eSIM怎麼安裝？ iPhone與安卓逐步教程

安裝 eSIM 大約需要 2 分鐘，但具體步驟取決於您的裝置。本指南將引導您完成 iPhone 和 Android 的安裝流程，並提供發生問題時的疑難排解建議。

開始之前

請確保您已準備好：

• 一支 支援 eSIM 的手機（請查看我們的裝置相容性指南）
• 已 解鎖電信鎖 的裝置
• WiFi 連線（您需要網路來下載 eSIM 設定檔）
• 您的 QR code（購買後透過電子郵件和控制面板收到）

在 iPhone 上安裝

方法 1：掃描 QR code（推薦）

1. 開啟 iPhone 上的 相機 App
2. 將相機對準 eSIM QR code
3. 出現通知：「偵測到行動服務方案」 — 點擊它
4. 在「新增 eSIM」畫面點擊 「繼續」
5. 等待方案下載（10-30 秒）
6. 根據提示選擇標籤 — 我們建議選擇 「旅遊數據」
7. 在「預設號碼」中，將您的主要 SIM 卡設為預設以進行通話
8. 在「行動數據」中，您可以選擇您的旅遊 eSIM 或稍後再切換
9. 點擊 「完成」

方法 2：手動安裝

如果相機掃描功能無法運作：

1. 前往 設定 > 行動服務（或行動數據）
2. 點擊 「新增 eSIM」 或 「新增行動服務方案」
3. 點擊 「使用 QR code」
4. 掃描 QR code
5. 按照提示完成安裝

方法 3：手動輸入詳細資訊

如果您完全無法掃描 QR code：

1. 前往 設定 > 行動服務 > 新增 eSIM
2. 點擊 「手動輸入詳細資訊」
3. 輸入電子郵件中的 SM-DP+ 位址 與 啟用碼
4. 依照提示操作

在 Samsung Galaxy 上安裝

1. 前往 設定
2. 點擊 連接
3. 點擊 SIM 卡管理員 (或 SIM card manager)
4. 點擊 「新增 eSIM」
5. 點擊 「掃描電信商的 QR code」
6. 將相機對準 QR code
7. 等待下載完成
8. 想要使用時，將 eSIM 切換為 開啟

在 Google Pixel 上安裝

1. 前往 設定
2. 點擊 網路和網際網路
3. 點擊 SIM 卡 (或行動網路)
4. 點擊 SIM 卡區塊旁的 「+」 或 「新增」
5. 點擊 「改為下載 SIM 卡？」
6. 點擊 「下一步」 並掃描 QR code
7. 等待啟用
8. 準備就緒後，將 eSIM 切換為開啟

安裝後注意事項

• 安裝後 請勿刪除 eSIM — 您無法重新安裝同一個 QR code
• 清楚地標記它，以便您在設定中識別（例如：「土耳其數據」、「歐洲 eSIM」）
• 在抵達目的地之前，請 保持其關閉狀態
• 降落後開啟它 — 您的手機將會自動連接到當地網路
• 套裝方案的有效期是從 首次使用數據 時開始計算，而非安裝時

在目的地啟用您的 eSIM

抵達時：

1. 前往 設定 > 行動服務 (iPhone) 或 SIM 卡管理員 (Android)
2. 找到您的旅遊 eSIM 並 將其切換為開啟
3. iPhone 使用者：將其設定為 行動數據 線路
4. 等待 10-30 秒讓網路進行連接
5. 您應該會看到訊號格與電信商名稱出現
6. 透過開啟網頁或地圖來進行測試

疑難排解

掃描時顯示「未偵測到 eSIM 套餐」

• 請確保您的手機相機已對焦，且 QR code 清晰可見
• 若是從另一個螢幕掃描，請嘗試調高螢幕亮度
• 改用手動方式（設定 > 行動服務 > 新增 eSIM）

eSIM 已安裝但沒有數據連線

• 請確保在設定中已將 eSIM 開啟為 on
• 請確保已將其設定為 行動數據 線路
• 開啟飛航模式，等待 10 秒後，再將其關閉
• 重新啟動您的手機
• 檢查 eSIM 線路是否已啟用 數據漫遊

「無法啟用」錯誤

• 請確認您的手機已解除電信商鎖定 (carrier-unlocked)
• 請檢查在安裝期間是否具備 Wi-Fi 連線
• 嘗試重新啟動手機並再次掃描
• 若問題持續發生，請聯繫 TripoSIM 客服

多張 eSIM：如何分辨各個線路？

• 安裝時請務必為您的 eSIM 進行標記
• 您的主要 SIM 卡負責通話/簡訊
• 您的旅遊 eSIM 僅負責數據連線
• 出國時，請在設定中將「行動數據」切換至您的旅遊 eSIM

快速參考

就這麼簡單！安裝完成後，您的 eSIM 即可使用。抵達目的地時將其開啟，幾秒鐘內即可連網。

需要幫助嗎？請透過 [email protected] 聯繫 TripoSIM 客服 — 我們提供 24/7 全天候服務。