且不會漏接電話。
流程如下:
- 出發前: 您在原本的 SIM 卡上設定「有條件來電轉接」,將電話轉接到 TripoSIM 的虛擬號碼 (DID)。這僅需 30 秒。
- 有人撥打您的原號碼: 您的原電信商嘗試聯繫您。由於您在國外且未開啟數據漫遊,電話在幾聲鈴響後未被接聽。
- 來電轉接到 HomeLink: 您的電信商會將未接聽的來電轉接到您的 TripoSIM 虛擬號碼。
- 推播通知: TripoSIM 的系統會立即向您手機上的 TripoSIM app 發送推播通知。
- App 響鈴: TripoSIM app 會像一般電話一樣響鈴,並顯示來電者的號碼。
- 透過數據接聽: 通話會透過您的 eSIM 數據連線使用 VoIP 進行連接。音質清晰,且無需支付漫遊費用。
來電者的體驗
來電者撥打您的原手機號碼。電話響鈴幾聲後便接通。他們完全不會察覺您身處另一個國家。對他們而言,聽起來和感覺都像是一通普通的電話。
您的體驗
您的手機會透過 TripoSIM app 響鈴。您可以看到來電者的號碼。您可以接聽並像平常一樣通話。通話會使用您的 eSIM 數據(語音通話每分鐘約消耗 1 MB,或 1 小時通話約消耗 60 MB)。
設定步驟
- 安裝 TripoSIM app
- 前往 HomeLink 設定
- 取得您分配到的虛擬號碼
- 在您的原 SIM 卡上設定有條件來電轉接:
- 在大多數電信商上,請撥打:*61*[HomeLink 號碼]#(未接聽時轉接)
- 或者透過您電信商的 app 或網站進行轉接設定
- 使用另一支手機撥打您的號碼來進行測試
前往 triposim.com/homelink了解更多資訊並設定 HomeLink。
優點
- 可接收任何來電(市話、辦公室、手機,任何人皆可)
- 來電者撥打您的原號碼
- 來電者無需下載 App
- 可透過 eSIM 數據運作 — 不僅限於 Wi-Fi
- 音訊品質清晰 (G.711 codec)
- 顯示來電顯示
- 通話紀錄會記錄在您的控制面板中
優點
- 您的手機需要安裝 TripoSIM App
- 需要在您的原 SIM 卡上進行初始通話轉接設定
- 通話會消耗少量數據 (1 MB/分鐘)
- 通話轉接時會有輕微延遲 (多出 1-2 次鈴聲)
結論
HomeLink 是在國外接聽電話最完整的解決方案。它適用於任何來電者、任何網路以及任何網路連線(Wi-Fi 或 eSIM 數據)。它是最接近讓您的手機在國外運作方式與在家中完全相同的方案。
比較表
| 功能 | Wi-Fi 通話 | VoIP Apps | 通話轉接 | HomeLink |
|---|---|---|---|---|
| 可透過 eSIM 數據運作 | 否 | 是 | 不適用 | 是 |
| 可透過 Wi-Fi 運作 | 是 | 是 | 不適用 | 是 |
| 使用您的原號碼 | 是 | 否 | 是 | 是 |
| 來電者需要 App | 否 | 是 | 否 | 否 |
| 可接收市話來電 | 是 | 否 | 是 | 是 |
| 成本 | 免費 | 免費 | 高 | 低 |
| 設定難度 | 容易 | 容易 | 中等 | 容易 |
| 可靠度 | 低至中 | 高 | 中等 | 高 |
您該如何選擇?
如果您大多待在有 Wi-Fi 的飯店/公寓: Wi-Fi 通話對於偶爾的通話可能就足夠了。
如果所有打給您的人都使用 WhatsApp/FaceTime: VoIP Apps 是完美且免費的選擇。
如果您需要接收任何人的來電(包括辦公室、銀行、市話): HomeLink 是最佳解決方案。只需設定一次,撥打到您原號碼的所有電話都能在國外接聽。
大多數旅客的理想配置:
- 使用 TripoSIM eSIM 提供數據流量
- 使用 HomeLink 接收撥打至您原號碼的來電
- 使用 WhatsApp/FaceTime 與家人和朋友進行預定的通話
- 當連接到強大的 Wi-Fi 時,將 Wi-Fi calling 作為備援
常見問題
HomeLink 是否支援任何電信商? 是的,只要您的原籍電信商支援通話轉接(有條件或無條件轉接)即可。全球幾乎所有的電信商都支援此功能。
我可以使用 HomeLink 撥打外撥電話嗎? HomeLink 主要用於接收來電。若要撥打外撥電話,您可以使用 VoIP 應用程式(WhatsApp、FaceTime、Skype)或 TripoSIM app 的外撥通話功能(透過數據流量)。
一次 HomeLink 通話會消耗多少數據? 語音通話大約每分鐘消耗 1 MB。一個 10 分鐘的通話大約使用 10 MB。與大多數數據方案相比,這點消耗微不足道。
如果我的手機關機或沒有網路會發生什麼事? 如果 TripoSIM app 無法接收推播通知(手機關機或沒有網路),來電將會轉入您原籍電信商的語音信箱,就像您的手機正常關機時的情況一樣。
我可以在雙 SIM 卡手機上使用 HomeLink 嗎? 當然可以。大多數旅客會將 HomeLink 與原籍 SIM 卡(用於號碼)以及 TripoSIM eSIM(用於數據)搭配使用。這是國際旅行最理想的雙 SIM 卡配置。
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