O iPhone é o dispositivo eSIM mais popular do mundo. A Apple foi uma das primeiras a adotar a tecnologia eSIM, e todos os iPhones desde o XR (2018) oferecem suporte. Nos EUA, o iPhone 14 e modelos mais novos são apenas eSIM — eles sequer possuem uma bandeja para SIM físico.
Este guia cobre tudo o que os usuários de iPhone precisam saber sobre o uso de eSIM para viagens.
Quais iPhones suportam eSIM?
Todos estes iPhones suportam eSIM:
- iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- iPhone SE (3ª geração, 2022)
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- iPhone XR, XS, XS Max
Não suportados: iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone SE (1ª e 2ª geração) e modelos anteriores.
Modelos apenas eSIM (sem bandeja para SIM físico): iPhone 14 e modelos mais novos vendidos nos Estados Unidos. As versões internacionais ainda possuem SIM físico + eSIM.
Quantos eSIMs um iPhone pode armazenar?
- iPhone 13 e modelos mais novos: Até 8 perfis eSIM armazenados, 2 ativos simultaneamente
- iPhone XR ao 12: Até 5 perfis eSIM armazenados, 1 ativo por vez (além do SIM físico)
- Modelos iPhone 14 dos EUA: Até 8 perfis eSIM, 2 ativos simultaneamente (sem SIM físico)
Isso significa que você pode armazenar eSIMs de viagem para vários países e simplesmente ativar o correto quando viajar — sem necessidade de excluir e reinstalar.
Passo a passo: Instalando um eSIM de viagem no iPhone
Método 1: Escaneamento por Câmera (Mais rápido)
- Abra o aplicativo Câmera
- Aponte para o código QR do eSIM (na tela ou impresso)
- Toque no banner "Plano Celular Detectado" que aparecerá
- Toque em "Continuar" e depois em "Adicionar Plano Celular"
- Aguarde de 10 a 30 segundos para o download
- Escolha um rótulo: "Viagem" ou "Dados de Viagem"
- Para a Linha Padrão: mantenha seu número principal
- Para Dados Celulares: você pode escolher mais tarde
- Toque em "Concluído"
Método 2: Menu de Ajustes
- Vá em Ajustes > Celular
- Toque em "Adicionar eSIM" ou "Adicionar Plano Celular"
- Toque em "Usar Código QR"
- Posicione o código QR no quadro
- Siga as mesmas instruções acima
Método 3: Entrada Manual
- Vá em Ajustes > Celular > Adicionar eSIM
- Toque em "Inserir Detalhes Manualmente"
- Digite ou cole o endereço SM-DP+ e o código de ativação
- Toque em "Próximo" e siga as instruções
Gerenciando Dual SIM no iPhone
Quando você tiver tanto o seu SIM principal quanto um eSIM de viagem ativos:
Ajustes > Celular mostra ambas as linhas. Veja como configurá-las:
- Linha de Voz Padrão: Defina para o seu número principal (para chamadas)
- Linha de SMS Padrão: Defina para o seu número principal
- Dados Celulares: Mude para o seu eSIM de viagem quando estiver no exterior
- Permitir Alternância de Dados Celulares: Desative para evitar roaming acidental no seu SIM principal
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Quando você pousar no exterior:
- Vá em Ajustes > Celular
- Em Dados Celulares, selecione o seu eSIM de viagem
- Desative o Roaming de Dados para a sua linha SIM principal
- Seu eSIM de viagem agora cuidará de todos os dados
Dicas de eSIM Específicas para iPhone para Viajantes
- Instale antes do seu voo. Você precisará de Wi-Fi ou dados existentes para baixar o perfil do eSIM.
- Rotule seus eSIMs claramente. Ao instalar, escolha um rótulo memorável como "Viagem Turquia" ou "Dados Europa". Isso facilita a identificação nos ajustes.
- Desative o Assistente de Wi-Fi. Ajustes > Celular > role para baixo > Assistente de Wi-Fi DESATIVADO. Isso evita que seu telefone use dados celulares quando o Wi-Fi estiver fraco, economizando sua franquia do eSIM.
- Desative as atualizações automáticas. Ajustes > App Store > desative "Downloads de Apps" e "Atualizações de Apps" em Dados Celulares.
- Verifique o uso de dados por linha. Ajustes > Celular mostra o uso de dados detalhado por linha (primária vs eSIM de viagem).
- Use os modos de Foco. Crie um Foco de "Viagem" que limite a atualização de apps em segundo plano para economizar dados.
- Fotos do iCloud. Desative os "Dados Celulares" para o Fotos para evitar uploads gigantescos pelo seu eSIM.
Solução de Problemas com eSIM no iPhone
Erro "Não é possível adicionar o eSIM":
- Verifique se o seu modelo de iPhone é compatível (XR ou mais recente)
- Certifique-se de que seu telefone está desbloqueado para qualquer operadora
- Certifique-se de que você tem conectividade Wi-Fi
- Reinicie seu iPhone e tente novamente
eSIM instalado, mas sem dados:
- Ajustes > Celular > Dados Celulares > selecione o eSIM de viagem
- Certifique-se de que a Roaming de Dados está ATIVADA para a linha do eSIM de viagem
- Ative o Modo Avião, aguarde 10 segundos e desative
- Reinicie o iPhone
Mensagem "eSIM não suportado":
- Sua operadora pode ter bloqueado a funcionalidade do eSIM
- Entre em contato com sua operadora para desbloquear a capacidade do eSIM
- Alguns iPhones bloqueados por operadora restringem o eSIM, embora o hardware suporte
Não consegue escanear o código QR:
- Aumente o brilho da tela no dispositivo que mostra o código QR
- Certifique-se de que o aplicativo Câmera está focado (toque na área do código QR)
- Tente o método de inserção manual em vez disso
Checklist de Viagem eSIM e iPhone
Antes da sua viagem:
- [ ] Verifique se o seu modelo de iPhone suporta eSIM
- [ ] Confirme se seu telefone está desbloqueado para qualquer operadora
- [ ] Compre seu plano de eSIM de viagem
- [ ] Instale o eSIM enquanto estiver no Wi-Fi
- [ ] Nomeie-o claramente (ex: "Dados França")
- [ ] Teste se ele aparece em Ajustes > Celular
No seu destino:
- [ ] Alterne os Dados Celulares para o seu eSIM de viagem
- [ ] Desative a Roaming de Dados na sua linha principal
- [ ] Verifique a conexão (abra o Safari, carregue qualquer página)
- [ ] Aproveite sua viagem com dados acessíveis
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