Bạn Có Thể Giữ Số Điện Thoại Mỹ Khi Đi Du Lịch Hoặc Chuyển Sang Nước Khác Không?

Cuộc sống luôn thay đổi. Bạn có thể học ở một nước, làm việc ở nước khác, rồi dành nhiều tháng đi du lịch ở giữa. Một điểm hay của số điện thoại Mỹ trong ứng dụng là nó không quan tâm bạn đang ở đâu. Đây là cách nó hoạt động khi bạn đi du lịch hoặc chuyển chỗ ở, và cách để bạn không bao giờ vô tình mất số.

Số điện thoại có hoạt động ở nước khác không?

Có. Số điện thoại này không gắn với thẻ SIM hay quốc gia nào. Nó hoạt động trong ứng dụng TripoSIM trên iPhone hoặc Android, ở bất cứ đâu có internet, với bất kỳ SIM, eSIM hoặc Wi-Fi nào. Có 3 điều bạn cần biết:

• Các quốc gia bị cấm vận: số điện thoại này không bán cho cư dân của các quốc gia bị cấm vận hoặc để sử dụng tại đó.
• Quy định về gọi điện qua internet: một số quốc gia hạn chế các ứng dụng gọi điện qua internet. Ví dụ ở UAE, cuộc gọi có thể không hoạt động trên mọi mạng. Xem danh sách các quốc gia hạn chế gọi điện qua internet, và tuân theo quy định ở nơi bạn đang ở.
• Kết nối của bạn: chất lượng cuộc gọi phụ thuộc vào Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn.

Khi đi du lịch: nhận cuộc gọi từ Mỹ mà không mất phí chuyển vùng

Khi đi du lịch, các cuộc gọi đến số điện thoại Mỹ của bạn đã được bao gồm trong gói cước và đến qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Bạn không phải trả phí chuyển vùng để nhận cuộc gọi (sử dụng hợp lý tối đa 300 phút mỗi tháng, cần có internet). Các cuộc gọi bạn thực hiện đến số điện thoại Mỹ và Canada sẽ dùng 300 phút được bao gồm mỗi tháng. Về dữ liệu, bạn có thể dùng bất kỳ SIM địa phương hoặc eSIM dữ liệu nào. eSIM du lịch TripoSIM là một lựa chọn dễ dàng, nhưng không bắt buộc. Đọc thêm cách nhận cuộc gọi từ Mỹ khi ở nước ngoài mà không mất phí chuyển vùng.

Chuyển sang nước khác: điều gì sẽ thay đổi?

Gần như không có gì thay đổi:

• Số điện thoại của bạn giữ nguyên. Người ở Mỹ vẫn gọi cùng một số.
• Số phút của bạn vẫn giữ nguyên, và vẫn được làm mới vào cùng một ngày mỗi tháng.
• Giá và hạn mức của bạn được giữ cố định trong năm bạn đã thanh toán.
• Thẻ thanh toán của bạn có thể thay đổi. Nếu bạn mở tài khoản ngân hàng mới, hãy cập nhật thẻ trong ứng dụng trước ngày gia hạn.

Bạn có thể giữ ba số điện thoại trên cùng một chiếc điện thoại: SIM địa phương mới của bạn là số 1, bất kỳ kết nối dữ liệu nào là số 2, và số điện thoại Mỹ trong ứng dụng là số 3.

Gia hạn hoạt động như thế nào

Nếu việc gia hạn không thành công, hãy xử lý càng sớm càng tốt trong 30 ngày đó. Cập nhật thẻ của bạn trong ứng dụng, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn cần giúp đỡ.

Cách giữ an toàn cho số điện thoại của bạn trước khi chuyển chỗ ở

1. Kiểm tra ngày gia hạn: bạn sẽ thấy ngày này trong ứng dụng TripoSIM.
2. Cập nhật thẻ của bạn: nếu ngân hàng hoặc thẻ của bạn thay đổi, hãy thêm thẻ mới trước ngày gia hạn.
3. Kiểm tra quy định ở nơi bạn sắp đến: xem liệu quốc gia mới của bạn có hạn chế các ứng dụng gọi điện qua internet không.
4. Chuẩn bị dữ liệu: lấy SIM địa phương hoặc bất kỳ eSIM dữ liệu nào ở quốc gia mới, hoặc dùng Wi-Fi.
5. Giữ thông báo bật: để cuộc gọi đổ chuông và bạn thấy các lời nhắc gia hạn.
6. Thực hiện một cuộc gọi thử: khi đến nơi, hãy gọi cho một số điện thoại Mỹ và nhờ ai đó gọi lại cho bạn.

Số điện thoại này có phải của tôi không?

Số điện thoại này được cho bạn thuê trong khi gói cước của bạn còn hiệu lực. Đó là lý do việc gia hạn quan trọng: nếu gói cước kết thúc, số điện thoại sẽ bị thu hồi sau thời gian giữ 30 ngày. Nếu bạn có thắc mắc về số điện thoại của mình trước khi gói cước kết thúc, hãy liên hệ sớm với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Lưu ý: đừng dùng số điện thoại Mỹ làm cách duy nhất để truy cập các tài khoản quan trọng, như ngân hàng hay email của bạn. Nếu số điện thoại này bị thu hồi, bạn có thể mất quyền truy cập. Đọc thêm liệu số điện thoại ảo của Mỹ có dùng được cho mã xác minh không?

Chuyển đến sinh sống ở Mỹ?

Bạn có thể giữ số điện thoại Mỹ TripoSIM khi ở Mỹ, nhưng cũng nên có thêm một số di động Mỹ. Số điện thoại trong ứng dụng không thể gọi 911, và một số ngân hàng thích dùng số di động hơn để gửi mã.

Các câu hỏi thường gặp

Số điện thoại Mỹ của tôi có hoạt động không nếu tôi chuyển sang nước khác?

Có, ở bất cứ đâu bạn có internet, trừ các quốc gia bị cấm vận. Một số quốc gia hạn chế gọi điện qua internet, vì vậy hãy kiểm tra quy định tại địa phương.

Điều gì xảy ra nếu thẻ của tôi hết hạn trước khi gia hạn?

Việc gia hạn sẽ không thể thanh toán được, vì vậy số điện thoại sẽ bị tạm ngưng và giữ lại trong 30 ngày. Hãy nhanh chóng cập nhật thẻ của bạn trong ứng dụng để giữ số điện thoại.

Nếu tôi hủy, tôi có mất số điện thoại ngay lập tức không?

Không. Số điện thoại của bạn vẫn hoạt động đến hết năm bạn đã thanh toán. Sau đó, nó sẽ bị tạm ngưng, giữ lại trong 30 ngày, rồi bị thu hồi.

Tôi có thể lấy lại số điện thoại sau khi nó bị thu hồi không?

Không. Một số điện thoại đã bị thu hồi thì không thể lấy lại được và có thể được cấp cho người khác.

Tôi có được hoàn tiền cho phần còn lại của năm nếu tôi hủy không?

Không. Các khoản thanh toán đều không được hoàn lại, kể cả thời gian hoặc số phút chưa sử dụng, trừ khi chúng tôi không thể cung cấp số điện thoại của bạn trong vòng 72 giờ, hoặc khi pháp luật yêu cầu hoàn tiền.

Điều quan trọng cần nhớ

Số điện thoại Mỹ của bạn đi theo bạn bất cứ nơi đâu, miễn là bạn có internet và gói cước của bạn vẫn còn hiệu lực. Hãy cập nhật thẻ của bạn, theo dõi ngày gia hạn, và số điện thoại của bạn sẽ mãi là của bạn năm này qua năm khác. Sẵn sàng chưa? Chọn số điện thoại Mỹ của bạn. Đang có kế hoạch ở nước ngoài lâu dài? Đọc hướng dẫn eSIM cho người sống xa quê.