Giải thích cước gọi quốc tế: Tính theo phút hay theo giây

TripoSIM US Number tính phí các cuộc gọi ra nước ngoài theo mỗi phút bắt đầu từ số dư của bạn, không có phí kết nối, và các cuộc gọi không có người trả lời sẽ được miễn phí. Dưới đây là sự so sánh giữa cách tính này với các phương thức tính cước khác.

Hai ứng dụng gọi điện đều có thể quảng cáo là "5 cent một phút" nhưng vẫn tính cho bạn những số tiền rất khác nhau cho cùng một cuộc gọi. Sự khác biệt nằm ở các điều khoản nhỏ: cách làm tròn, các loại phí và loại số điện thoại. Hướng dẫn này sẽ giải thích từng yếu tố kèm theo các ví dụ tính toán cụ thể, để bạn có thể so sánh các ưu đãi một cách chính xác.

1. Giá mỗi phút

Đây là con số mà mọi ứng dụng đều quảng cáo. Nó phụ thuộc chủ yếu vào quốc gia bạn gọi đến, và đôi khi phụ thuộc vào mạng viễn thông hoặc loại số điện thoại.

2. Tính cước theo giây so với tính cước theo phút

Đơn vị tính cước quyết định cách thời lượng cuộc gọi được chuyển đổi thành thời gian tính phí. Bạn sẽ thường thấy nó được viết dưới dạng hai con số: khối thời gian đầu tiên, sau đó là mỗi khối tiếp theo, tính bằng giây.

Tính cước theo giây sẽ công bằng hơn cho nhiều cuộc gọi ngắn; tính cước theo phút thì dễ dự tính hơn và cũng là hình thức phổ biến cho các cuộc gọi quốc tế. Cả hai cách đều không sai, miễn là được thông báo rõ ràng. Một số ứng dụng thậm chí không hiển thị đơn vị tính cước, vì vậy hãy kiểm tra kỹ trước khi bạn so sánh giá cước.

3. Phí kết nối và mức phí tối thiểu

• Phí kết nối được tính một lần cho mỗi cuộc gọi, bất kể cuộc gọi đó ngắn như thế nào. Một thẻ gọi điện có giá $0.02 mỗi phút với phí kết nối $0.99 sẽ tốn $1.01 cho một cuộc gọi kéo dài một phút.
• Mức phí tối thiểu tính các cuộc gọi ngắn như thể chúng kéo dài lâu hơn. Một số nhà mạng tính phí ít nhất một phút cho mỗi cuộc gọi quốc tế.

Đối với các cuộc gọi ngắn (gọi cho khách sạn, gọi nhanh cho gia đình), các loại phí này có thể quan trọng hơn cả giá cước. Đó là một lý do tại sao một cuộc gọi điện thoại bàn ra nước ngoài có thể tốn kém hơn bạn mong đợi.

4. Loại số điện thoại bạn gọi

• Di động so với điện thoại bàn: ở một số quốc gia, gọi vào số di động tốn nhiều chi phí hơn so với gọi vào số điện thoại bàn.
• Các mạng khác nhau: một số ứng dụng tính giá khác nhau cho các mạng di động khác nhau trong cùng một quốc gia.
• Các số đặc biệt có giá cao hơn: các số không gắn liền với một địa điểm cụ thể, số cá nhân và một số đầu số đặc biệt (ví dụ như ở Vương quốc Anh) thường có giá cao hơn.
• Số dịch vụ giá cao (premium-rate) và số vệ tinh rất đắt và thường bị chặn để bảo vệ khách hàng khỏi các hành vi lừa đảo.

5. Các cuộc gọi không kết nối được

Hãy kiểm tra xem bạn có phải trả tiền khi không có người nhấc máy, khi gặp hộp thư thoại, hoặc khi đường dây bận hay không. Với hầu hết các dịch vụ, nếu hộp thư thoại trả lời thì cuộc gọi đó vẫn được tính là một cuộc gọi đã kết nối.

Tại sao các cuộc gọi quốc tế lại đắt, và tại sao gọi vào số di động lại tốn kém hơn?

Cuộc gọi của bạn đi qua nhiều mạng khác nhau, và mạng tại quốc gia đích sẽ tính phí để kết nối cuộc gọi đó. Những khoản phí này khác nhau rất nhiều tùy theo từng quốc gia, và ở nhiều nước, mạng di động tính phí cao hơn so với điện thoại bàn. Một số chính phủ cũng thêm các khoản phụ phí vào các cuộc gọi quốc tế đến. Đó là lý do tại sao giá mỗi phút có thể rất khác nhau giữa các quốc gia.

Danh sách kiểm tra các chi phí ẩn

Trước khi bạn nạp tiền vào bất kỳ ứng dụng gọi điện nào, hãy kiểm tra:

1. Có phí kết nối hay mức phí tối thiểu nào không?
2. Tính phí theo giây hay theo phút?
3. Tiền trong tài khoản có bị hết hạn nếu không sử dụng không?
4. Gói cước có tự động gia hạn hoặc nạp tiền không?
5. Gói "không giới hạn" có giới hạn sử dụng hợp lý không?
6. Thuế hoặc phí có được cộng thêm khi thanh toán không?
7. Ngân hàng của bạn có tính phí khi thanh toán bằng đô la Mỹ không?
8. Có giới hạn thời gian tối đa cho một cuộc gọi không?

Cách TripoSIM US Number tính phí các cuộc gọi ra nước ngoài

Quy tắc của chúng tôi khi gọi ra nước ngoài:

• Tính phí theo mỗi phút bắt đầu, không mất phí kết nối: một cuộc gọi kéo dài 2 phút 10 giây sẽ được tính là 3 phút.
• Các cuộc gọi không được trả lời là miễn phí. Nếu người nhận trả lời bằng hộp thư thoại, cuộc gọi đó sẽ được tính là đã kết nối.
• Bạn có thể thấy giá trước mỗi cuộc gọi: bàn phím sẽ hiển thị quốc gia, giá mỗi phút và số phút mà số dư của bạn có thể chi trả.
• Một cuộc gọi không bao giờ tốn nhiều hơn số dư của bạn: cuộc gọi sẽ kết thúc khi số dư của bạn hết.
• Tối đa $10 mỗi ngày cho các cuộc gọi quốc tế để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Các điểm đến từ $0.69 một phút sẽ được mở sau 7 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên của bạn, đây là biện pháp bảo vệ phổ biến chống gian lận.
• Không khả dụng: các quốc gia đang bị trừng phạt, các số điện thoại dịch vụ giá cao (premium-rate), số vệ tinh và các số điện thoại khẩn cấp.
• Các cuộc gọi đến Hoa Kỳ và Canada sử dụng 300 phút mỗi tháng đã bao gồm trong gói cước của bạn, không trừ vào số dư. Các số +1 ở vùng Caribbean và các lãnh thổ của Hoa Kỳ như Puerto Rico sẽ được tính phí từ số dư.

Ví dụ minh họa

Cách so sánh hai gói cước gọi điện

1. Ghi lại các cuộc gọi thường xuyên của bạn: quốc gia, số di động hoặc điện thoại bàn, và thời lượng cuộc gọi.
2. Tìm giá mỗi phút của từng gói cước cho đúng loại số đó.
3. Áp dụng quy tắc tính cước: làm tròn cuộc gọi của bạn lên giây, 6 giây hoặc phút tiếp theo.
4. Cộng thêm bất kỳ phí kết nối nào và kiểm tra mức phí tối thiểu.
5. Nhân với số lượng cuộc gọi bạn thực hiện trong một tháng, sau đó cộng thêm bất kỳ phí duy trì hàng tháng nào.
6. Kiểm tra xem số dư không sử dụng sẽ được xử lý như thế nào, sau đó chọn tổng chi phí thấp nhất, chứ không phải là giá cước thấp nhất.

Câu hỏi thường gặp

Tính cước theo giây là gì?

Bạn chỉ trả tiền cho số giây bạn thực sự nói chuyện, sau khi đã tính mức tối thiểu (nếu có). Một cuộc gọi kéo dài 2 phút 10 giây sẽ được tính là 130 giây. Với cách tính cước theo phút, cuộc gọi tương tự sẽ bị tính là 3 phút.

Tính cước theo phút có phải là một giao dịch không có lợi?

Không hẳn vậy. Chi phí sẽ cao hơn một chút đối với các cuộc gọi ngắn, nhưng rất dễ để dự tính. Điều quan trọng là tổng chi phí: bao gồm giá cước, làm tròn và các loại phí khác. Quy tắc của chúng tôi là tính theo mỗi phút bắt đầu và không có phí kết nối.

Cách tính cước 60/60 nghĩa là gì?

Khối thời gian đầu tiên là 60 giây và mỗi khối sau đó cũng là 60 giây: nói cách khác là tính theo mỗi phút bắt đầu. 1/1 nghĩa là tính theo từng giây, và 30/6 nghĩa là khối thời gian đầu tiên là 30 giây, sau đó là các khối 6 giây.

Tôi có phải trả tiền nếu không có ai trả lời không?

Với TripoSIM US Number, câu trả lời là không: các cuộc gọi không có người nhấc máy là miễn phí. Nếu cuộc gọi chuyển vào hộp thư thoại, cuộc gọi đó sẽ được tính là đã kết nối. Các dịch vụ khác có quy tắc riêng, vì vậy hãy kiểm tra kỹ với họ.

Tại sao một số số điện thoại trong cùng một quốc gia lại có giá cao hơn?

Các đầu số đặc biệt như số cá nhân, số dịch vụ giá cao (premium) hoặc số không thuộc địa phương sẽ có chi phí kết nối cao hơn. Khi giá của một quốc gia ghi là "từ", có nghĩa là một số đầu số sẽ đắt hơn; ứng dụng TripoSIM sẽ hiển thị giá chính xác trước khi bạn thực hiện cuộc gọi.

Tại sao tôi không thể gọi đến một số quốc gia hoặc số điện thoại nhất định?

Chúng tôi chặn các quốc gia đang bị trừng phạt, các số dịch vụ giá cao và số vệ tinh để tuân thủ pháp luật và bảo vệ khách hàng khỏi lừa đảo. TripoSIM US Number không thể gọi đến các số khẩn cấp: hãy sử dụng đường dây di động tại địa phương.